Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Network Trace Logger
list-menuSpätná väzba?

Network Trace Logger

Popis
Pomocný nástroj na sledovanie používaný na eskaláciu prípadov súvisiacich s problémami DNS/latencia/sieť.

Zhromaždite nasledovné:

  • Tri stopy dopredu
  • Pätnásť obrátených stôp (tri z každého zrkadla Webex)
  • Pathing
  • Netstat
  • TCPView (utilita Systinternals tretej strany)
  • NSLookup
  • Dig (dotazy DNS)
  • Proxycfg a rôzne kľúče proxy reg (ak chcete zistiť, či je proxy povolený)
  • IPConfig /all a /displaydns
  • Systémové informácie (obsahuje systémové informácie, ale nie úplné podrobnosti ako pri použití msinfo32)
  • Netsh (zobrazuje rôzne siete a konfiguráciu systému)
  • Zoznam úloh (bežiace procesy)
  • Rôzne kľúče databázy Registry Webex

Podporovaný operačný systém/verzia
Windows 10

Podporovaná verzia produktu Cisco Webex
Všetky verzie

Prevziať
Pokyny (Ako zaznamenávať protokoly)
  1. Dvakrát kliknite na súbor wbxlogger2.exe.
  2. Zadajte svoju webovú adresu Webex. (t. j. SITENAME.webex.com)
  3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  4. Po dokončení sa automaticky otvorí súbor denníka wbx_supp_log.txt.  Uložte súbor a pošlite nám kópiu e-mailom.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?