Zprávy o použitelnosti pro Board, Desk a Room series
Zprávy o použitelnosti najdete na stránce Problémy a diagnostika . Na obrazovce Home přejeďte prstem doprava a vyberte Nastavení zařízení . Pokud zařízení zjistilo problém, zobrazí se na stránce problémy a diagnostika zpráva.
-
Síťové porty blokovány : To může mít vliv na kvalitu hovoru. Tento problém může být způsoben bránou firewall, která blokuje média na portu UDP 33434.
-
Stav síťového spojení: Ujistěte se, že je připojen ethernetový kabel nebo že Wi-Fi je správně nakonfigurován.
-
Vysoká teplota : Teplota systému je příliš vysoká. To může mít vliv na výkon systému. Pokuste se snížit teplotu v místnosti a zabránit dopadu přímého slunečního světla na systém.
-
Hlavní displej nebyl rozpoznán : Zkontrolujte, zda je hlavní displej zapnutý a připojený ke správnému výstupu displeje ve videosystému. V článku věnovanému monitorům naleznete tipy na nápravu tohoto problému. Další informace o tomto problému najdete v článku Nastavení externího monitoru pro zařízení řady místností.
-
Automatické aktualizace zakázány : Systémový software nebude aktualizován automaticky.