Als uw ruimte- of bureauapparaat niet correct werkt, worden onderhoudsberichten weergegeven op het scherm.
U vindt bruikbaarheidsberichten op de pagina Systeeminformatie. Navigeer vanuit het startscherm naar het tandwielpictogram en selecteer Systeeminformatie. Als de ruimteapparaat een probleem heeft gedetecteerd, verschijnt hier een bericht.
-
Netwerkpoorten geblokkeerd: dit is mogelijk van invloed op de gesprekskwaliteit. Dit probleem wordt mogelijk veroorzaakt door een firewall die media blokkeert op UDP-poort 33434.
-
Hoge temperatuur: de systeemtemperatuur is te hoog. Dit kan van invloed zijn op de systeemprestaties. Probeer de ruimtetemperatuur omlaag te brengen en blokkeer zonlicht dat rechtstreeks op het systeem valt.
-
Hoofdscherm niet gedetecteerd: controleer of het hoofdscherm is ingeschakeld en of het verbonden is met de juiste beeldschermuitgang van het videosysteem. Bekijk het artikel over beeldschermen voor tips over hoe u dit probleem kunt oplossen. Lees meer over dit probleem in het artikel Geen beeld op een scherm dat is aangesloten op een ruimteapparaat.
-
Automatische updates uitgeschakeld: de systeemsoftware wordt niet automatisch bijgewerkt.