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2025年7月14日 | 468 回表示 | 0 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
エラー: コントロールハブでドメイン検証に失敗しました
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寄稿者:Owen Mettam、Cisco TAC エンジニア

問題
Control Hub でドメインを検証すると、「ドメイン検証に失敗しました」というエラーと ATLAS トラッキング ID が表示されます。

DomainVerificationFailed.png

解決方法
ドメイン検証 が成功するには、DNS TXT レコードが正しく構成されている必要があります。dig または nslookup コマンドを使用すると、DNS ネーム サーバーを照会し、TXT レコード値が存在し、Control Hub に表示される値と一致していることを確認できます。

この情報を検索して検証する複数の方法については、以下のタブを確認してください。

  • Google Digツール
  • Nslookup コマンド (Windows)
  • 掘削コマンド (Mac/Linux)
Google Admin Toolbox Dig ツールを使用してドメインの TXT レコードを検索するには、次の手順に従います。
  1. Google 管理ツールボックスの TXT レコード検索ツールを開きます。
  2. ドメイン名を入力します (これは Control Hub に入力したドメインと同じです)。
  3. 出力は自動的に表示されます。
  4. 'cisco-ci-domain-verification'エントリが存在し、Control Hub に表示されている値と一致していることを確認します。
Nslookup コマンドを使用してドメインの TXT レコードを検索するには、次の手順に従います。

これらの手順のビデオデモを確認するにはここをクリックしてください。
  1. コマンド プロンプトまたは PowerShell を開きます。
  2. 次のコマンドを入力してください nslookup -type=txt ドメイン.com. 「domain.com」を、Control Hub に入力したドメイン名に置き換えます。
  3. 'cisco-ci-domain-verification'エントリが存在し、Control Hub に表示されている値と一致していることを確認します。
    nslookup.png
Dig コマンドを使用してドメインの TXT レコードを検索するには、次の手順に従います。
  1. ターミナルを開く
  2. 次のコマンドを入力します dig domain.com txt。「domain.com」を、Control Hub に入力したドメイン名に置き換えます。
  3. 'cisco-ci-domain-verification'エントリが存在し、Control Hub に表示されている値と一致していることを確認します。
    dig.png


原因
検証トークンが一致しない、または TXT レコードが存在しない場合は、Control Hub でドメイン検証が失敗します。

 

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