Fout: Domeinverificatie mislukt in Control Hub

Bijgedragen door Owen Mettam, Cisco TAC Engineer

PROBLEEM
Wanneer u uw domein verifieert in Control Hub, ontvangt u de foutmelding 'Domeinverificatie mislukt' samen met een ATLAS-tracking-ID.

RESOLUTIE
Een succesvolle domeinverificatie is afhankelijk van een correct geconfigureerde DNS TXT-record. Met de opdracht dig of nslookup kunt u uw DNS-naamservers raadplegen en controleren of de waarde van uw TXT-record bestaat en overeenkomt met de waarde die wordt weergegeven in Control Hub.

Bekijk de tabbladen hieronder voor verschillende manieren om deze informatie te vinden en te valideren.

Volg de onderstaande stappen om met de Dig-tool van Google Admin Toolbox TXT-records voor uw domein op te zoeken:

Open de Google Admin Toolbox TXT Record Lookup-tool.
Voer uw domeinnaam in (dit is hetzelfde domein dat u in Control Hub hebt ingevoerd).
De uitvoer wordt automatisch weergegeven.
Controleer of de vermelding 'cisco-ci-domain-verification' bestaat en overeenkomt met de waarde die wordt weergegeven in Control Hub.

Volg deze stappen om met de Nslookup-opdrachten TXT-records voor uw domein op te zoeken:

Klik hier om de videodemo van deze stappen te bekijken.

Open de opdrachtprompt of PowerShell.
Voer de volgende opdracht in nslookup -type=txt domein.com. Vervang 'domein.com' door de domeinnaam die u in Control Hub hebt ingevoerd.
Controleer of de vermelding 'cisco-ci-domain-verification' bestaat en overeenkomt met de waarde die wordt weergegeven in Control Hub.

Volg deze stappen om met de opdracht Dig TXT-records voor uw domein op te zoeken:

Open de terminal
Voer de volgende opdracht in dig domain.com txt. Vervang 'domein.com' door de domeinnaam die u in Control Hub hebt ingevoerd.
Controleer of de vermelding 'cisco-ci-domain-verification' bestaat en overeenkomt met de waarde die wordt weergegeven in Control Hub.

OORZAAK
Niet-overeenkomende verificatietokens of niet-bestaande TXT-records zorgen ervoor dat de domeinverificatie in de Control Hub mislukt.

Hartelijk dank voor uw feedback

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company