Você pode encontrar mensagens de manutenção na página Informações sobre o sistema. Na tela inicial, navegue até o ícone do engrenagem e selecione Informações do sistema . Se o dispositivo da sala tiver detectado um problema, uma mensagem aparece aqui.

  • Portas de rede bloqueadas : isso pode afetar a qualidade da chamada. Esse problema pode ser causado por um firewall bloqueando a mídia na porta UDP 33434.

  • Alta temperatura : A temperatura do sistema é demasiado elevada. Isto pode afetar o desempenho do sistema. Tente diminuir a temperatura da sala e bloqueie qualquer conexão direta com o sistema.

  • Visor principal não detectado : Verifique se o visor principal está ligado e conectado à saída de exibição correta no sistema de vídeo. Consulte o artigo sobre monitores para dicas de como você pode corrigir esse problema. Leia mais sobre esse problema no artigo Sem imagem em uma tela conectada a um dispositivo de sala.

  • Atualizações automáticas desativadas : O software do sistema não será atualizado automaticamente.