Aloita käyttäjäkeskuksen käyttö

list-menuOnko sinulla palautetta?
Käyttäjäkeskus on Webex-tilisi hallintapaneeli. Aikatauluta ja liity kokouksiin, webinaareihin ja koulutustilaisuuksiin ja hallinnoi tiliasetuksiasi kokouksille, puheluille ja laitteille sekä muille toiminnoille.

Webex-sivustosi on nyt käyttäjäkeskus

laitteen asetusten ja kokousten aikatauluttamisen aloittaminen

Webex-sivustosi (esimerkiksi company.webex.com) on nyt käyttäjäkeskus. Käyttäjäkeskus on yksi sijainti, joka sisältää kaiken Webex-sivustollasi käytettävissä olevan, mutta nyt myös tiliasetukset ja muut käyttäjäkohtaiset asetukset, joita aiemmin hallinnoitiin seuraavilla sivustoilla:

  • settings.webex.com
  • Käyttäjäportaalin kutsuminen

Käyttäjäkeskus päivittyy tulevissa päivityksissä lisäämällä uusia ja olemassa olevia Webex Suiten ominaisuuksia.

Kun kirjaudut käyttäjäkeskukseen Facebook-, Google- tai Microsoft Office 365 -tililläsi, siitä tulee oletuskirjautumistapasi. Sivuston ylläpitäjät voivat poistaa käytöstä nämä kolmannen osapuolen kirjautumisominaisuudet.

Henkilökohtainen huone on käytettävissä vain sivustoilla, joilla on Webex Meetings -palvelu.

Koontinäyttösi Henkilökohtainen huone -osiosta voit valita Aloita aloittaaksesi kokouksen henkilökohtaisessa huoneessasi. Ennen kuin aloitat kokouksen, määritä asetuksesi niin, että kokouksiin voi liittyä sinulle parhaiten sopivalla tavalla.

käytä henkilökohtaisen kokoushuoneesi URL-osoitetta

Napsauta henkilökohtaisen huoneen URL-osoitteen vieressä olevaa henkilökohtaisen huoneen tiedot -kuvaketta nähdäksesi muita tapoja liittyä kokoukseen henkilökohtaisessa huoneessasi, mukaan lukien miten voit liittyä puhelimitse tai videolaitteella.

Kopioi tiedot sähköpostiin tai keskusteluun liittämällä ne valitsemalla henkilökohtaisen huoneesi URL-osoitteen vierestä Kopioi -kuvake.

Tekstikenttään Liity kokoukseen tai hae kokousta, tallennetta tai transkriptiota voit syöttää sen kokouksen, webinaarin, koulutustilaisuuden tai huoneen numeron tai henkilökohtaisen huoneen tunnuksen, johon haluat liittyä. Kun olet syöttänyt kokouksen tai koulutustilaisuuden numeron tai henkilökohtaisen huoneen tunnuksen tekstiruutuun, valitse Liity.

Löydät isännän henkilökohtaisen huoneen isännän tunnuksen Henkilökohtainen huone -linkistä. Jos esimerkiksi Henkilökohtainen huone -linkki on company.webex.com/meet/jparker, henkilökohtaisen huoneen tunnus on jparker.

Löydät 9-numeroisen kokousnumeron sähköpostikutsustasi.

Kun liityt kokoukseen, johon et ole kutsuttu, sinun on annettava kokouksen salasana ennen kuin voit liittyä.

Kun olet liittynyt kokoukseen, kokouksen tiedot avautuvat käyttäjäkeskuksen Kokoukset -sivulla. Voit myös liittyä kokouksiin muillakin tavoilla sen mukaan, mikä sopii sinulle parhaiten.

Kokoukset-välilehdeltä Kokoukset voit aloittaa tai ajoittaa kokouksentai ajoittaa webinaarin.

Valitsemalla Aloita aloitat kokouksen henkilökohtaisessa huoneessasi heti. Valitse, miten haluat käyttää kokousta, viemällä hiiren osoittimen alasvetovalikon päälle ja valitsemalla Käytä työpöytäsovellusta tai Käytä verkkosovellusta.

Valitse Aikatauluta kokous tai Aikatauluta webinaari siirtyäksesi aikataulutussivulle ja antaaksesi kokous- tai webinaaritietosi. Valitse sitten kokouksen tai webinaarin päivämäärä, kellonaika ja kesto.

Valitse sivun alareunasta Aloita aloittaaksesi kokouksen heti tai Aikatauluta ajoittaaksesi kokouksen tai webinaarin myöhemmäksi.

Kokoukset-välilehden Tulevat -osiossa näet enintään neljä tulevaa kokousta, webinaaria tai koulutustilaisuutta. Jos olet isäntä, valitse Aloita aina, kun olet valmis aloittamaan kokouksen. Valitse Liity, kun on aika liittyä jonkun toisen kokoukseen.

kokoustesi tarkastelu

Jos haluat nähdä lisää tulevia kokouksia, webinaareja tai koulutustilaisuuksia, voit valita Kaikki kokoukset ja webinaarit avattavasta luettelosta. Voit lajitella luettelon näyttämään vain aikataulutetut kokouksesi tietyltä päivämääräväliltä.

Jos organisaatiosi sallii profiilitietojesi muokkaamisen käyttäjäkeskuksessa, napsauta Profiili. Profiilisivulla voit päivittää kuvasi, muokata etunimeäsi, sukunimeäsi ja näyttönimeäsi sekä muuttaa osoitettasi.

Valitse Päivitä muokataksesi sähköpostiosoitettasi tai Palauta vaihtaaksesi salasanasi.

Muokkaa Webex-profiiliani.

Valitse Tallenteet navigointipalkista päästäksesi tallenteesi. Omat tallenteet -sivulla luetellaan isännöimääsi kokousten, webinaarien ja koulutustilaisuuksien tallenteet. Myös muiden isäntien kanssasi jakamat tallenteet näkyvät luettelossa.

Kun kokous tai webinaari päättyy, Webex alkaa luoda tallentetta. Tallenteen viereen ilmestyy tila Luodaan, kun Webex käsittelee sitä.

Webex antaa jokaisesta tallenteesta seuraavat tiedot:

  • Nimi

  • Suojausasetukset

  • Päivämäärä- ja aikaleima

  • Kesto

  • Tiedoston koko

  • Muoto

Omat nauhoitetut kokoukset

Omat tallenteet -sivulta voit tehdä seuraavat toimenpiteet:

Muokkaa asetuksiasi valitsemalla navigointipalkista Asetukset. Näkyvät vaihtoehdot riippuvat käyttämistäsi palveluista, mutta niihin voivat kuulua Puhelut, Kokouksetja Laitteet.

Vaihda oletuskieli

Oletuskielen vaihtaminen päivittää käyttäjäkeskuksen näkyviin valitsemallasi kielellä. Kielesi ja alueesi päivittyvät myös kohdassa Asetukset > Kokoukset > Kenraali.

1

Kirjaudu sisään käyttäjäkeskukseen.

2

Klikkaa profiilikuvaasi, napsauta sitten Kieli ja valitse haluamasi kieli.

Kokoukset

Välilehdellä Kokoukset on seuraavat asetusryhmät:

Laitteet

Hallitse Cisco-videolaitteitasi Laitteet -välilehdellä. Voit luoda koodin laitteen aktivoimiseksi, asettaa laitteen nimen ja määrittää, mihin ohjelmistoversioon haluat laitteen liittyvän.

Näkemäsi asetukset riippuvat tilisi tyypistä ja järjestelmänvalvojan myöntämistä käyttöoikeuksista.

Kun olet käyttäjäkeskuksessa, voit napsauttaa näytön oikeassa alakulmassa olevaa Webex AI Assistant Ciscon tekoälyavustajan kuvake -kuvaketta pyytääksesi apua mistä tahansa käyttäjäkeskuksen ominaisuudesta.

Voit myös valita Ohje ja valita suositeltuja artikkeleita Webexin ohjekeskuksesta. Siellä voit etsiä ohjeartikkeleita, tarkastella julkaisutietoja, katsoa tutoriaaleja ja ottaa yhteyttä tukiedustajaan.

Webex Control Hubin hallinnoimille sivustoille tai Webex Site Administrationin hallinnoimille sivustoille, jotka on linkitetty Control Hubiin, saattaa näkyä mukautettuja tuki- ja yhteystietoja. Ota yhteyttä sivustosi ylläpitäjään saadaksesi lisätietoja sivustostasi.

1

Kirjaudu sisään käyttäjäkeskukseen.

2

Klikkaa profiilikuvaasi ja valitse sitten Lisää ominaisuuksia > Raporttini.

Webex-sopimuksestasi riippuen Omat raportit eivät välttämättä ole käytettävissä.

3

Valitse raportti, jonka haluat luoda.

  • Kaikki palvelut
    • Käyttöraportti – Näytä kokoustesi käyttötiedot.

      Ääneen yhdistävät osallistujat näkyvät viedyssä raportissa kahdesti. Ensimmäinen merkintä sisältää tietoja osallistujasta, mukaan lukien heidän tilansa kokoukseen kutsuttuna tai rekisteröityneenä. Toinen merkintä sisältää ääniyhteyden tyypin Äänityyppi -sarakkeessa.

      Jos osallistuja liittyi useilla ääniyhteyksillä tai muutti yhteyttään, hänellä on merkinnät jokaiselle ääniyhteydelleen.

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere -käyttöraportti – Näytä Access Anywhere -istuntojen käyttötiedot.
  • Webex Meetings
    • Kokouksen tallennusraportti – Näytä luettelo osallistujista, jotka ovat ladanneet tai katsoneet kokoustallenteen.

      Jos katsoja ei kirjaudu Webex-tililleen, hän näkyy raportissa anonyyminä. Jotta katsojat eivät näyttäisi anonyymiltä, poista tallenteen julkinen linkki käytöstä. Niiden henkilöiden, joiden kanssa jaat tallenteen, on kirjauduttava Webex-tililleen voidakseen katsella sitä.

    • Istuntokyselytyökalu – Raportti valittujen jonojen tai asiakaspalvelijoiden istuntotiedoista.

    • CSR-toiminta – Raportti valittujen CSR-istuntotiedoista.

  • Webex-webinaarit (uusi)
    • Webinaarin yhteenvetoraportti – Näytä webinaarien luettelo läsnäoloyhteenvetoineen.

    • Osallistujahistoriaraportti – Näytä luettelo osallistujan webinaareista.

    • Raporttien lataushistoria – Näytä kokoustesi ja webinaariesi raporttien lataushistoria.

  • Webex Events (perinteinen)
    • Rekisteröintiraportti – Näytä rekisteröintitiedot ja lähetä muistutussähköposteja ennen tapahtumaa. Tapahtuman jälkeen voit myös katsoa, onko tietty ilmoittautuja osallistunut vai jäänyt pois.

    • Läsnäoloraportti – Näytä minkä tahansa tapahtuman läsnäolotiedot. Voit lähettää seurantasähköpostiviestejä tapahtuman jälkeen.

    • Tapahtuman sisäinen toimintaraportti – Näytä tapahtuman osallistujien toimintatiedot.

      Tapahtuman sisäinen toimintaraportti on saatavilla vain pilveen tallennetuista tapahtumista.

    • Osallistujahistoriaraportti – Näytä luettelo osallistujan tapahtumista.

    • Tapahtuman tallennusraportti – Näytä luettelo osallistujista, jotka ovat ladanneet tai katsoneet tapahtumatallenteen.

      Jos tapahtuman tallenteeseen ei vaadita rekisteröitymistä, raportti näyttää katsojat anonyyminä ja näyttää vain, kuinka monta ihmistä on katsonut sen. Muita katsojatietoja ei kerätä. Jos katsoja ei kirjaudu Webex-tililleen, hän näkyy anonyyminä, vaikka olisit vaatinut rekisteröitymistä.

    • Luetteloimattomien ohjelmien linkkiraportti – Näytä vanhoja ja päivitettyjä ohjelmalinkkejä luetteloimattomille ohjelmillesi.

  • Webex-tuki
    • Istuntokyselytyökalu – Raportti valittujen jonojen tai asiakaspalvelijoiden istuntotiedoista.

    • CSR-toiminta – Raportti valittujen CSR-istuntotiedoista.

  • Webex Training
    • Live-koulutuksen käyttöraportti – Näytä koulutustilaisuuksiesi läsnäolo-, kutsu- ja rekisteröintitiedot.

    • Tallennetun koulutuksen käyttöoikeusraportti – Näytä tallennettujen koulutustilaisuuksiesi käyttöoikeus- ja rekisteröintitiedot.

    • Rekisteröintiraportti – Näytä minkä tahansa live-istuntosi rekisteröintitiedot.

4

Määritä hakukriteerisi ja valitse Näytä raportti.

5

Napsauta linkkiä nähdäksesi raportin tiedot.

6

Voit viedä raporttitiedot pilkulla erotettuina arvoina (CSV) valitsemalla Vie raportti tai Vie.

Voit tarkastella Webex Meetings -ominaisuuksien täydellistä luetteloa käyttäjäkeskuksessa.

Ääni- ja videoasetukset

Jos valitset ääniyhteystyypin, Muu teleneuvottelupalvelu (kohdassa Asetukset > Kokoukset > Ääni ja video ), asetus ei koske henkilökohtaisen huoneen kokouksia, jos Webex Personal Conference on valittu oletusarvoiseksi Kokoustyypiksi kohdassa Asetukset > Kokoukset > Aikataulutus.

Suunnitellut päivitykset

Nämä ovat päivitettävät rajoitukset ja ominaisuudet.

  • AsetuksetÄäni ja video -välilehdellä ja Aikataulutus -välilehdellä tehdyt asetusmuutokset koskevat sekä modernia että klassista näkymää. Klassisessa näkymässä tehdyt asetusmuutokset eivät kuitenkaan koske modernia näkymää.

Ei suunniteltuja päivityksiä

Nämä ovat rajoitukset ja ominaisuudet, joita ei päivitetä.

  • Asiakastyypit– Meetings Server- ja Cisco Unified MeetingPlace -sivustot.

  • Tiedot– FedRAMP-valtuutetut kokoussivustot eivät tue kokoustietoja. Tämä koskee myös viikoittaista kokousraporttia ja Tiedot-sivua.

  • Sivuston asetukset– Sivustot, joilla Webex-verkkosovellus on poistettu käytöstä, eivät enää voi säilyttää tätä asetusta. Verkkosovelluksen käyttöönotto antaa Modern View -käyttäjille mahdollisuuden liittyä kokouksiin laitteesta, alustasta tai käyttöjärjestelmästä riippumatta. Modern View -käyttäjillä on poikkeuksetta pääsy verkkosovellukseen.

  • Mukautetut linkit– Mukautetut linkit eivät ole käytettävissä, mutta sivuston ylläpitäjät voivat mukauttaa Tuki ja Lataukset -linkkejä ohjaamaan käyttäjät omille sivuilleen.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?