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Registrador de rastreo de red
¿Comentarios?Registrador de rastreo de red
Descripción
Una utilidad de rastreo utilizada para escalaciones de casos relacionados con problemas de DNS/latencia/red.
Reúna lo siguiente:
- Tres rastros hacia adelante
- Quince trazas inversas (tres de cada Webex Looking Glass)
- Pathping
- Netstat
- TCPView (utilidad Systinternals de terceros)
- NSLookup
- Dig (consultas DNS)
- Proxycfg y otras claves de registro de proxy (para ver si Proxy está habilitado)
- IPConfig /todos y /displaydns
- Información del sistema (contiene información del sistema pero no detalles completos como cuando se usa msinfo32)
- Netsh (muestra la configuración de red y sistema misc)
- Lista de tareas (procesos en ejecución)
- Claves de registro de Webex Misc
Sistema operativo soportado Versión del producto
Windows 10 Versión Cisco Webex del producto
compatible
Todas las versiones Descargar
Instrucciones (Cómo capturar registros)
- Haga doble clic en wbxlogger2.exe.
- Ingrese su URL de Webex. (p.e. Nombre del sitio (webex.com)
- Siga las indicaciones en pantalla.
- Una vez completado, el archivo de registro wbx_supp_log .txt se abrirá automáticamente. Guarde el archivo y envíenos una copia por correo electrónico.
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