Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Chyba: Overenie domény v Control Hub zlyhalo
Spätná väzba?Prispel Owen Mettam, Cisco TAC inžinier
PROBLÉM
Pri overovaní domény v aplikácii Control Hub sa zobrazí chyba „Overenie domény zlyhalo“ spolu s ID sledovania ATLAS.
RIEŠENIE
Úspešné overenie domény závisí od správne nakonfigurovaného TXT záznamu DNS. Príkaz dig alebo nslookup vám umožní odoslať dotaz na vaše DNS servery a overiť, či hodnota vášho TXT záznamu existuje a zhoduje sa s hodnotou zobrazenou v Control Hub.
Pozrite si karty nižšie, kde nájdete viacero spôsobov, ako nájsť a overiť tieto informácie.
Ak chcete pomocou nástroja Dig v nástroji Google Admin Toolbox vyhľadať záznamy TXT pre vašu doménu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte nástroj na vyhľadávanie záznamov TXT v nástroji Google Admin Toolbox.
- Zadajte názov svojej domény (je to tá istá doména, ktorú ste zadali v aplikácii Control Hub).
- Výstup sa zobrazí automaticky.
- Overte, či položka „cisco-ci-domain-verification“ existuje a zhoduje sa s hodnotou zobrazenou v Control Hub.
Ak chcete pomocou príkazov Nslookup vyhľadať záznamy TXT pre vašu doménu, postupujte podľa týchto krokov:
Kliknite sem a pozrite si video ukážku týchto krokov.
Kliknite sem a pozrite si video ukážku týchto krokov.
- Otvorte príkazový riadok alebo PowerShell.
- Zadajte nasledujúci príkaz nslookup -type=txt domena.com. Nahraďte „domena.com“ názvom domény, ktorý ste zadali v aplikácii Control Hub.
- Overte, či položka „cisco-ci-domain-verification“ existuje a zhoduje sa s hodnotou zobrazenou v Control Hub.
Ak chcete pomocou príkazu Dig vyhľadať záznamy TXT pre vašu doménu, postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte terminál
- Zadajte nasledujúci príkaz dig domain.com txt. Nahraďte „domena.com“ názvom domény, ktorý ste zadali v aplikácii Control Hub.
- Overte, či položka „cisco-ci-domain-verification“ existuje a zhoduje sa s hodnotou zobrazenou v Control Hub.
PRÍČINA
Nezhoda overovacích tokenov alebo neexistujúce záznamy TXT spôsobí zlyhanie overenia domény v centre Control Hub.
Bol tento článok užitočný?
