Можете да намерите съобщения за обслужване на страницата Проблеми и диагностика . На екрана Home плъзнете надясно и изберете Настройки на устройството . Ако устройството е открило проблем, на страницата за проблеми и диагностика се появява съобщение.

• Блокирани мрежови портове: Това може да повлияе на качеството на разговора. Този проблем може да е причинен от защитна стена, блокираща носител на UDP порт 33434.

• Състояние на мрежовата връзка: Уверете се, че Ethernet кабелът е свързан или че Wi-Fi е конфигуриран правилно.

• Висока температура : Температурата на системата е твърде висока. Това може да повлияе на производителността на системата. Опитайте се да намалите стайната температура и да блокирате пряката слънчева светлина към системата.

• Основният дисплей не е открит: Моля, проверете дали основният дисплей е включен и свързан към правилния изход на дисплея на видеосистемата. Вижте статията за мониторите за съвети как можете да коригирате този проблем. Прочетете повече за този проблем в статията Настройки на външния монитор за устройства от серия Room.

• Автоматичните актуализации са деактивирани : Системният софтуер няма да се актуализира автоматично.