Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Logger for nettverkssporing
list-menuTilbakemelding?

Logger for nettverkssporing

Beskrivelse
Et sporingsverktøy som brukes til eskalering av saker relatert til DNS/ventetid/nettverksproblemer.

Samle inn følgende:

  • Tre spor fremover
  • Femten bakre spor (tre fra hvert Webex Looking Glass)
  • Pathping
  • Netstat
  • TCPView (tredjepartsverktøy for Systinternals)
  • NSLookup
  • Grave (DNS spørringer)
  • Proxycfg og misc Proxy reg nøkler (for å se om proxy er aktivert)
  • IPConfig /all og /displaydns
  • Systeminformasjon (inneholder systeminformasjon, men ikke fullstendige detaljer som ved bruk av msinfo32)
  • Netsh (viser blandet nettverks- og systemkonfigurasjon)
  • Oppgaveliste (kjørende prosesser)
  • Misc Webex-registernøkler

Støttet OS/versjon
Windows 10

Støttet Cisco Webex-produktversjon
Alle versjoner

Last ned
Instruksjoner (Slik registrerer du logger)
  1. Dobbeltklikk på wbxlogger2.exe.
  2. Skriv inn din Webex-URL. (dvs. SITENAME.webex.com)
  3. Følg instruksjonene på skjermen.
  4. Når den er fullført, åpnes wbx_supp_log.txt-loggfilen automatisk.  Lagre filen og send oss en kopi via e-post.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?