webex-logowebex-logoCentar za pomoć
  • Ctrl K
    • Početak rada
    • Pomoć prema proizvodu
    • Administracija
    • Novosti
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English oznaka jezika
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Početak
    • /
    • Članak
    Je li taj članak bio koristan?
    close

    Hvala na povratnim informacijama.

    14. srpnja 2025. | 181 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno
    Pogreška: Verifikacija domene nije uspjela u Control Hubu
    list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

    Doprinos Owena Mettama, Cisco TAC inženjera

    PROBLEM
    Prilikom provjere domene u Control Hubu, primate grešku 'Provjera domene nije uspjela' zajedno s ATLAS ID-om praćenja.

    DomainVerificationFailed.png

    RJEŠENJE
    Uspješna provjera domene ovisi o ispravno konfiguriranom DNS TXT zapisu. Naredba dig ili nslookup omogućit će vam da upitate svoje DNS poslužitelje imena i provjerite postoji li vrijednost vašeg TXT zapisa i podudara li se s vrijednošću prikazanom u Control Hubu.

    Pregledajte kartice u nastavku za više načina pronalaženja i provjere ovih informacija.

    • Google alat za kopanje
    • Naredba Nslookup (Windows)
    • Naredba za kopanje (Mac/Linux)
    Slijedite korake u nastavku kako biste pomoću alata Dig u Google Admin Toolboxu pretražili TXT zapise za svoju domenu:
    1. Otvorite alat za pretraživanje TXT zapisa u Google Admin Toolboxu.
    2. Unesite naziv svoje domene (ovo je ista domena koju ste unijeli u Control Hub).
    3. Izlaz će se prikazati automatski.
    4. Provjerite postoji li unos 'cisco-ci-domain-verification' i podudara li se s vrijednošću prikazanom u Control Hubu.
    Slijedite ove korake za korištenje naredbi Nslookup za pretraživanje TXT zapisa za vašu domenu:

    Kliknite ovdje za video demonstraciju ovih koraka.
    1. Otvorite naredbeni redak ili PowerShell.
    2. Unesite sljedeću naredbu nslookup -type=txt domena.com. Zamijenite 'domena.com' nazivom domene koji ste unijeli u Control Hub.
    3. Provjerite postoji li unos 'cisco-ci-domain-verification' i podudara li se s vrijednošću prikazanom u Control Hubu.
      nslookup.png
    Slijedite ove korake za korištenje naredbe Dig za pretraživanje TXT zapisa za vašu domenu:
    1. Otvorite terminal
    2. Unesite sljedeću naredbu dig domain.com txt. Zamijenite 'domena.com' nazivom domene koji ste unijeli u Control Hub.
    3. Provjerite postoji li unos 'cisco-ci-domain-verification' i podudara li se s vrijednošću prikazanom u Control Hubu.
      dig.png


    UZROK
    Neusklađeni tokeni za provjeru ili nepostojeći TXT zapisi uzrokovat će neuspjeh provjere domene u Kontrolnom centru.

     

    Je li taj članak bio koristan?
    Je li taj članak bio koristan?
    CijeneAplikacija WebexSastanciCallingPorukeDijeljenje zaslona
    Webex SuiteCallingSastanciPorukeSlidoWebinariEventsContact CenterCPaaSSigurnostControl Hub
    SlušaliceKamereSerija stolovaSerija RoomSerija BoardSerije telefonaDodatna oprema
    ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinancijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeNove tvrtkeHibridni rad
    PreuzimanjaPridružite se testnom sastankuMrežna obukaIntegracijePristupačnostUključivostWebinari uživo i na zahtjevWebex zajednicaProgrameri za WebexNovosti i inovacije
    CiscoObratite se podršciObratite se prodajiWebex BlogWebex – Razmišljanje o vodstvuTrgovina opreme za WebexKarijera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi
    ©2025 Cisco i/ili njegova povezana društva. Sva prava pridržana.
    Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi