Chyba: Ověření domény selhalo v Control Hubu

Přispěl Owen Mettam, Cisco TAC Engineer

PROBLÉM
Při ověřování domény v Control Hubu se zobrazí chyba „Ověření domény selhalo“ spolu s ID sledování ATLAS.

ŘEŠENÍ
Úspěšné ověření domény závisí na správně nakonfigurovaném TXT záznamu DNS. Příkaz dig nebo nslookup vám umožní dotazovat se na vaše DNS nameservery a ověřit, zda hodnota vašeho TXT záznamu existuje a odpovídá hodnotě zobrazené v Control Hubu.

Projděte si níže uvedené karty, kde najdete několik způsobů, jak tyto informace najít a ověřit.

Chcete-li pomocí nástroje Dig v nástroji Google Admin Toolbox vyhledat záznamy TXT pro vaši doménu, postupujte podle následujících kroků:

Otevřete nástroj pro vyhledávání záznamů TXT v nástrojích Google Admin Toolbox.
Zadejte název své domény (jedná se o stejnou doménu, jakou jste zadali v Control Hubu).
Výstup se zobrazí automaticky.
Ověřte, zda položka 'cisco-ci-domain-verification' existuje a odpovídá hodnotě zobrazené v Control Hubu.

Chcete-li pomocí příkazů Nslookup vyhledat záznamy TXT pro vaši doménu, postupujte takto:

Klikněte zde pro zobrazení videoukázky s těmito kroky.

Otevřete příkazový řádek nebo PowerShell.
Zadejte následující příkaz nslookup -type=txt domena.com. Nahraďte „domena.com“ názvem domény, který jste zadali v Control Hubu.
Ověřte, zda položka 'cisco-ci-domain-verification' existuje a odpovídá hodnotě zobrazené v Control Hubu.

Chcete-li pomocí příkazu Dig vyhledat záznamy TXT pro vaši doménu, postupujte takto:

Otevřete terminál
Zadejte následující příkaz dig domain.com txt. Nahraďte „domena.com“ názvem domény, který jste zadali v Control Hubu.
Ověřte, zda položka 'cisco-ci-domain-verification' existuje a odpovídá hodnotě zobrazené v Control Hubu.

PŘÍČINA
Neshodující se ověřovací tokeny nebo neexistující záznamy TXT způsobí selhání ověření domény v Control Hubu.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost