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Errore: Verifica dominio non riuscita in Control Hub
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Quando si verifica il dominio in Control Hub, si riceve l'errore 'Verifica dominio non riuscita' insieme a un ID verifica ATLAS.
RISOLUZIONE
Una verifica del dominio eseguita correttamente si basa su un record TXT DNS configurato correttamente. Il comando dig o nslookup consente di interrogare i server dei nomi DNS e verificare che il valore del record TXT esista e corrisponda al valore visualizzato in Control Hub.
Esamina le schede seguenti per più modi per trovare e convalidare queste informazioni.
Effettuare le seguenti operazioni per utilizzare lo strumento Dig di Google Admin Toolbox per ricercare i record TXT per il dominio:
- Aprire lo strumento di ricerca dei record TXT Google Admin Toolbox.
- Inserisci il nome del dominio (questo è lo stesso dominio inserito in Control Hub).
- L'output verrà visualizzato automaticamente.
- Verificare che la voce 'cisco-ci-domain-verification' esista e corrisponda al valore visualizzato in Control Hub.
Attenersi a questa procedura per utilizzare i comandi Nslookup per ricercare i record TXT per il dominio:
Fare clic qui per vedere la demo video di questi passaggi.
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- Aprire il prompt dei comandi o PowerShell.
- Immettere il seguente comando nslookup -type=txt domain.com. Sostituisci 'domain.com' con il nome di dominio inserito in Control Hub.
- Verificare che la voce 'cisco-ci-domain-verification' esista e corrisponda al valore visualizzato in Control Hub.
Attenersi a questa procedura per utilizzare il comando Dig per ricercare i record TXT per il dominio:
- Apri il terminale
- Inserire il seguente comando dig domain.com txt. Sostituisci 'domain.com' con il nome di dominio inserito in Control Hub.
- Verificare che la voce 'cisco-ci-domain-verification' esista e corrisponda al valore visualizzato in Control Hub.
CAUSA
Token di verifica non corrispondenti o record TXT non esistenti provocheranno il mancato superamento della verifica del dominio in Control Hub.
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