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サービスアビリティメッセージは、 問題と診断のページにあります。 ホーム画面で、右にスワイプして [ デバイス設定 ] を選択します。 デバイスが問題を検出すると、問題と診断ページにメッセージが表示されます。

• ネットワークポートがブロックされています ：通話品質に影響する可能性があります。 この問題は、ファイアウォールがUDPポート33434のメディアをブロックしていることが原因である可能性があります。

• ネットワークリンクステータス：イーサネットケーブルが接続されているか、Wi-Fiが正しく設定されていることを確認してください。

• 高温 ：システムの温度が高すぎます。 これはシステムのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 室温を下げて、システムに直射日光が当たらないようにしてください。

• メインディスプレイが検出されません：メインディスプレイの電源が入っていて、ビデオシステムの正しいディスプレイ出力に接続されていることを確認してください。 この問題を解決する方法のヒントについては、モニターに関する記事を参照してください。 この問題について詳しくは、ルームシリーズデバイスの外部モニター設定の記事を読んでください。

• 自動更新が無効 ：システムソフトウェアは自動的に更新されません。