Початок роботи з User Hub
list-menuНадіслати відгук?
Центр користувачів - це ваша інформаційна панель для управління вашим обліковим записом Webex. Плануйте зустрічі, вебінари та навчальні сесії та приєднуйтесь до них, а також керуйте налаштуваннями облікового запису для нарад, дзвінків, пристроїв тощо.

Ваш сайт Webex тепер є центром користувачів

getting started with device settings and scheduling meetings

Ваш сайт Webex (наприклад, company.webex.com) тепер є центром користувачів. Центр користувачів — це єдине розташування, яке включає все доступне на вашому сайті Webex, а також включає налаштування облікового запису та інші специфічні налаштування користувача, якими раніше керували на наступних сайтах:

  • налаштування.webex.com
  • Виклик на портал користувачів

Центр користувачів продовжуватиметься оновлюватися в майбутніх випусках, щоб додати нові та існу Webex Suite ючі можливості.

Коли ви використовуєте Facebook, Google або обліковий запис Microsoft Office 365 для входу в Центр користувачів, він стає вашим типовим методом входу. Адміністратори сайту можуть вимкнути ці сторон ні функції входу.

Якщо ваша організація дозволяє редагувати інформацію профілю в Центрі користувачів, натисніть «Профіль». На сторінці Про фі ль ви можете оновити своє зображення, редагувати своє ім'я, прізвище, відображуване ім'я та змінити свою адресу.

Виберіть Оновити, щоб змінити адресу електронної пошти, або Скинути, щоб змінити пароль.

Щоб дізнатися більше доступних опцій та персоналізувати профіль «Зустрічі», див. розділ Ре дагування Webex Meetings профілю.

Edit My Webex Profile.

Виберіть Н алаштування на панелі навігації, щоб змінити свої налаштування. Параметри, які відображаються, залежать від послуг, які ви використовуєте, але можуть вклю чати на ради, дзві нки та пристрої.

Зустрічі

На вкладці «Зу стрічі» ви маєте такі групи налаштувань:

  • Загальні — редагуйте код відстеження, місцезнаходження, облікові записи для входу, скидання сеансів Webex та інтеграцію календаря. Див. В становлення Webex Meetings загальних налаштувань.

  • Моя особиста кімната — редагуйте назву Особистої кімнати та перегля ньте посилання Особиста кімната, заблокуйте особисту кімнату та дозвольте іншим проводити зустрічі. Ви можете вибрати налаштування сповіщень, увімкнути синхронний переклад, а також вимкнути звук або вимк нути звук учасників. Див. Встанов лення налаштувань «Особиста кімната».

    Ви можете переглядати зустрічі в Особистій кімнаті, навіть зустрічі, заплановані з календарів сторонніх розробників. Засідання в Особистій кімнаті відображаються так само, як і заплановані зустрічі Webex, незалежно від того, чи плануєте ви зустріч за допомогою будь-якого з наведених нижче параметрів :

    • Гугл календар

    • Планувальник Webex для Outlook

    • Додаток Webex

    Для підказок зворотного виклику Webex використовує ваші мов ні налаштування.

    Якщо ви налаштували автоматичне блокування наради через 0 хвилин після початку наради, радимо запускати нараду з програми «Зустрічі», а не з відеопристрою. Якщо ви починаєте зустріч із відеопристрою, ви не зможете розблокувати нараду та прийняти учасників.

  • Аудіо та відео - Відредагуйте налаштування аудіоз'єднання та виберіть номери дзвінків. Введіть свій номер телефону, PIN-код хоста та дані аудіоPIN-коду. Ви можете відображати відвідувачам безкоштовний номер та глобальний номер дзвінка, а також створити особистий номер конференції. Нарешті, додайте деталі для ваших відеосистем. Див. розділ Встановлення налаштувань аудіо та відео наради.

  • План ування. Докладніші відомості про налаштування планування див. у розділі Встановлення параметрів планування нарад. Усі налаштування, крім типу наради та дозволу на планування, застосов уються лише до нарад, запланованих у Центрі користувачів.

