webex-logowebex-logoCentar za pomoć
  • Ctrl K
    • Prvi koraci
    • Pomoć po proizvodima
    • Administracija
    • Šta je novo
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English oznaka jezika
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Početak
    • /
    • Članak
    Da li je ovaj članak bio koristan?
    close

    Hvala na povratnim informacijama.

    14. јул 2025. | 188 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno
    Greška: Верификација домена није успела у контролном центру
    list-menuPovratne informacije?

    Допринос Овена Метама, Cisco TAC инжењера

    ПРОБЛЕМ
    Приликом верификације домена у Control Hub-у, добијате грешку „Верификација домена није успела“ заједно са ATLAS ИД-ом за праћење.

    DomainVerificationFailed.png

    РЕШЕЊЕ
    Успешна верификација домена зависи од исправно конфигурисаног DNS TXT записа. Команда dig или nslookup ће вам омогућити да упитате своје DNS сервере имена и проверите да ли вредност вашег TXT записа постоји и да ли се подудара са вредношћу приказаном у Control Hub-у.

    Прегледајте картице испод за више начина за проналажење и валидацију ових информација.

    • Гугл алат за копање
    • Команда Nslookup (Windows)
    • Команда за копање (Mac/Linux)
    Пратите кораке у наставку да бисте користили алатку Dig у оквиру Google Admin Toolbox-а за претрагу TXT записа за ваш домен:
    1. Отворите алатку за претрагу TXT записа у оквиру Google Admin Toolbox-а .
    2. Унесите име свог домена (ово је исти домен који сте унели у Control Hub).
    3. Излаз ће се аутоматски приказати.
    4. Проверите да ли унос 'cisco-ci-domain-verification' постоји и да ли се подудара са вредношћу приказаном у Control Hub-у.
    Пратите ове кораке да бисте користили Nslookup команде за претрагу TXT записа за ваш домен:

    Кликните овде да бисте погледали видео демонстрацију ових корака.
    1. Отворите командну линију или PowerShell.
    2. Унесите следећу команду nslookup -type=txt домен.com. Замените „domain.com“ именом домена које сте унели у Control Hub.
    3. Проверите да ли унос 'cisco-ci-domain-verification' постоји и да ли се подудара са вредношћу приказаном у Control Hub-у.
      nslookup.png
    Пратите ове кораке да бисте помоћу команде Dig претражили TXT записе за ваш домен:
    1. Отворите терминал
    2. Унесите следећу команду dig domain.com txt. Замените „domain.com“ именом домена које сте унели у Control Hub.
    3. Проверите да ли унос 'cisco-ci-domain-verification' постоји и да ли се подудара са вредношћу приказаном у Control Hub-у.
      dig.png


    УЗРОК
    Неусклађени токени за верификацију или непостојећи TXT записи ће довести до неуспеха верификације домена у Контролном центру.

     

    Da li je ovaj članak bio koristan?
    Da li je ovaj članak bio koristan?
    CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
    Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
    Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
    ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
    PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
    CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
    ©2025 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
    Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi