Благодарим за обратната връзка.
Започнете с потребителския център
Обратна връзка?Вашият сайт на Webex вече е Потребителски център
Вашият сайт на Webex (например company.webex.com) вече е Потребителски център. Потребителският център е едно място, което включва всичко, налично на вашия сайт Webex, но сега включва и настройки на акаунта и други специфични потребителски настройки, които преди това са се управлявали на следните сайтове:
- settings.webex.com
- Портал за потребители на повиквания (CUP)
Потребителският център ще продължи да се актуализира в бъдещи актуализации, за да добавя нови и съществуващи възможности на Webex Suite .
Личната стая е достъпна само за сайтове, които имат услугата Webex Meetings.
От секцията „Лична стая“ на вашето табло за управление можете да изберете Старт, за да започнете среща в личната си стая. Преди да започнете среща, конфигурирайте настройките си, за да се присъединявате към срещи по най-подходящия за вас начин.
Щракнете върху иконата с подробности за личната стая до URL адреса на вашата лична стая, за да видите други начини за присъединяване към среща във вашата лична стая, включително как да се присъедините по телефона или от видео устройство.
Изберете иконата Копиране до URL адреса на вашата лична стая, за да копирате тази информация, за да можете да я поставите в имейл или разговор.
От текстовото поле Присъединяване или търсене на среща, запис или препис можете да въведете номера или личния идентификатор на стаята за срещата, уебинара, обучителната сесия или стаята, към която искате да се присъедините. След като въведете номера на срещата или обучителната сесия или личния идентификатор на стая в текстовото поле, изберете Присъединяване.
Можете да намерите ID на домакина за лична стая в линка за лична стая. Например, ако връзката за лична стая е company.webex.com/meet/jparker, личната стая ID е jparker.
Можете да намерите 9-цифрения номер на събранието във вашата имейл покана.
Когато се присъединявате към среща, на която не сте поканени, трябва да въведете паролата за срещата, преди да можете да се присъедините.
След като се присъедините към срещата, подробностите за нея се отварят на страницата Срещи в Потребителския център. Можете също да се присъедините към срещи по други начини, за да отговарят на това, което е най-удобно за вас.
От раздела Срещи можете да започнете или да насрочите срещаили да насрочите уебинар.
Избирането на Старт стартира среща във вашата лична стая веднага. Изберете как искате да получите достъп до събранието, като мишката над падащата стрелка и изберете Използване на настолно приложение или Използване на уеб приложение .
Изберете Планиране на среща или Планиране на уебинар, за да отидете на страницата за планиране и да въведете информацията за вашата среща или уебинар. След това изберете датата, часа и продължителността на вашата среща или уебинар.
В долната част на страницата изберете Започнете да стартирате събранието си веднага или Планирайте , за да планирате събранието или уебинара си за по-късно.
В секцията Предстоящи на раздела Срещи можете да видите до четири предстоящи срещи, уебинари или обучения. Ако сте домакин, изберете Старт , когато сте готови да започнете срещата си. Изберете Присъединете се, когато е време да се присъедините към срещата на някой друг.
За да видите още предстоящи срещи, уебинари или обучителни сесии, можете да изберете Всички срещи и уебинари от падащия списък. Можете да сортирате списъка, за да се показват само планираните ви срещи в рамките на определен диапазон от дати.
Използвайте лентата за търсене в горната част на страницата, за да търсите предстоящите си срещи, записи, които искате да възпроизведете, или преписи.
Ако вашата организация ви позволява да редактирате информацията в профила си в User Hub, щракнете върху Профил. На страницата Профил можете да актуализирате снимката си, да редактирате собственото си име, фамилията и показваното си име, както и да промените адреса си.
Изберете Актуализиране, за да редактирате имейл адреса си или Нулиране, за да промените паролата си.
Изберете Записи от навигационната лента, за да получите достъп до вашите записи. Страницата Моите записи изброява записите за срещи, уебинари и обучения, които сте организирали. Записите, които други домакини споделят с вас, също се показват в списъка.
Когато събранието или уебинарът приключи, Webex започва да генерира вашия запис. Статусът на генериране се появява до записа, докато Webex го обработва.
За всеки запис Webex предоставя следната информация:
-
Име
-
Настройки за сигурност
-
Печат за дата и час
-
Продължителност
-
Размер на файл
-
Формат
От страницата Моите записи можете да направите следното:
Изберете Настройки от навигационната лента, за да редактирате предпочитанията си. Опциите, които се появяват, зависят от това какви услуги имате, но може да включват Разговори, Срещии Устройства.
Променете езика си по подразбиране
Промяната на езика по подразбиране актуализира Потребителския център, за да се показва на избрания от вас език. Вашият език и регион също се актуализират в .
| 1 |
Влезте в Потребителски център. |
| 2 |
Щракнете върху снимката на профила си, след което щракнете върху Език и изберете желания език. |
Повикване
В раздела Разговори имате следните групи настройки:
- Настройки за повиквания— Включете отхвърляне на анонимни повиквания, изчакване на повикване, задайте предпочитанията си за пренасочване на повикванияи други.
- Гласова поща— Задайте кога да се включва гласовата поща, мястото и капацитета за съхранение на съобщенията, както и настройте известията и поздравите за гласовата поща.
