Du hittar servicemeddelanden på sidan Problem och diagnostik . På skärmen Home sveper du åt höger och väljer Enhetsinställningar . Om enheten har upptäckt ett problem visas ett meddelande på sidan problem och diagnostik.

• Blockerade nätverksportar: Detta kan påverka samtalskvaliteten. Detta problem kan orsakas av att en brandvägg blockerar media på UDP-port 33434.

• Nätverkslänkstatus : Kontrollera att Ethernetkabeln är ansluten eller att Wi-Fi är korrekt konfigurerad.

• Hög temperatur: Systemtemperaturen är för hög. Detta kan påverka systemets prestanda. Försök att sänka rumstemperaturen och blockera direkt solljus mot systemet.

• Huvudskärmen identifieras inte: Kontrollera att huvudskärmen är påslagen och att den är ansluten till rätt bildskärmsutgång på videosystemet. Se artikeln om bildskärmar för tips om hur du kan åtgärda detta problem. Läs mer om det här problemet i artikeln Inställningar för extern bildskärm för enheter i Room-serien.

• Automatiska uppdateringar är inaktiverade: Systemprogrammet uppdateras inte automatiskt.