Регистрационен файл за проследяване на мрежата

Описание
Инструмент за проследяване, използван за ескалиране на случаи, свързани с DNS/латентност/проблеми с мрежата.

Съберете следното:

Три следи напред
Петнадесет обратни следи ( Три от всеки Webex Търси стъкло)
Пътечка
Нетстат
TCPView (Трета страна Systinternals полезност)
НСЛукуп
Копаене (DNS заявки)
Проксиcfg и misc Прокси рег ключове (за да видите дали прокси е разрешен)
IPConfig /всички и /дисплеи
Системна информация (Съдържа системна информация, но не пълни подробности, както при използване на msinfo32)
Netsh (показва misc мрежа и система config)
Списък със задачи (изпълнявани процеси)
Ключове на системния регистър Misc Webex

Поддържана операционна система/версия
Windows 10

Поддържана версия на продукта на Cisco Webex
Всички версии

Изтегляне

Инструкции (Как да заснемете регистрационните файлове)

Щракнете двукратно върху wbxlogger2.exe.
Въведете вашия Webex URL адрес. (т.е. SITENAME.webex.com)
Следвайте подкани на екрана.
След като завършите, wbx_supp_log.txt регистрационен файл ще се отвори автоматично.Запишете файла и ни изпратете копие по имейл.

Cisco AI Assistant