Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Začnite s Centrom používateľov
Spätná väzba?Vaša stránka Webex sa teraz nazýva Centrum používateľov
Vaša stránka Webex (napríklad company.webex.com) sa teraz nazýva Centrum používateľov. Používateľské centrum je jedno miesto, ktoré zahŕňa všetko dostupné na vašej stránke Webex, ale teraz obsahuje aj nastavenia účtu a ďalšie špecifické nastavenia používateľa, ktoré boli predtým spravované na nasledujúcich stránkach:
- settings.webex.com
- Volanie používateľského portálu
Centrum používateľov sa bude v budúcich aktualizáciách naďalej aktualizovať a pridávať nové a existujúce funkcie Webex Suite .
Osobná miestnosť je k dispozícii iba pre lokality, ktoré majú službu Webex Meetings.
V sekcii Osobná miestnosť na ovládacom paneli môžete vybrať možnosť Spustiť a začať schôdzu vo svojej Osobnej miestnosti. Pred začatím stretnutia si nakonfigurujte nastavenia tak, aby ste sa pripájali k stretnutiam spôsobom, ktorý vám najlepšie vyhovuje.
Kliknite na ikonu podrobností o súkromnej miestnosti vedľa adresy URL vašej súkromnej miestnosti a zobrazte si ďalšie spôsoby pripojenia k schôdzi vo vašej súkromnej miestnosti vrátane pripojenia telefonicky alebo z videozariadenia.
Vyberte ikonu Kopírovať vedľa adresy URL vašej osobnej miestnosti a skopírujte tieto informácie, aby ste ich mohli vložiť do e-mailu alebo konverzácie.
V textovom poli [ Pripojiť sa k schôdzi, nahrávke alebo prepisu alebo vyhľadať môžete zadať číslo alebo ID osobnej miestnosti pre schôdzu, webinár, školenie alebo miestnosť, ku ktorej sa chcete pripojiť. Po zadaní čísla schôdze alebo školenia alebo ID osobnej miestnosti do textového poľa vyberte možnosť Pripojiť sa.
ID hostiteľa v osobnej miestnosti nájdete v odkaze Osobná miestnosť. Napríklad, ak je odkaz na súkromnú miestnosť company.webex.com/meet/jparker, ID osobnej miestnosti je jparker.
Deväťmiestne číslo stretnutia nájdete v e-mailovej pozvánke.
Pri pripájaní sa k schôdzi, na ktorú nie ste pozvaní, musíte pred pripojením zadať heslo schôdze.
Po pripojení sa k stretnutiu sa podrobnosti o stretnutí otvoria na stránke Stretnutia v centre používateľa. K stretnutiam sa môžete pripojiť aj inými spôsobmi podľa toho, čo vám najviac vyhovuje.
Na karte Stretnutia môžete začať alebo naplánovať stretnutiealebo naplánovať webinár.
Výberom položky Spustiť sa práve teraz spustí schôdza vo vašej súkromnej miestnosti. Vyberte spôsob prístupu k schôdzi tak, že podržíte kurzor myši nad šípkou rozbaľovacej ponuky a vyberiete možnosť Použiť desktopovú aplikáciu alebo Použiť webovú aplikáciu.
Vyberte Naplánovať stretnutie alebo Naplánovať webinár, čím prejdete na stránku plánovania a zadáte informácie o stretnutí alebo webinári. Potom vyberte dátum, čas a trvanie stretnutia alebo webinára.
V dolnej časti stránky vyberte možnosť Spustiť, ak chcete schôdzu začať okamžite, alebo možnosť Naplánovať, ak chcete schôdzu alebo webinár naplánovať na neskôr.
V sekcii Nadchádzajúce na karte Stretnutia si môžete pozrieť až štyri nadchádzajúce stretnutia, webináre alebo školenia. Ak ste hostiteľ, vyberte Spustiť, kedykoľvek budete pripravení začať schôdzu. Keď je čas pripojiť sa k schôdzi niekoho iného, vyberte možnosť Pripojiť sa.
Ak chcete zobraziť ďalšie nadchádzajúce stretnutia, webináre alebo školenia, môžete z rozbaľovacieho zoznamu vybrať možnosť Všetky stretnutia a webináre. Zoznam môžete zoradiť tak, aby sa zobrazovali iba naplánované stretnutia v rámci zadaného rozsahu dátumov.
Pomocou vyhľadávacieho panela v hornej časti stránky vyhľadajte nadchádzajúce stretnutia, nahrávky, ktoré chcete prehrať, alebo prepisy.
