Servis verilebilirlik mesajlarını Sorunlar ve tanı sayfasında bulabilirsiniz. Ana ekranda, sağa kaydırın ve Cihaz ayarları'nı seçin . Aygıtta bir sorun algılandıysa, sorunlar ve tanı sayfasında bir mesaj görüntülenir.

• Ağ bağlantı noktaları engellendi: Bu, çağrı kalitesini etkileyebilir. Bu sorun, 33434 numaralı UDP bağlantı noktasını engelleyen bir güvenlik duvarından kaynaklanabilir.

• Ağ Bağlantısı Durumu : Ethernet kablosunun bağlı olduğundan veya wifi'nin doğru yapılandırıldığından emin olun.

• Yüksek sıcaklık: Sistem sıcaklığı çok yüksektir. Bu, sistem performansını etkileyebilir. Oda sıcaklığını düşürmeye çalışın ve sistemin doğrudan güneş ışığına maruz kalmamasını sağlayın.

• Ana ekran algılanmadı: Lütfen ana ekranın açık ve video sisteminde doğru ekran çıkışına bağlı olup olmadığını kontrol edin. Bu sorunun çözümüne daire ipuçları için ekranlarla ilgili makaleye göz atın. Bu sorunla ilgili daha fazla bilgiyi SX10, SX20 ve Oda Kitleri makalesi için Harici monitör ayarlarında okuyun.

• Otomatik güncellemeler devre dışı: Sistem yazılımı otomatik olarak güncellenmez.