webex-logowebex-logoCentrul de ajutor
  • Ctrl K
    • Începeți
    • Ajutor în funcție de produs
    • Administrare
    • Noutăți
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English bifă limbă
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Pagină de pornire
    • /
    • Articol
    A fost util acest articol?
    close

    Mulțumim pentru feedback.

    14 iulie 2025 | 220 vizualizare(ări) | 0 persoane au considerat că este util
    Eroare: Verificarea domeniului a eșuat în Control Hub
    list-menuFeedback?

    Contribuție de Owen Mettam, inginer Cisco TAC

    PROBLEMĂ
    Când verificați domeniul în Control Hub, primiți eroarea „Verificarea domeniului a eșuat” împreună cu un ID de urmărire ATLAS.

    DomainVerificationFailed.png

    REZOLUȚIE
    O verificare reușită a domeniului se bazează pe o înregistrare TXT DNS configurată corect. Comanda dig sau nslookup vă va permite să interogați serverele de nume DNS și să verificați dacă valoarea înregistrării TXT există și corespunde cu valoarea afișată în Control Hub.

    Consultați filele de mai jos pentru mai multe modalități de a găsi și valida aceste informații.

    • Instrumentul Google Dig
    • Comandă Nslookup (Windows)
    • Comandamentul de săpături (Mac/Linux)
    Urmați pașii de mai jos pentru a utiliza instrumentul Dig din Google Admin Toolbox pentru a căuta înregistrări TXT pentru domeniul dvs.:
    1. Deschideți instrumentul Căutare înregistrări TXT din caseta de instrumente Google Admin.
    2. Introduceți numele domeniului (acesta este același domeniu pe care l-ați introdus în Control Hub).
    3. Rezultatul va fi afișat automat.
    4. Verificați dacă intrarea „cisco-ci-domain-verification” există și corespunde valorii afișate în Control Hub.
    Urmați acești pași pentru a utiliza comenzile Nslookup pentru a căuta înregistrări TXT pentru domeniul dvs.:

    Faceți clic aici pentru a viziona demonstrația video a acestor pași.
    1. Deschideți Linia de comandă sau PowerShell.
    2. Introduceți următoarea comandă nslookup -type=txt domeniu.com. Înlocuiți „domain.com” cu numele de domeniu introdus în Control Hub.
    3. Verificați dacă intrarea „cisco-ci-domain-verification” există și corespunde cu valoarea afișată în Control Hub.
      nslookup.png
    Urmați acești pași pentru a utiliza comanda Dig pentru a căuta înregistrări TXT pentru domeniul dvs.:
    1. Deschideți terminalul
    2. Introduceți următoarea comandă dig domain.com txt. Înlocuiți „domain.com” cu numele de domeniu introdus în Control Hub.
    3. Verificați dacă intrarea „cisco-ci-domain-verification” există și corespunde cu valoarea afișată în Control Hub.
      dig.png


    CAUZA
    Jetoanele de verificare nepotrivite sau înregistrările TXT inexistente vor cauza eșecul verificării domeniului în Control Hub.

     

    A fost util acest articol?
    A fost util acest articol?
    PrețuriAplicația WebexMeetingsCallingMesageriePartajare ecran
    Webex SuiteCallingMeetingsMesagerieSlidoSeminare webEventsContact CenterCPaaSSecuritateControl Hub
    CăștiCamereSeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria PhoneAccesorii
    EducațieAsistență medicalăGuvernFinanțeSport și divertismentPrima linieNonprofitStart-upuriActivitate hibridă
    DescărcăriIntrați într-o întâlnire de probăCursuri onlineIntegrăriAccesibilitateIncluzivitateSeminare web live și la cerereComunitate WebexDezvoltatori WebexNoutăți și inovație
    CiscoContactați asistențaContactați departamentul de vânzăriWebex BlogSpirit inovator WebexMagazin produse WebexCariere
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale
    ©2025 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile rezervate.
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale