Помилка: Не вдалося перевірити домен у Центрі керування

Автор — Оуен Меттам, інженер Cisco TAC

ПРОБЛЕМА
Під час перевірки домену в Центрі керування ви отримуєте помилку «Не вдалося перевірити домен» разом з ідентифікатором відстеження ATLAS.

ВИРІШЕННЯ
Успішна перевірка домену залежить від правильно налаштованого TXT-запису DNS. Команда dig або nslookup дозволить вам запитувати ваші DNS-сервери імен і перевіряти, чи існує значення вашого TXT-запису та чи відповідає воно значенню, що відображається в Control Hub.

Перегляньте вкладки нижче, щоб знайти різні способи пошуку та перевірки цієї інформації.

Виконайте наведені нижче дії, щоб скористатися інструментом Dig в панелі інструментів адміністратора Google для пошуку записів TXT для вашого домену:

Відкрийте інструмент пошуку записів TXT у панелі інструментів адміністратора Google.
Введіть ім’я вашого домену (це той самий домен, який ви ввели в Центрі керування).
Вихід відобразиться автоматично.
Перевірте, чи існує запис 'cisco-ci-domain-verification' та чи відповідає він значенню, що відображається в Control Hub.

Виконайте такі дії, щоб скористатися командами Nslookup для пошуку записів TXT для вашого домену:

Натисніть тут, щоб переглянути відеодемонстрацію цих кроків.

Відкрийте командний рядок або PowerShell.
Введіть таку команду nslookup -type=txt домен.com. Замініть «domain.com» на ім’я домену, яке ви ввели в Центрі керування.
Перевірте, чи існує запис 'cisco-ci-domain-verification' та чи відповідає він значенню, що відображається в Control Hub.

Виконайте такі дії, щоб скористатися командою Dig для пошуку TXT-записів для вашого домену:

Відкрийте термінал
Введіть таку команду dig domain.com txt. Замініть «domain.com» на ім’я домену, яке ви ввели в Центрі керування.
Перевірте, чи існує запис 'cisco-ci-domain-verification' та чи відповідає він значенню, що відображається в Control Hub.

ПРИЧИНА
Невідповідність токенів перевірки або неіснуючі записи TXT призведуть до збою перевірки домену в Центрі керування.

Дякуємо за відгук.

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія