Você pode encontrar mensagens de manutenção na página Problemas e diagnósticos . Na tela inicial, deslize para a direita e selecione Configurações do dispositivo . Se o dispositivo detectar um problema, uma mensagem será exibida na página de problemas e diagnósticos.

  • Portas de rede bloqueadas : Isso pode afetar a qualidade da chamada. Esse problema pode ser causado por um firewall bloqueando a mídia na porta UDP 33434.

  • Status do link de rede : Certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado ou que o wi-fi esteja configurado corretamente.

  • Alta temperatura : A temperatura do sistema é muito alta. Isto pode afetar o desempenho do sistema. Tente diminuir a temperatura da sala e bloqueie qualquer conexão direta com o sistema.

  • Exibição principal não detectada : Verifique se a tela principal está ligada e conectada à saída de exibição correta no sistema de vídeo. Consulte o artigo sobre monitores para dicas de como você pode corrigir esse problema. Leia mais sobre este problema no artigo Configurações de monitor externo para SX10, SX20 e Room Kits .

  • Atualizações automáticas desativadas : O software do sistema não será atualizado automaticamente.