Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Network Trace Logger
Har du feedback?Network Trace Logger
Beskrivelse
Et sporingsværktøj, der bruges til eskaleringer af sager relateret til problemer med DNS/ventetid/netværk.
Indsaml følgende:
- Tre fremadspor
- 15 omvendte spor (tre fra hver Webex Looking Glass)
- Pathping
- Netstat
- TCPView (Tredjeparts Systinternals-hjælpeprogram)
- NSLookup
- Dig (DNS-forespørgsler)
- Proxycfg og diverse Proxy-registreringsnøgler (for at se, om Proxy er aktiveret)
- IPConfig/all og /displaydns
- Systeminfo (indeholder systemoplysninger, men ikke udførlige oplysninger, f.eks. om du bruger msinfo32)
- Netsh (viser diverse netværks- og systemkonfigurationsfiler)
- Tasklist (igangværende processer)
- Diverse Webex-registreringsnøgler
Understøttet OS/version
Windows 10
Understøttet Cisco Webex-produktversion
Alle versioner
Download
Vejledninger (sådan hentes logfiler)
- Dobbeltklik på wbxlogger2.exe.
- Indtast URL-adressen til dit Webex-websted (dvs. WEBSTEDSNAVN.webex.com)
- Følg anvisningerne på skærmen.
- Når du er wbx_supp_logfærdig, åbnes .txt-logfilen automatisk.Gem filen, og send os en kopi pr. e-mail.
Var denne artikel nyttig?
