Mulțumim pentru feedback.

Puteți găsi mesaje de întreținere în pagina Probleme și diagnosticare. Pe ecranul de pornire, glisați spre dreapta și selectați Setări dispozitiv . Dacă dispozitivul a detectat o problemă, apare un mesaj în pagina Probleme și diagnosticare.

• Porturile de rețea bloc ate: Acest lucru poate afecta calitatea apelului. Această problemă poate fi cauzată de un suport de blocare a paravanului de protecție pe portul UDP 33434.

• Starea conexiunii de rețea: Asigurați-vă că cablul Ethernet este conectat sau că Wi-Fi este configurat corect.

• Temperatură ridicată : Temperatura sistemului este prea mare. Acest lucru poate afecta performanța sistemului. Încercați să reduceți temperatura camerei și să blocați orice lumină directă a soarelui către sistem.

• Afișajul principal nu a fost detectat: Vă rugăm să verificați dacă afișajul principal este pornit și conectat la ieșirea corectă a afișajului de pe sistemul video. Consultați articolul despre monitoare pentru sfaturi despre cum puteți rezolva această problemă. Citiți mai multe despre această problemă în articolul Setări monitor extern pentru dispozitivele din seria Room.

• Actualizări automate dezactivate : Software-ul sistemului nu va fi actualizat automat.