Servis verilebilirlik mesajlarını Sorunlar ve tanı sayfasında bulabilirsiniz. Home ekranında sağa kaydırın ve Cihaz ayarları'nı seçin . Aygıtta bir sorun algılandıysa, sorunlar ve tanı sayfasında bir mesaj görüntülenir.

• Ağ bağlantı noktaları engellendi: Bu, çağrı kalitesini etkileyebilir. Bu sorun, 33434 numaralı UDP bağlantı noktasını engelleyen bir güvenlik duvarından kaynaklanabilir.

• Ağ Bağlantısı Durumu : Ethernet kablosunun bağlı olduğundan veya Wi-Fi doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.

• Yüksek sıcaklık: Sistem sıcaklığı çok yüksektir. Bu, sistem performansını etkileyebilir. Oda sıcaklığını düşürmeye çalışın ve sistemin doğrudan güneş ışığına maruz kalmamasını sağlayın.

• Ana ekran algılanmadı: Lütfen ana ekranın açık ve video sisteminde doğru ekran çıkışına bağlı olup olmadığını kontrol edin. Bu sorunun çözümüne daire ipuçları için ekranlarla ilgili makaleye göz atın. Bu sorunla ilgili daha fazla bilgi için Oda Serisi aygıtlarının Harici monitör ayarları makalesini okuyun.

• Otomatik güncellemeler devre dışı: Sistem yazılımı otomatik olarak güncellenmez.