webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    14 юли 2025 г. | 206 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Грешка: Неуспешна проверка на домейна в Control Hub
    list-menuОбратна връзка?

    Допринесено от Оуен Метам, Cisco TAC инженер

    ПРОБЛЕМ
    Когато проверявате домейна си в Control Hub, получавате грешката „Проверката на домейна не е успешна“ заедно с ATLAS Tracking ID.

    DomainVerificationFailed.png

    РАЗРЕШЕНИЕ
    Успешната проверка на домейна разчита на правилно конфигуриран DNS TXT запис. Командата dig или nslookup ще ви позволи да направите заявка към вашите DNS сървъри за имена и да проверите дали стойността на вашия TXT запис съществува и съответства на стойността, показана в Control Hub.

    Прегледайте разделите по-долу за различни начини за намиране и валидиране на тази информация.

    • Инструментът Google Dig
    • Команда Nslookup (Windows)
    • Команда за копаене (Mac/Linux)
    Следвайте стъпките по-долу, за да използвате инструмента Dig в Google Admin Toolbox, за да търсите TXT записи за вашия домейн:
    1. Отворете инструмента за търсене на TXT записи в кутията с инструменти на Google Admin.
    2. Въведете името на вашия домейн (това е същият домейн, който сте въвели в Control Hub).
    3. Резултатът ще се покаже автоматично.
    4. Проверете дали записът „cisco-ci-domain-verification“ съществува и съответства на стойността, показана в Control Hub.
    Следвайте тези стъпки, за да използвате командите Nslookup за търсене на TXT записи за вашия домейн:

    Кликнете тук, за да видите видео демонстрацията на тези стъпки.
    1. Отворете командния ред или PowerShell.
    2. Въведете следната команда nslookup -type=txt домейн.com. Заменете „domain.com“ с името на домейна, което сте въвели в Control Hub.
    3. Проверете дали записът „cisco-ci-domain-verification“ съществува и съответства на стойността, показана в Control Hub.
      nslookup.png
    Следвайте тези стъпки, за да използвате командата Dig, за да търсите TXT записи за вашия домейн:
    1. Отворете терминала
    2. Въведете следната команда dig domain.com txt. Заменете „domain.com“ с името на домейна, което сте въвели в Control Hub.
    3. Проверете дали записът „cisco-ci-domain-verification“ съществува и съответства на стойността, показана в Control Hub.
      dig.png


    ПРИЧИНА
    Несъответстващи токени за проверка или несъществуващи TXT записи ще доведат до неуспешна проверка на домейна в Control Hub.

     

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки