Помилка: Не вдалося перевірити домен у Центрі керування
Автор — Оуен Меттам, інженер Cisco TAC
ПРОБЛЕМА
Під час перевірки домену в Центрі керування ви отримуєте помилку «Не вдалося перевірити домен» разом з ідентифікатором відстеження ATLAS.
ВИРІШЕННЯ
Успішна перевірка домену залежить від правильно налаштованого TXT-запису DNS. Команда dig або nslookup дозволить вам запитувати ваші DNS-сервери імен і перевіряти, чи існує значення вашого TXT-запису та чи відповідає воно значенню, що відображається в Control Hub.
Перегляньте вкладки нижче, щоб знайти різні способи пошуку та перевірки цієї інформації.
Виконайте наведені нижче дії, щоб скористатися інструментом Dig в панелі інструментів адміністратора Google для пошуку записів TXT для вашого домену:
- Відкрийте інструмент пошуку записів TXT у панелі інструментів адміністратора Google.
- Введіть ім’я вашого домену (це той самий домен, який ви ввели в Центрі керування).
- Вихід відобразиться автоматично.
- Перевірте, чи існує запис 'cisco-ci-domain-verification' та чи відповідає він значенню, що відображається в Control Hub.
Виконайте такі дії, щоб скористатися командами Nslookup для пошуку записів TXT для вашого домену:
Натисніть тут, щоб переглянути відеодемонстрацію цих кроків.
Натисніть тут, щоб переглянути відеодемонстрацію цих кроків.
- Відкрийте командний рядок або PowerShell.
- Введіть таку команду nslookup -type=txt домен.com. Замініть «domain.com» на ім’я домену, яке ви ввели в Центрі керування.
- Перевірте, чи існує запис 'cisco-ci-domain-verification' та чи відповідає він значенню, що відображається в Control Hub.
Виконайте такі дії, щоб скористатися командою Dig для пошуку TXT-записів для вашого домену:
- Відкрийте термінал
- Введіть таку команду dig domain.com txt. Замініть «domain.com» на ім’я домену, яке ви ввели в Центрі керування.
- Перевірте, чи існує запис 'cisco-ci-domain-verification' та чи відповідає він значенню, що відображається в Control Hub.
ПРИЧИНА
Невідповідність токенів перевірки або неіснуючі записи TXT призведуть до збою перевірки домену в Центрі керування.
Чи була ця стаття корисною?