شكرًا على ملاحظاتك.
تكرار المكوّن
هل لديك ملاحظات؟يسمح تكرار المكوّن لمركز اتصال Webex بتوفير المرونة عند حدوث انقطاع في الخدمة. يمكنك تكوين كل من سحابة Webex Contact Center وCUBE الخاص بالمؤسسة ليكون تكرارًا:
-
داخل منطقة جغرافية— يمكنك إعداد أكثر من POP واحد داخل مؤسسة.
-
عبر مراكز بيانات المؤسسات الموجودة ضمن منطقة جغرافية.
-
داخل شبكات المؤسسة — يمكنك أيضًا إعداد CUBE في وضع التوفر العالي (HA). يحتفظ وضع HA بإشارات ووسائط الأسنان.
يتم الحصول على جميع الإشارات والوسائط من وإلى عنوان IP الافتراضي.
يستخدم مركز اتصال Webex اثنين من VPOP لضمان توفر مرتفع. للحصول على الأداء الأمثل، يجب على موفر الخدمة أيضًا إعداد اثنين من عناصر POP. يضمن ذلك أن يكون البحث بين عناوين VPOP الخاصة بمركز اتصال Webex عبارة عن روبن مستدير.
التكرار داخل منطقة جغرافية
قم بتكوين اثنين من VPOP لكل منطقة جغرافية بحيث يمكن لـ CUBE للمؤسسة التبديل بين VPOPs في حالة حدوث فشل في الشبكة، مع الحد الأدنى من تأثير المكالمة.
التكرار عبر مراكز بيانات المؤسسات في منطقة جغرافية
قم بتكوين مركزين بيانات داخل المؤسسة للاتصال بنفس VPOP لمركز اتصال Webex، ضمن نفس المنطقة الجغرافية.
تكرار CUBE داخل شبكة المؤسسة
يضمن استخدام ميزة التوفر العالي لـ CUBE (HA) مع التكرار من جهاز إلى جهاز آخر أن يحافظ النظام على المكالمات النشطة عندما يعاني أحد وحدات CUBE من انقطاع الخدمة. يتطلب استخدام ميزة CUBE HA أن تقوم جميع عناصر CUBE:
-
استخدم تكوين الجهاز نفسه.
-
استخدم نفس تكوين البرنامج.
-
استخدم نفس إصدار IOS.
-
استخدم نفس نوع المنصة.
-
استخدم عناوين IP الافتراضية (VIP) لإرسال الإشارات والوسائط.
-
متصل باستخدام مفتاح فعلي.
يمكنك أيضًا استخدام CUBEs كوحدات SBC مستقلة. ومع ذلك، لا يوفر استخدام وحدات CUBE المستقلة التكرار داخل شبكة المؤسسة.
للحصول على مزيد من المعلومات حول CUBE HA، ارجع إلى دليل تكوين Cisco Unified Border Element .
مثال: تكوين مجموعة التكرار واقتران Active-Standby
-
تكوين مجموعة التكرار وتشغيل تكرار CUBE:مجموعة
تكرار تطبيق التكرار 1 الاسم cubess-load-sbe-1 الأولوية 100 حد تجاوز الفشل 75 مؤقت تأخير 30 إعادة تحميل 60 التحكم بروتوكول GigabitEthernet2 بيانات 1 مسار GigabitEthernet2 1 مسار إيقاف التشغيل 2 بروتوكول إيقاف التشغيل 1 نص المصادقة cubess-load-sbe-1 sbe_1! مجموعة تكرار voip للخدمة الصوتية 1
-
تتبع واجهات تشغيل التبديل:
التتبع 1 واجهة GigabitEthernet1 خط بروتوكول المسار 2 واجهة GigabitEthernet2 بروتوكول خط! مجموعة تكرار تطبيق التكرار 1 التتبع 1 التتبع 2 إيقاف التشغيل
-
معرف واجهة التكرار للواجهة الداخلية والخارجية:
عنوان ip GigabitEthernet1 10.1.20.10 255.255.255.0 #مثال IP لتكرار التوضيحي rii 15 مجموعة التكرار 1 ip 10.1.20.115 حصرية لقائمة الانتظار 10000 في قائمة الانتظار 10000 خارج! واجهة GigabitEthernet2 ip 10.2.20.10 255.255.255.0 #مثال IP للتوضيح!
-
التكوين على الواجهة النشطة والاحتياطية:
وصف صوت نظير الطلب 70021 voip إلى واجهة مصدر التحكم في ربط sip من فئة الصوت CUCM واجهة مصدر وسائط ربط GigabitEthernet1 لصنف الصوت sip واجهة مصدر اتصال GigabitEthernet1 لصنف صوت GigabitEthernet1 لصنف صوت GigabitEthernet1 لصنف صوت GigabitEthernet0 لصنف صوت GigabitEthernet0
-
قم بتكوين عدم نشاط الوسائط لتنظيف المكالمات بعد تجاوز الفشل التي قد لا يتم قطع الاتصال:
الفاصل الزمني لتقرير rtcp ip 3000! معايير بوابة الوسائط-عدم النشاط-جميع الموقت تلقي-rtcp 5 الموقت تلقي-rtp 86400
