Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Chyba: Overenie domény v Control Hub zlyhalo

PROBLÉM
Pri overovaní domény v Riadiacom centre sa zobrazí chyba "Overenie domény zlyhalo" spolu s identifikátorom sledovania ATLAS.

DomainVerificationFailed.png

RIEŠENIE
Úspešné overenie domény závisí od správne nakonfigurovaného DNS TXT záznamu. Príkaz dig alebo nslookup vám umožní dotazovať sa na názvové servery DNS a overiť, či hodnota záznamu TXT existuje a zhoduje sa s hodnotou zobrazenou v Centre ovládania.

Na kartách nižšie nájdete viacero spôsobov, ako tieto informácie nájsť a overiť.

Ak chcete pomocou nástroja Google Admin Toolbox Dig vyhľadať TXT záznamy pre svoju doménu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Otvorte nástroj Google Admin Toolbox TXT Record Lookup Toolbox.
  2. Zadajte názov svojej domény (ide o rovnakú doménu, akú ste zadali v Centre ovládania).
  3. Výstup sa zobrazí automaticky.
  4. Overte, či položka "cisco-ci-domain-verification" existuje a či sa zhoduje s hodnotou zobrazenou v Centre ovládania.
Ak chcete použiť príkazy Nslookup na vyhľadanie TXT záznamov pre svoju doménu, postupujte podľa týchto krokov:

Kliknite sem a pozrite si videoukážku týchto krokov.
  1. Otvorte príkazový riadok alebo PowerShell.
  2. Zadajte nasledujúci príkaz nslookup -type=txt domain.com. Nahraďte "domain.com" názvom domény, ktorý ste zadali v Ovládacom centre.
  3. Overte, či položka "cisco-ci-domain-verification" existuje a či sa zhoduje s hodnotou zobrazenou v Centre ovládania.
    nslookup.png
Ak chcete pomocou príkazu Dig vyhľadať TXT záznamy pre svoju doménu, postupujte takto:
  1. Otvorte terminál
  2. Zadajte nasledujúci príkaz dig domain.com txt. Nahraďte "domain.com" názvom domény, ktorý ste zadali v Ovládacom centre.
  3. Overte, či položka "cisco-ci-domain-verification" existuje a či sa zhoduje s hodnotou zobrazenou v Centre ovládania.
    dig.png

PRÍČINA Nezhoda
overovacích tokenov alebo neexistujúcich záznamov TXT spôsobí zlyhanie overenia domény v Centre ovládania.

Bol tento článok užitočný?