Ak vám vaša organizácia umožňuje upravovať informácie o vašom profile v centre používateľov, kliknite na Profil. Na stránke Profil si môžete aktualizovať obrázok, upraviť meno, priezvisko a zobrazované meno a zmeniť adresu.
Vyberte Aktualizovať pre úpravu e-mailovej adresy alebo Obnoviť pre zmenu hesla.
Ak chcete získať prístup k svojim nahrávkam, vyberte v navigačnom paneli možnosť Nahrávky. Na stránke Moje nahrávky sú uvedené nahrávky zo stretnutí, webinárov a školení, ktoré ste hostili. V zozname sa zobrazia aj nahrávky, ktoré s vami zdieľajú iní hostitelia.
Po skončení stretnutia alebo webinára začne Webex generovať váš záznam. Počas spracovania nahrávky službou Webex sa vedľa nej zobrazí stav [] Generuje sa.
Pre každý záznam poskytuje Webex nasledujúce informácie:
-
Meno/názov
-
Nastavenia zabezpečenia
-
Dátum a časová pečiatka
-
Trvanie
-
Veľkosť súboru
-
Formát
Na stránke Moje nahrávky môžete vykonať nasledujúce kroky:
Ak chcete upraviť svoje preferencie, vyberte v navigačnom paneli možnosť ] Nastavenia ]. Zobrazené možnosti závisia od toho, aké služby máte, ale môžu zahŕňať Volania, Stretnutiaa Zariadenia.
Zmeňte predvolený jazyk
Zmenou predvoleného jazyka sa Centrum používateľov aktualizuje tak, aby sa zobrazovalo vo vami zvolenom jazyku. Váš jazyk a región sa tiež aktualizujú v .
| 1 |
Prihláste sa do Používateľského centra. |
| 2 |
Kliknite na svoj profilový obrázok, potom kliknite na Jazyk a vyberte požadovaný jazyk. |
Volanie
Na karte Volanie máte nasledujúce skupiny nastavení:
- Nastavenia hovorov– Zapnite odmietnutie anonymných hovorov, čakanie hovoru, nastavte si predvoľby presmerovania hovorova ďalšie.
- Hlasová schránka— Nastavte, kedy sa má hlasová schránka zapnúť, umiestnenie a kapacitu úložiska správ a nastavte upozornenia a pozdravy hlasovej schránky.
- Ďalšie nastavenia— Priraďte asistentov do svojho zoznamu asistentov, filtrujte, ktoré hovory sa majú posielať vašim asistentom, nastavte, kam sa majú dostávať upozornenia na hovory, a nastavte režim upozornení a nastavenia nezodpovedaných hovorov.
Stretnutia
Na karte Stretnutia máte nasledujúce skupiny nastavení:
- Všeobecné— Upravte si časové pásmo, jazyk, región a prepojené účty.
- Moja osobná miestnosť— Upravte názov svojej osobnej miestnosti, zobrazte si odkaz na svoju osobnú miestnosť, upravte si PIN kód hostiteľa, nastavte automatické uzamknutie svojej osobnej miestnosti, povoľte ostatným hostiť stretnutia vo vašej osobnej miestnosti a vyberte si nastavenia upozornení
Môžete si zobraziť stretnutia v súkromných miestnostiach, dokonca aj stretnutia naplánované z kalendárov tretích strán. Stretnutia v súkromných miestnostiach sa zobrazujú rovnako ako naplánované stretnutia Webex, bez ohľadu na to, či stretnutie naplánujete pomocou niektorej z nasledujúcich možností:
-
Kalendár Google
-
Plánovač Webex pre Outlook
-
Aplikácia Webex
Pre výzvy na spätné volanie používa Webex vaše jazykové nastavenia.
Ak nastavíte automatické uzamknutie schôdze 0 minút po jej začiatku, odporúčame vám začať schôdzu z aplikácie Stretnutia a nie z videozariadenia. Ak začnete schôdzu z videozariadenia, nemôžete ju odomknúť a prijať účastníkov.
-
- Zvuk a video— Upravte nastavenia typu zvukového pripojenia a vstupného a výstupného tónu, upravte čísla funkcie Zavolaj mi, vyberte, či chcete účastníkom zobraziť bezplatné číslo a globálne číslo pre telefonické pripojenie, a pridajte podrobnosti o svojich videosystémoch..
- Plánovanie— Povoliť automatické zdieľanie nahrávok a umožniť ostatným hostiteľom plánovať stretnutia vo vašom mene. Všetky nastavenia okrem Typ stretnutia a Povolenie na plánovanie sa vzťahujú iba na stretnutia naplánované v centre používateľov.
- Nahrávanie— Vyberte rozloženie obrazovky pre nové nahrávky MP4.
- Šablóny e-mailov– Zobrazte a upravte šablóny e-mailov Webex.
Zariadenia
Na karte Zariadenia spravujte svoje videozariadenia Cisco. Môžete vygenerovať kód na aktiváciu zariadenia, nastaviť názov zariadenia a nastaviť, na ktorom kanáli vydania softvéru chcete, aby vaše zariadenie bolo.
Ako hostiteľ stretnutí si môžete pozrieť týždenný súhrn svojich stretnutí v sekcii Prehľady na vašom ovládacom paneli.
V zozname [] Ďalšie funkcie vyberte možnosťŠtatistiky.
Na stránke Prehľady si pozrite, koľko stretnutí ste usporiadali, celkový počet minút zo stretnutí, priemerný počet účastníkov na stretnutie a ďalšie informácie.
Keď sa nachádzate v Používateľskom centre, v pravom dolnom rohu obrazovky môžete kliknúť na Webex AI Assistant 
a požiadať o pomoc s ľubovoľnou funkciou Používateľského centra.
Môžete tiež vybrať možnosť Pomocník a vybrať si niektoré odporúčané články z Centra pomoci Webex. Tam môžete vyhľadávať články pomocníka, prezerať si poznámky k vydaniu, sledovať návody a kontaktovať zástupcu podpory.
Prispôsobené informácie o podpore a kontaktné informácie sa môžu zobraziť pre lokality spravované službou Webex Control Hub alebo pre lokality spravované službou Webex Site Administration, ktoré sú prepojené s Control Hub. Pre viac informácií o vašej stránke kontaktujte správcu stránky.
| 1 |
Prihláste sa do Používateľského centra. |
| 2 |
Kliknite na svoj profilový obrázok a potom vyberte . V závislosti od vášho plánu Webex nemusia byť Moje prehľady k dispozícii. |
| 3 |
Vyberte správu, ktorú chcete vygenerovať.
|
| 4 |
Zadajte kritériá vyhľadávania a vyberte možnosť Zobraziť správu. |
| 5 |
Kliknutím na odkaz zobrazíte podrobnosti správy. |
| 6 |
Ak chcete exportovať údaje zostavy vo formáte hodnôt oddelených čiarkami (CSV), vyberte možnosť Exportovať zostavu alebo Exportovať. |
Úplný zoznam funkcií Webex Meetings si môžete pozrieť v centre pre používateľov.
Predvoľby zvuku a videa
Ak vyberiete typ zvukového pripojenia, Iná telekonferenčná služba (v ), toto nastavenie sa nepoužije na stretnutia v súkromnej miestnosti, ak je ako predvolený typ stretnutia v
Plánované aktualizácie
Toto sú obmedzenia a funkcie, ktoré je potrebné aktualizovať.
-
Nastavenia– Zmeny nastavení vykonané na karte Zvuk a video a na karte Plánovanie sa vzťahujú na moderné aj klasické zobrazenie. Zmeny nastavení vykonané v klasickom zobrazení sa však nevzťahujú na moderné zobrazenie.
Žiadne plánované aktualizácie
Toto sú obmedzenia a funkcie, ktoré nebudú aktualizované.
-
Typy zákazníkov– Lokality Meetings Server a Cisco Unified MeetingPlace.
-
Prehľad– Lokality stretnutí autorizované spoločnosťou FedRAMP nepodporujú prehľady stretnutí, vrátane dlaždice Týždenná správa zo stretnutí a stránky Prehľad.
-
Nastavenia lokality– Lokality, ktoré majú webovú aplikáciu Webex vypnutú, si toto nastavenie už nemôžu ponechať. Povolenie webovej aplikácie umožňuje používateľom Modern View pripojiť sa k stretnutiam bez ohľadu na ich zariadenie, platformu alebo operačný systém. Používatelia Modern View majú prístup k webovej aplikácii bez výnimky.
-
Vlastné odkazy– Vlastné odkazy nebudú k dispozícii, ale správcovia stránok si môžu prispôsobiť odkazy Podpora a Na stiahnutie tak, aby presmerovávali na ich vlastné stránky.
