Beskrivning
Ett spårningsverktyg används vid falleskaleringar relaterade till DNS-/latens-/nätverksproblem.

Samla in följande:

• Tre framåtspårningar
• 15 omvända spår ( tre från varje Webex Looking Glass)
• Sökvägsping
• Netstat
• TCPView (systinternals-verktyg från tredje part)
• Nslookup
• Dig (DNS-frågor)
• Proxycfg och diverse Proxy-registernycklar (för att se om Proxy är aktiverad)
• IPConfig /all and /displaydns
• Systeminformation (innehåller systeminformation men inte fullständiga uppgifter som när msinfo32 används)
• Netsh (visar diverse konfigurationer för nätverk och system)
• Uppgiftslista (kör processer)
• Diverse Webex-registernycklar

• wbxlogger2.exe

1. Dubbelklicka på wbxlogger2.exe.
2. Ange din Webex-URL (dvs. WEBBPLATSNAMN.webex.com).
3. Följ uppmaningarna på skärmen.
4. När du är klar wbx_supp_logöppnas .txt-loggfilen automatiskt.  Spara filen och skicka en kopia av den till oss.