サービス用メッセージは [システム情報] ページ で確認 できます。 ホームスクリーンから、歯車アイコンに移動して、システム情報 を 選択します 。 Room デバイス が問題 を検出した場合、メッセージがこちらに表示されます。

  • ネットワーク ポートがブロック中 : これは通話品質に影響を与える可能性があります。 この問題は UDP ポート 33434 にあるファイアウォールブロックメディアにより引き起こされている可能性があります。

  • 高温: システム温度が高すぎます。 これはシステムのパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。 室温を下げ、システムに対する直射日光を遮るようにしてください。

  • メインディスプレイが検出されません。 メインディスプレイがオンになっていて、ビデオシステムの正しいディスプレイ出力に接続されていることを確認してください。 モニターの記事を参照して、問題の解決方法に関するヒントを確認してください。 Room デバイスに接続されたスクリーンに画像 がない 記事にあるこの問題に関する詳細を参照 してください。

  • 自動更新が無効になっています : システムソフトウェアは自動的に更新されません。