webex-logoOhjekeskus
search-iconclose icon
  • Aloittaminen
  • Uudet ominaisuudet
  • Ohjeet tuotteen mukaan
  • Järjestelmänvalvojille
  • Käyttöönotto
  • Tuki
    • Dansk
    • Deutsch
    • English kielen valintamerkki
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Etusivu
  • /
  • Artikkeli
Oliko tästä artikkelista apua?
close

Kiitos palautteestasi.

14. heinäkuuta 2025 | 200 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä
Virhe: Verkkotunnuksen vahvistus epäonnistui hallintakeskuksessa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Owen Mettam, Ciscon TAC-insinööri, on kirjoittanut

ONGELMA
Kun vahvistat verkkotunnustasi Control Hubissa, saat virheilmoituksen 'Verkkotunnuksen vahvistus epäonnistui' sekä ATLAS-seurantatunnuksen.

DomainVerificationFailed.png

RATKAISU
Onnistunut verkkotunnuksen vahvistus edellyttää oikein määritettyä DNS TXT -tietuetta. Dig- tai nslookup-komennolla voit tehdä kyselyn DNS-nimipalvelimiltasi ja varmistaa, että TXT-tietueesi arvo on olemassa ja vastaa Control Hubissa näkyvää arvoa.

Tarkista alla olevat välilehdet, niin näet useita tapoja löytää ja vahvistaa nämä tiedot.

  • Google Dig -työkalu
  • Nslookup-komento (Windows)
  • Dig-komento (Mac/Linux)
Noudata alla olevia ohjeita etsiäksesi verkkotunnuksesi TXT-tietueita Google Admin Toolbox Dig -työkalulla:
  1. Avaa Google Admin Toolboxin TXT-tietueiden haku -työkalu.
  2. Anna verkkotunnuksesi nimi (tämä on sama verkkotunnus, jonka annoit Control Hubissa).
  3. Tuloste näkyy automaattisesti.
  4. Varmista, että merkintä 'cisco-ci-domain-verification' on olemassa ja vastaa Control Hubissa näkyvää arvoa.
Seuraa näitä ohjeita käyttääksesi Nslookup-komentoja verkkotunnuksesi TXT-tietueiden etsimiseen:

Katso näiden vaiheiden videoesittely napsauttamalla tätä.
  1. Avaa komentokehote tai PowerShell.
  2. Kirjoita seuraava komento nslookup -type=txt verkkotunnus.com. Korvaa 'domain.com' Control Hubissa antamallasi verkkotunnuksella.
  3. Varmista, että merkintä 'cisco-ci-domain-verification' on olemassa ja vastaa Control Hubissa näkyvää arvoa.
    nslookup.png
Seuraa näitä ohjeita käyttääksesi Dig-komentoa verkkotunnuksesi TXT-tietueiden etsimiseen:
  1. Avaa terminaali
  2. Kirjoita seuraava komento dig domain.com txt. Korvaa 'domain.com' Control Hubissa antamallasi verkkotunnuksella.
  3. Varmista, että merkintä 'cisco-ci-domain-verification' on olemassa ja vastaa Control Hubissa näkyvää arvoa.
    dig.png


SYY
Yhteensopimattomat vahvistustunnukset tai puuttuvat TXT-tietueet aiheuttavat verkkotunnuksen vahvistuksen epäonnistumisen Control Hubissa.

 

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
©2025 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot