오류: Control Hub에서 도메인 인증 실패함
문제
Control Hub에서 도메인을 확인할 때 ATLAS 추적 ID와 함께 '도메인 인증 실패' 오류를 수신합니다.
해결
성공한 도메인 확인은 올바르게 구성된 DNS TXT 레코드를 사용합니다. 파기 또는 nslookup 명령을 사용하면 DNS 이름 서버를 쿼리하고 TXT 레코드 값이 존재하는지 확인하고 Control Hub에 표시된 값과 일치하는지 확인할 수 있습니다.
이 정보를 찾고 검증할 수 있는 다양한 방법은 아래 탭을 확인하십시오.
Google 관리 도구 상자 Dig 도구를 사용하여 도메인에 대한 TXT 레코드를 찾으려면 아래 단계를 따르십시오.
- Google 관리 도구 상자 TXT 레코드 조회 도구를 엽니다.
- 도메인 이름을 입력합니다(이는 Control Hub에서 입력한 도메인과 동일합니다).
- 출력은 자동으로 표시됩니다.
- 'cisco-ci-domain-verification' 항목이 존재하고 Control Hub에 표시된 값과 일치하는지 확인합니다.
다음 단계에 따라 Nslookup 명령을 사용하여 도메인에 대한 TXT 레코드를 조회합니다.
이 단계의 비디오 데모를 확인하려면 여기를 클릭하십시오.
이 단계의 비디오 데모를 확인하려면 여기를 클릭하십시오.
- 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 엽니다.
- 다음 명령 nslookup -type=txt domain.com을 입력합니다. 'domain.com'을 Control Hub에 입력한 도메인 이름으로 대체합니다.
- 'cisco-ci-domain-verification' 항목이 존재하고 Control Hub에 표시된 값과 일치하는지 확인합니다.
다음 단계에 따라 Dig 명령을 사용하여 도메인에 대한 TXT 레코드를 조회합니다.
- 터미널 열기
- 다음 명령 dig domain.com txt를 입력합니다. 'domain.com'을 Control Hub에 입력한 도메인 이름으로 대체합니다.
- 'cisco-ci-domain-verification' 항목이 존재하고 Control Hub에 표시된 값과 일치하는지 확인합니다.
원인
일치하지 않는 인증 토큰 또는 존재하지 않는 TXT 레코드는 Control Hub에서 도메인 인증에 실패하게 됩니다.
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