Board、Desk、および Room シリーズの保守性メッセージ
デバイスのパフォーマンスが最適でない場合は、画面に保守メッセージが表示されます。
保守メッセージは、 「問題と診断」 ページにあります。 Home 画面で右にスワイプし、 デバイス設定を選択します 。 デバイスが問題を検出した場合、問題と診断ページにメッセージが表示されます。
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[ネットワーク ポートがブロックされている(Network ports blocked)]:これはコールの品質に影響を与える可能性があります。 この問題の原因として, ファイアウォールが UDP ポート 33434 でメディアをブロックしている可能性があります。
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ネットワーク リンク ステータス : イーサネット ケーブルが接続されているか、Wi-Fi が正しく構成されていることを確認してください。
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[高温(High temperature)]:システムの温度が高すぎます。 これは, システム パフォーマンスに影響を与える可能性があります。 部屋の温度を下げて, システムに直射日光が当たらないようにしてください。
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[メイン ディスプレイが検出されない(Main display not detected)]:メイン ディスプレイの電源がオンになっており, ビデオ システム上の正しい表示出力に接続されていることを確認してください。 モニタに関する記事で, この問題の解決に役立つヒントを参照してください。 この問題の詳細については、 Room シリーズ デバイスの外部モニタ設定 の記事をご覧ください。
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[自動更新が無効(Automatic updates disabled)]:システム ソフトウェアは自動的に更新されません。
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