您可以在 問題和診斷 頁面中找到可維護性訊息。 在主畫面上向右滑動並選擇 裝置設定 。 如果裝置偵測到問題,問題和診斷頁面中會顯示一則訊息。

  • 網路連接埠遭到封鎖:這可能會影響通話品質。 此問題可能是因防火牆封鎖了 UDP 連接埠 33434 上的媒體所造成。

  • 網路連結狀態 :確保乙太網路線已連接或 WiFi 設定正確。

  • 高溫:系統溫度過高。 這可能會影響系統效能。 請嘗試降低室內溫度並阻止陽光直射到系統。

  • 未偵測到主顯示器:請檢查主顯示器是否已開啟且連接到視訊系統上正確的顯示輸出。 參閱顯示器隨附的文件,獲取解決此問題的方法提示。 有關此問題的更多信息,請參閱 SX10、SX20 和 Room Kits 的外部顯示器設定 一文。

  • 停用自動更新:系統軟體不會自動更新。