- Допълнителни настройки— Присвоете асистенти към вашия набор от асистенти, филтрирайте кои повиквания да се изпращат към вашите асистенти, задайте къде искате да отиват известията за повиквания и задайте настройките си за режим на известяване и неотговорени повиквания.
Срещи
В раздела Срещи имате следните групи настройки:
- Общи— Редактирайте часовата си зона, езика, региона и свързаните си акаунти.
- Моята лична стая— Редактирайте името на вашата лична стая, вижте връзката към вашата лична стая, редактирайте вашия ПИН код за домакин, изберете автоматично заключване на вашата лична стая, позволете на други да провеждат срещи във вашата лична стая и изберете настройките си за известия
Можете да видите срещите в личната стая, дори срещите, планирани от календари на трети страни. Срещите в личните стаи изглеждат по същия начин като планираните срещи в Webex, независимо дали планирате срещата, използвайки някоя от следните опции:
-
Google Календар
-
Планировчик на Webex за Outlook
-
Приложение Webex
За подкани за обратно извикване, Webex използва вашите езикови настройки.
Ако настроите събранието си автоматично да се заключи 0 минути след началото на събранието, препоръчваме ви да започнете събранието си от приложението Събрания, а не от видео устройство. Ако започнете срещата си от видео устройство, не можете да отключите събранието и да приемете участниците.
-
- Аудио и видео— Редактирайте настройките за типа аудио връзка и входния и изходния тон, редактирайте номерата си „Позвъни ми“, изберете дали искате да показвате безплатен номер и глобален номер за включване на обаждане на участниците и добавете подробности за вашите видео системи..
- Планиране— Позволете автоматично споделяне на записи и позволете на други организатори да планират срещи от ваше име. Всички настройки с изключение на Тип среща и Разрешение за планиране се отнасят само за срещи, планирани в Потребителския център.
- Запис— Изберете оформлението на екрана за нови MP4 записи.
- Шаблони за имейли— Преглед и редактиране на шаблоните за имейли на Webex.
Устройства
В раздела Устройства управлявайте вашите видео устройства Cisco. Можете да генерирате код, за да активирате устройството си, да зададете име на устройството си и да зададете в кой канал за издание на софтуер искате да бъде то.
Като домакин на събранието можете да видите седмично резюме на вашите срещи от секцията Insights на вашето табло.
Изберете Анализи от списъка Още функции.
На страницата „Информация“ вижте колко срещи сте провели, общия брой минути от срещите, средния брой участници на среща и други.
Когато сте в Потребителския център, в долния десен ъгъл на екрана можете да щракнете върху Webex AI Assistant 
, за да поискате помощ за която и да е функция на Потребителския център.
Можете също да изберете Помощ, за да изберете някои препоръчани статии от Помощния център на Webex. Там можете да търсите помощни статии, да погледнете бележките за изданието, да гледате уроци и да се свържете с представител на поддръжката.
Персонализирана поддръжка и информация за контакт може да се появи за сайтове, управлявани от Webex Control Hub, или за сайтове, управлявани от администрацията на сайта на Webex, които са свързани с Control Hub. Свържете се с администратора на сайта си за повече информация относно сайта ви.
| 1 |
Влезте в Потребителски център. |
| 2 |
Кликнете върху снимката на профила си и след това изберете . В зависимост от вашия план Webex, „Моите отчети “ може да не са налични. |
| 3 |
Изберете отчета, който искате да генерирате.
|
| 4 |
Задайте критериите си за търсене и изберете Показване на отчета. |
| 5 |
Щракнете върху връзка, за да видите подробностите за отчета. |
| 6 |
За да експортирате данните от отчета във формат, разделен със запетая (CSV), изберете отчет за износ или експортиране. |
Можете да прегледате пълния списък с функции на Webex Meetings в Потребителския център.
Предпочитания за аудио и видео
Ако изберете типа аудио връзка, Друга услуга за телеконферентна връзка (в ), настройката няма да се прилага за срещи в лична стая, ако Webex Personal Conference е избран като тип среща по подразбиранев .
Планирани актуализации
Това са ограниченията и функциите, които трябва да бъдат актуализирани.
-
Настройки– Промените в настройките, направени в раздела Аудио и видео и раздела Планиране, се отнасят както за модерен, така и за класически изглед. Въпреки това, задаването на промени, които са направени в класическия изглед, не се отнася за модерния изглед.
Няма планирани актуализации
Това са ограниченията и функциите, които няма да бъдат актуализирани.
-
Типове клиенти– Сайтове на Meetings Server и Cisco Unified MeetingPlace.
-
Анализ– Сайтовете за срещи, оторизирани от FedRAMP, не поддържат анализи за срещи, това включва плочката „Седмичен отчет за срещи“ и страницата „Информация“.
-
Настройки на сайта– Сайтовете, на които уеб приложението Webex е деактивирано, вече не могат да запазят тази настройка. Активирането на уеб приложението позволява на потребителите на Modern View да се присъединят към срещи, независимо от тяхното устройство, платформа или операционна система. Потребителите на Modern View имат достъп до уеб приложението без изключение.
-
Персонализирани връзки– Персонализираните връзки няма да са налични, но администраторите на сайта могат да персонализират връзките Поддръжка и Изтегляния, за да пренасочват към техните собствени страници.
