Network Trace Logger

Network Trace Logger

Beskrivning
Ett spårningsverktyg används vid falleskaleringar relaterade till DNS-/latens-/nätverksproblem.

Samla in följande:

  • Tre framåtspårningar
  • 15 omvända spår ( tre från varje Webex Looking Glass)
  • Sökvägsping
  • Netstat
  • TCPView (systinternals-verktyg från tredje part)
  • Nslookup
  • Dig (DNS-frågor)
  • Proxycfg och diverse Proxy-registernycklar (för att se om Proxy är aktiverad)
  • IPConfig /all and /displaydns
  • Systeminformation (innehåller systeminformation men inte fullständiga uppgifter som när msinfo32 används)
  • Netsh (visar diverse konfigurationer för nätverk och system)
  • Uppgiftslista (kör processer)
  • Diverse Webex-registernycklar

Operativsystem/version som stöds
av Windows 10

Cisco Webex-produkt hämta
alla

versioner
Instruktioner (så att samla in loggar)
  1. Dubbelklicka på wbxlogger2.exe.
  2. Ange din Webex-URL (dvs. WEBBPLATSNAMN.webex.com).
  3. Följ uppmaningarna på skärmen.
  4. När du är klar wbx_supp_logöppnas .txt-loggfilen automatiskt.  Spara filen och skicka en kopia av den till oss.

Var den här artikeln användbar?