Vous trouverez des messages relatifs à l'entretien dans la page Problèmes et diagnostics . Sur l'écran d'accueil, balayez vers la droite et sélectionnez Paramètres de l'appareil . Si l'appareil a détecté un problème, un message s'affiche sur la page Problèmes et diagnostics.

  • Network ports blocked (Ports réseau bloqués) : ceci risque d’affecter la qualité des appels. Ce problème peut être causé par un pare-feu qui bloque un support sur le port UDP 33434.

  • État de la liaison réseau : Assurez-vous que le câble Ethernet est connecté ou que le wifi est configuré correctement.

  • High temperature (Température élevée) : la température du système est trop élevée. Ceci risque d’affecter la performance du système. Tentez de faire baisser la température ambiante et de protéger le système de toute exposition directe au soleil.

  • Main display not detected (Écran principal non détecté) : vérifiez que l’écran principal est allumé et relié à la sortie d’écran adéquate du système vidéo. Reportez-vous à la rubrique traitant des moniteurs pour savoir comment résoudre ce problème. Pour plus d'informations sur ce problème, consultez l'article Paramètres du moniteur externe pour le SX10, le SX20 et les kits de salle.

  • Automatic updates disabled (mises à jour automatiques désactivées) : le logiciel du système ne sera pas automatiquement mis à jour.