Onderhoudsberichten vindt u op de pagina Problemen en diagnostische gegevens . Veeg op het startscherm naar rechts en selecteer Apparaatinstellingen . Als het apparaat een probleem heeft gedetecteerd, verschijnt er een bericht op de pagina Problemen en diagnoses.

  • Netwerkpoorten geblokkeerd: dit is mogelijk van invloed op de gesprekskwaliteit. Dit probleem wordt mogelijk veroorzaakt door een firewall die media blokkeert op UDP-poort 33434.

  • Netwerkverbindingsstatus : Zorg ervoor dat de ethernetkabel is aangesloten of dat de wifi correct is geconfigureerd.

  • Hoge temperatuur: de systeemtemperatuur is te hoog. Dit kan van invloed zijn op de systeemprestaties. Probeer de ruimtetemperatuur omlaag te brengen en blokkeer zonlicht dat rechtstreeks op het systeem valt.

  • Hoofdscherm niet gedetecteerd: controleer of het hoofdscherm is ingeschakeld en of het verbonden is met de juiste beeldschermuitgang van het videosysteem. Bekijk het artikel over beeldschermen voor tips over hoe u dit probleem kunt oplossen. Lees meer over dit probleem in het artikel Externe monitorinstellingen voor SX10, SX20 en Room Kits .

  • Automatische updates uitgeschakeld: de systeemsoftware wordt niet automatisch bijgewerkt.