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2025年7月14日 | 253 次查看 | 0 人认为有帮助
错误:Control Hub 中的域验证失败
list-menu反馈?

撰稿人:Owen Mettam,思科 TAC 工程师

问题
在 Control Hub 中验证您的域时,您会收到错误“域验证失败”以及 ATLAS 跟踪 ID。

DomainVerificationFailed.png

解决方案
成功的 域验证 依赖于正确配置的 DNS TXT 记录。dig 或 nslookup 命令将允许您查询您的 DNS 名称服务器并验证您的 TXT 记录值是否存在并与 Control Hub 中显示的值匹配。

查看下面的选项卡,了解查找和验证此信息的多种方法。

  • Google Dig 工具
  • Nslookup 命令(Windows)
  • 挖掘命令 (Mac/Linux)
按照以下步骤使用 Google Admin Toolbox Dig 工具查找您域的 TXT 记录:
  1. 打开 Google 管理员工具箱 TXT 记录查找工具。
  2. 输入您的域名(与您在 Control Hub 中输入的域名相同)。
  3. 输出将自动显示。
  4. 验证“cisco-ci-domain-verification”条目是否存在并与 Control Hub 中显示的值匹配。
按照以下步骤使用 Nslookup 命令查找您的域的 TXT 记录:

单击此处查看这些步骤的视频演示。
  1. 打开命令提示符或 PowerShell。
  2. 输入以下命令 nslookup -type=txt 域名.com。将“domain.com”替换为您在 Control Hub 中输入的域名。
  3. 验证“cisco-ci-domain-verification”条目是否存在并与 Control Hub 中显示的值匹配。
    nslookup.png
按照以下步骤使用 Dig 命令查找您的域的 TXT 记录:
  1. 打开终端
  2. 输入以下命令 dig domain.com txt。将“domain.com”替换为您在 Control Hub 中输入的域名。
  3. 验证“cisco-ci-domain-verification”条目是否存在并与 Control Hub 中显示的值匹配。
    dig.png


原因
验证令牌不匹配或不存在的 TXT 记录将导致控制中心中的域验证失败。

 

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