Благодарим вас за обратную связь.

Сообщения об исправности можно найти на странице « Проблемы и диагностика». На главном экране проведите пальцем вправо и выберите Настройки устройства. Если устройство обнаружило проблему, на странице проблем и диагностики появится сообщение.

• Сетевые порты заблокированы : это может повлиять на качество связи. Эта проблема может быть вызвана тем, что брандмауэр блокирует медиафайлы на порту UDP 33434.

• Состояние сетевого канала: убедитесь, что кабель Ethernet подключен или Wi-Fi настроен правильно.

• Высокая температура : температура системы слишком высока. Это может повлиять на производительность системы. Постарайтесь снизить температуру в помещении и не допускать попадания прямых солнечных лучей на систему.

• Основной дисплей не обнаружен. Убедитесь, что основной дисплей включен и подключен к правильному выходу видеосистемы. Советы по устранению этой проблемы см. в статье о мониторах. Подробнее об этой проблеме читайте в статье Настройки внешнего монитора для устройств серии Room.

• Автоматическое обновление отключено : системное программное обеспечение не будет обновляться автоматически.