14 de julho de 2025 | 193 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
Erro: Falha na verificação de domínio no Control Hub
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Contribuído por Owen Mettam, engenheiro do Cisco TAC

PROBLEMA
Ao verificar seu domínio no Control Hub, você recebe o erro 'Falha na verificação de domínio' junto com um ID de rastreamento ATLAS.

DomainVerificationFailed.png

RESOLUÇÃO
Uma verificação de domínio bem-sucedida depende de um registro DNS TXT configurado corretamente. O comando dig ou nslookup permitirá que você consulte seus servidores de nomes DNS e verifique se o valor do seu registro TXT existe e corresponde ao valor mostrado no Control Hub.

Revise as guias abaixo para conhecer diversas maneiras de encontrar e validar essas informações.

Siga as etapas abaixo para usar a ferramenta Dig do Google Admin Toolbox para procurar registros TXT para seu domínio:
  1. Abra a ferramenta de pesquisa de registro TXT do Google Admin Toolbox.
  2. Digite seu nome de domínio (este é o mesmo domínio que você inseriu no Control Hub).
  3. A saída será exibida automaticamente.
  4. Verifique se a entrada 'cisco-ci-domain-verification' existe e corresponde ao valor mostrado no Control Hub.
Siga estas etapas para usar os comandos Nslookup para procurar registros TXT para seu domínio:

Clique aqui para conferir a demonstração em vídeo dessas etapas.
  1. Abra o Prompt de Comando ou o PowerShell.
  2. Digite o seguinte comando nslookup -type=txt domínio.com. Substitua 'domain.com' pelo nome de domínio que você inseriu no Control Hub.
  3. Verifique se a entrada 'cisco-ci-domain-verification' existe e corresponde ao valor mostrado no Control Hub.
    nslookup.png
Siga estas etapas para usar o comando Dig para procurar registros TXT para seu domínio:
  1. Abra o terminal
  2. Digite o seguinte comando dig domain.com txt. Substitua 'domain.com' pelo nome de domínio que você inseriu no Control Hub.
  3. Verifique se a entrada 'cisco-ci-domain-verification' existe e corresponde ao valor mostrado no Control Hub.
    dig.png


CAUSA
Tokens de verificação incompatíveis ou registros TXT inexistentes causarão falha na verificação de domínio no Control Hub.

 

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