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Fehler: Domänenverifizierung in Control Hub fehlgeschlagen
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Wenn Sie Ihre Domäne in Control Hub verifizieren, erhalten Sie die Fehlermeldung „Domänenverifizierung fehlgeschlagen“ zusammen mit einer ATLAS-Tracking-ID.
AUFLÖSUNG
Eine erfolgreiche Domänenverifizierung beruht auf einem korrekt konfigurierten DNS-TXT-Datensatz. Mit dem dig- oder nslookup-Befehl können Sie Ihre DNS-Namenserver abfragen und überprüfen, ob Ihr TXT-Datensatzwert vorhanden ist und mit dem in Control Hub angezeigten Wert übereinstimmt.
Überprüfen Sie die Registerkarten unten, um diese Informationen zu finden und zu validieren.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Google Admin Toolbox Dig-Tool zu verwenden, um TXT-Datensätze für Ihre Domäne zu suchen:
- Öffnen Sie das Google Admin Toolbox TXT Record Lookup-Tool.
- Geben Sie Ihren Domänennamen ein (dies ist dieselbe Domäne, die Sie in Control Hub eingegeben haben).
- Die Ausgabe wird automatisch angezeigt.
- Vergewissern Sie sich, dass der Eintrag „cisco-ci-domain-verification“ vorhanden ist und mit dem in Control Hub angezeigten Wert übereinstimmt.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Nslookup-Befehle zum Suchen von TXT-Einträgen für Ihre Domäne zu verwenden:
Klicken Sie hier, um sich die Video-Demo dieser Schritte anzusehen.
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- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung oder PowerShell.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein nslookup -type=txt domain.com. Ersetzen Sie „domain.com“ durch den Domänennamen, den Sie in Control Hub eingegeben haben.
- Vergewissern Sie sich, dass der Eintrag „cisco-ci-domain-verification“ vorhanden ist und mit dem in Control Hub angezeigten Wert übereinstimmt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit dem Dig-Befehl nach TXT-Einträgen für Ihre Domäne zu suchen:
- Öffne das Terminal
- Geben Sie den folgenden Befehl ein: dig domain.com txt. Ersetzen Sie „domain.com“ durch den Domänennamen, den Sie in Control Hub eingegeben haben.
- Vergewissern Sie sich, dass der Eintrag „cisco-ci-domain-verification“ vorhanden ist und mit dem in Control Hub angezeigten Wert übereinstimmt.
URSACHE
Nicht übereinstimmende Verifizierungstoken oder nicht vorhandene TXT-Datensätze führen dazu, dass die Domänenverifizierung in Control Hub fehlschlägt.
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