Si su dispositivo de sala o de escritorio no está funcionando correctamente, aparecerán mensajes sobre la capacidad de servicio en su pantalla.
Puede encontrar mensajes sobre la capacidad de servicio en la página de Información del sistema. En la pantalla de inicio, diríjase al icono del engranaje y seleccione Información del sistema . Si el dispositivo de sala ha detectado un problema, aparecerá un mensaje aquí.
Puertos de red bloqueados : Esto puede afectar la calidad de la llamada. Este problema puede ser ocasionado por un firewall que está bloqueando los medios en el puerto 33434 de UDP.
Alta temperatura : la temperatura del sistema es demasiado alta. Esto puede afectar el rendimiento del sistema. Trate de bajar la temperatura de la habitación e impida el ingreso de la luz del Sol al sistema.
No se detectó la pantalla principal: Verifique que la pantalla principal esté activada y conectada a la salida de pantalla correcta en el sistema de vídeo. Consulte el artículo sobre monitores para encontrar sugerencias que le ayudarán a corregir este problema. Obtenga más información sobre este problema en el artículo No hay imagen en una pantalla conectada a un dispositivo de sala.
Actualizaciones automáticas deshabilitadas : El software del sistema no se actualizará automáticamente.