您可以在 问题和诊断 页面中找到服务性消息。在主屏幕上，右滑动并选择 设备设置。如果设备检测到问题，则问题与诊断页面中会显示一条消息。

  • 网络端口已阻止：这可能会影响到通话质量。可能是防火墙在 UDP 端口 33434 上阻止媒体，从而导致了此问题。

  • 网络链接状态 ：确保以太网电缆已连接或已正确配置Wi-Fi。

  • 高温：系统温度过高。这可能会影响到系统性能。请尝试降低室温并避免阳光直接照射到系统上。

  • 未检测到主显示：请确认主显示屏已开启并且已连接至视频系统上的正确显示屏输出。查看显示器上的文章来获取关于如何修复这一问题的提示。在 SX10、SX20和Room Kit的外部监视器设置 文章中了解有关此问题的更多信息。

  • 禁用自动更新：系统软件将不进行自动更新。