Flytta en molnregistrerad nod till underhållsläge

list-menuHar du feedback?
Du kan behöva ta bort delar av den lokala miljön för schemalagt underhåll. Om du vill utföra underhållsaktiviteter på ett säkert sätt kan du använda Control Hub för att navigera till en specifik hybridtjänst Expressway- eller Video Mesh-resurs och ställa in noder i underhållsläge medan du utför underhållsaktiviteten.

Du kan använda Control Hub för att ställa in hybridtjänstens Expressway- eller Video Mesh-noder i underhållsläge. Med underhållsläget kan du ta bort delar av din lokala miljö för att säkert utföra schemalagt underhåll.

Expressway —Den här funktionen förhindrar larmmeddelanden via e-post under underhåll. Under underhållsläget tilldelar systemet användare till andra noder som är värd för Expressway-baserade hybridtjänster.

Video Mesh —Underhållsläge skickar din Video Mesh-nod till en graciös avstängning av samtalstjänster. Det slutar acceptera inkommande samtal och väntar upp till 2 timmar på att befintliga samtal ska slutföras. Den graciösa avstängningen av samtalstjänster gör att du kan starta om eller stänga av noden utan att orsaka tappade samtal.

Uppgraderingar sker inte när en nod placeras i underhållsläge.

Innan du börjar

Underhållsläge förbereder en nod för avstängning eller omstart. Du kan sedan göra ändringar i nätverk sinställningar (DNS, IP, FQDN) eller förbereda för maskinvaruunderhåll på ett säkert sätt.

1

Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Tjän ster, bläddrar till Hybridtjänster och klickar sedan på Visa från kortet Lokala resurser.

Alla dina registrerade lokala resurser visas som kort med information och inställningar som du kan hantera. Du kan också klicka på Lägg till resurs för att lägga till en ny.

2

(Valfritt) Filtrera resurserna som visas på den här sidan (klicka till exempel på Expressway eller Video Mesh eller sök efter ett specifikt resursnamn.

3

Klicka på Inställningar på kortet för resursen som du vill sätta i underhållsläge och klicka sedan på No der.

4

För den nod du vill utföra underhåll på går du till Åtgärder och väljer Aktivera underhållsläge.

5

När du har läst och förstått uppmaningen klickar du på Aktivera.

Noden går in i vän tande underhållslä ge. För en multinod-distribution med hög tillgänglighet gör det här läget att du tillfälligt kan stänga av en nod med lite eller inget serviceavbrott.

  • Video Mesh-noder går in i underhållsläge efter att de aktiva anropen på noden är avslutade. Noderna kan förbli i väntande underhållsläge i upp till 2 timmar medan de väntar på att samtalen ska slutföras. Medan underhållsläget väntar accepterar noden inga inkommande samtal.

  • Expressway-noder går in i underhållsläge inom 30 sekunder. Användare kan förlora tjänsten kort tills de migrerar till en annan nod. När noden är klar indikerar värden för molnet att den är i underhållsläge (Stäng av för underhåll i nodstatus). Hanteringskontak ten undertrycker sedan larmmeddelanden och systemet tilldelar användare innan noden tillfälligt stängs av.

En nod i underhållsläge uppgraderar eller implementerar inga inställningsändringar från molnet.

6

När du har kontrollerat nodstatussidan och bekräftat att noden flyttats till läget Stäng av för underhåll kan du utföra underhållsaktiviteter på noden.

Vad du ska göra härnäst

  • Det kan ta flera timmar för en nod att stängas av efter att du har placerat den i underhåll släge.

    För Video Mesh, om du sätter en nod i underhållsläge i mer än 50 dagar, kan dess autentisering suppgifter upphöra att gälla. Noden kan då inte autentisera till molnet. Om detta tillstånd inträffar kan noden inte återgå till sitt normala tillstånd och fortsätter att visas som ”offline” i Control Hub. För att lösa detta tillstånd återställer du noden till fabriksinställningarna och registrerar den igen i Control Hub.

  • Klicka på Inaktivera underhållsläge i åtgärdsmenyn när du är klar med underhållsaktiviteter på noden.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?