webex-logoCentar za pomoć
search-iconclose icon
  • Početak rada
  • Novosti
  • Pomoć prema proizvodu
  • Za administratore
  • Usvajanje
  • Podrška
    • Dansk
    • Deutsch
    • English oznaka jezika
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Početak
  • /
  • Članak
Je li taj članak bio koristan?
close

Hvala na povratnim informacijama.

14. srpnja 2025. | 177 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno
Pogreška: Verifikacija domene nije uspjela u Control Hubu
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Doprinos Owena Mettama, Cisco TAC inženjera

PROBLEM
Prilikom provjere domene u Control Hubu, primate grešku 'Provjera domene nije uspjela' zajedno s ATLAS ID-om praćenja.

DomainVerificationFailed.png

RJEŠENJE
Uspješna provjera domene ovisi o ispravno konfiguriranom DNS TXT zapisu. Naredba dig ili nslookup omogućit će vam da upitate svoje DNS poslužitelje imena i provjerite postoji li vrijednost vašeg TXT zapisa i podudara li se s vrijednošću prikazanom u Control Hubu.

Pregledajte kartice u nastavku za više načina pronalaženja i provjere ovih informacija.

  • Google alat za kopanje
  • Naredba Nslookup (Windows)
  • Naredba za kopanje (Mac/Linux)
Slijedite korake u nastavku kako biste pomoću alata Dig u Google Admin Toolboxu pretražili TXT zapise za svoju domenu:
  1. Otvorite alat za pretraživanje TXT zapisa u Google Admin Toolboxu.
  2. Unesite naziv svoje domene (ovo je ista domena koju ste unijeli u Control Hub).
  3. Izlaz će se prikazati automatski.
  4. Provjerite postoji li unos 'cisco-ci-domain-verification' i podudara li se s vrijednošću prikazanom u Control Hubu.
Slijedite ove korake za korištenje naredbi Nslookup za pretraživanje TXT zapisa za vašu domenu:

Kliknite ovdje za video demonstraciju ovih koraka.
  1. Otvorite naredbeni redak ili PowerShell.
  2. Unesite sljedeću naredbu nslookup -type=txt domena.com. Zamijenite 'domena.com' nazivom domene koji ste unijeli u Control Hub.
  3. Provjerite postoji li unos 'cisco-ci-domain-verification' i podudara li se s vrijednošću prikazanom u Control Hubu.
    nslookup.png
Slijedite ove korake za korištenje naredbe Dig za pretraživanje TXT zapisa za vašu domenu:
  1. Otvorite terminal
  2. Unesite sljedeću naredbu dig domain.com txt. Zamijenite 'domena.com' nazivom domene koji ste unijeli u Control Hub.
  3. Provjerite postoji li unos 'cisco-ci-domain-verification' i podudara li se s vrijednošću prikazanom u Control Hubu.
    dig.png


UZROK
Neusklađeni tokeni za provjeru ili nepostojeći TXT zapisi uzrokovat će neuspjeh provjere domene u Kontrolnom centru.

 

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?
CijeneAplikacija WebexSastanciCallingPorukeDijeljenje zaslona
Webex SuiteCallingSastanciPorukeSlidoWebinariDogađajiContact CenterCPaaSSigurnostControl Hub
Slušalice s mikrofonomKamereSerija stolovaSerija RoomSerija BoardSerije telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinancijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeNove tvrtkeHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se testnom sastankuMrežna obukaIntegracijePristupačnostUključivostWebinari uživo i na zahtjevWebex zajednicaProgrameri za WebexNovosti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se prodajiWebex BlogWebex – Razmišljanje o vodstvuTrgovina opreme za WebexKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi
©2025 Cisco i/ili njegova povezana društva. Sva prava pridržana.
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi