Może się zdarzyć, że zawartość niektórych artykuł będzie wyświetlana w niespójny sposób. Przepraszamy — pracujemy nad aktualizacją naszej witryny.
cross icon
Rejestrator śledzenia sieci
list-menuOpinia?

Rejestrator śledzenia sieci

Opis
Narzędzie do śledzenia używane do eskalacji przypadków związane z problemami DNS / opóźnieniami / siecią.

Zbierz następujące elementy:

  • Trzy ślady do przodu
  • Piętnaście odwróconych śladów (po trzy z każdego Webex Looking Glass)
  • Pathping
  • Netstat
  • TCPView (narzędzie Systinternals innej firmy)
  • NSLookup
  • Dig (zapytania DNS)
  • Proxycfg i różne klucze reg proxy (aby sprawdzić, czy proxy jest włączone)
  • IPConfig /all i /displaydns
  • Informacje o systemie (zawiera informacje o systemie, ale nie zawiera pełnych szczegółów, jak w przypadku korzystania z msinfo32)
  • Netsh (pokazuje różne konfiguracje sieci i systemu)
  • Lista zadań (uruchomione procesy)
  • Różne klucze rejestru Webex

Obsługiwany system operacyjny/wersja
Windows 10

Obsługiwana wersja produktu Cisco Webex
Wszystkie wersje

Pobierz
Instrukcje (Jak przechwytywać dzienniki)
  1. Kliknij dwukrotnie wbxlogger2.exe.
  2. Wprowadź adres URL Webex. (tj. SITENAME.webex.com)
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  4. Po zakończeniu wbx_supp_log.txt plik dziennika otworzy się automatycznie.  Zapisz plik i wyślij do nas kopię pocztą e-mail.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?