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14 de julio de 2025 | 350 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
Error: Error en la verificación del dominio en el centro de control
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Contribuido por Owen Mettam, ingeniero de Cisco TAC

PROBLEMA
Al verificar su dominio en Control Hub, recibe el error 'Error en la verificación del dominio' junto con un ID de seguimiento de ATLAS.

DomainVerificationFailed.png

RESOLUCIÓN
Una verificación de dominio exitosa depende de un registro DNS TXT configurado correctamente. El comando dig o nslookup le permitirá consultar sus servidores de nombres DNS y verificar que su valor de registro TXT exista y coincida con el valor que se muestra en Control Hub.

Revise las pestañas a continuación para conocer varias formas de encontrar y validar esta información.

  • Herramienta de excavación de Google
  • Comando Nslookup (Windows)
  • Comando de excavación (Mac/Linux)
Siga los pasos a continuación para utilizar la herramienta Dig de Google Admin Toolbox para buscar registros TXT para su dominio:
  1. Abra la herramienta de búsqueda de registros TXT de Google Admin Toolbox.
  2. Ingrese su nombre de dominio (este es el mismo dominio que ingresó en Control Hub).
  3. La salida se mostrará automáticamente.
  4. Verifique que la entrada 'cisco-ci-domain-verification' exista y coincida con el valor que se muestra en Control Hub.
Siga estos pasos para utilizar los comandos Nslookup para buscar registros TXT para su dominio:

Haga clic aquí para ver la demostración en vídeo de estos pasos.
  1. Abra el símbolo del sistema o PowerShell.
  2. Introduzca el siguiente comando nslookup -type=txt dominio.com. Reemplace 'dominio.com' con el nombre de dominio que ingresó en Control Hub.
  3. Verifique que la entrada 'cisco-ci-domain-verification' exista y coincida con el valor que se muestra en Control Hub.
    nslookup.png
Siga estos pasos para utilizar el comando Dig para buscar registros TXT para su dominio:
  1. Abra la terminal
  2. Ingrese el siguiente comando dig domain.com txt. Reemplace 'dominio.com' con el nombre de dominio que ingresó en Control Hub.
  3. Verifique que la entrada 'cisco-ci-domain-verification' exista y coincida con el valor que se muestra en Control Hub.
    dig.png


CAUSA
Los tokens de verificación que no coinciden o los registros TXT inexistentes provocarán que la verificación del dominio falle en el Centro de control.

 

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