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說明
追踪公用程式，用於與DNS/延遲/網路問題相關的案例上報。

收集以下內容：

• 3 個正向追蹤
• 15 個反向追蹤（每個 Webex Looking Glass 中各 3 個）
• Pathping
• Netstat
• TCPView（協力廠商 Systinternals 公用程式）
• NSLookup
• Dig（DNS 查詢）
• Proxycfg 和 misc Proxy 登錄機碼（以查看 Proxy 是否已啟用）
• IPConfig /all 和 /displaydns
• 系統資訊（使用 msinfo32 時，包含系統資訊，而不是完整的詳細資料）
• Netsh（顯示 misc 網路與系統設定）
• Tasklist（正在執行程序）
• 雜類 Webex 登錄機碼

• wbxlogger2.exe

1. 按兩下 wbxlogger2.exe。
2. 輸入您的 Webex URL。（即 SITENAME.webex.com）
3. 遵循螢幕上的提示操作。
4. 完成後，將自動開啟 wbx_supp_log.txt 記錄檔。 儲存檔案並用電子郵件傳送一份給我們。