    Якщо ви ввімк нете Поділитися вмістом наради під час планування зустрічі, вміст публікації наради, такий як резюме AI, запис, стенограма та чат, буде автоматично передано до розділу Ре зюме наради програми Webex.

  • Запис — Докладніші відомості про записи див. у розділі В становлення параметрів запису в Webex Meetings.

  • Шаблони електронної пош ти — хости та співрозмовники можуть налаштувати запрошення електронною поштою, яке надсилається. Див. розділ Налаштування шаблонів електронної пошти в Webex Webinars.

Телефонуємо

Пристрої

На вкладці Прист рої керуйте відеопристроями Cisco. Ви можете створити код для активації пристрою, встановити назву пристрою та встановити, на якому каналі випуску програмного забезпечення ви хочете використовувати пристрій.

Параметри, які ви бачите, залежать від типу облікового запису та дозволів, дозволених адміністратором.

Особистий номер

Персональний номер доступний тільки для сайтів, які мають Webex Meetings послугу.

У розділі Особиста кімната на інформаційній панелі ви можете вибрати «Почати», щоб роз почати зустріч у вашій Особистій кімнаті. Перш ніж розпочати нараду, налаштуйте свої налаштування, щоб приєднатися до на рад таким чином, як вам найкраще підходить.

access your personal meeting room URL

Натисніть значок відомостей про особисту кімнату поруч із URL-адресою особистої кімнати, щоб переглянути інші способи приєднатися до зустрічі в Особистій кімнаті, зокрема, як приєднатися по телефону або з відеопристрою.

Натисніть Копіювати поруч із URL-адресою особистої кімнати, щоб скопіювати цю інформацію, щоб ви могли вставити її в електронну пошту чи розмову.

Приєднуйтесь до зустрічі

У текстов ому полі Приєднатися до наради, запису чи стенограми або пошук наради можна ввести номер або ідентифікатор особистої кімнати для наради, вебінару, тренінгу чи кімнати, до якої ви хочете приєднатися. Після введення номера наради або тренінгового заняття або ідентифікатор особистої кімнати в текстовому полі виберіть «Приє днатися».

Ідентифікатор господаря персональної кімнати господаря можна знайти за посиланням Особиста кімната. Наприклад, якщо посилання Особиста кімната є company.webex.com/meet/ jparker, ідентифікатор особистої кімнати - jparker.

Ви можете знайти 9-значний номер наради у своєму запрошенні електронною поштою.

Коли ви приєднуєтесь до наради, на яку ви не запрошені, потрібно ввести пароль для зустрічі, перш ніж приєднатися.

Після приєднання до наради відомості про нараду відкриються на сторінці « Зу стрічі» Центру користувачів. Ви також можете приєднатися до зустрічей іншими способами, щоб відповідати тому, що найкраще підходить для вас.

Почніть або заплануйте зустріч

На вкладці «Зу стрічі» можна розпочати або за планувати зустріч або за планувати вебінар.

Почніть зустріч

  1. Виберіть «По чати», щоб негайно розпочати зустріч у вашій Особистій кімнаті.
  2. Наведіть вказівник миші на спадну стрілку та виберіть Використовувати програму для наст ільних ПК або Використовувати веб-додаток, щоб вибрати спосіб приєднання до зустрічі.
  3. У нижній частині сторінки виберіть Пу ск.

Заплануйте зустріч

  1. Виберіть Запланувати зустріч або Запланувати вебінар, щоб перейти на сторінку планування та ввести інформацію про нараду чи вебінар.
  2. виберіть дату, час і тривалість зустрічі або вебінару.
  3. Унизу сторінки виберіть Розклад, щоб за план увати зустріч або вебінар.

Майбутні зустрічі

У розділі Май бу тні на вкладці «Зу стрічі» ви можете побачити до чотирьох майбутніх зустрічей, вебінарів або навчальних сесій. Якщо ви є господарем, виберіть «По чати», коли будете готові розпочати зустріч. Виберіть «При єднатися», коли прийде час приєднатися до чужої зустрічі.

viewing your meetings

Щоб переглянути додаткові майбутні зустрічі, вебінари або тренінги, виберіть у спадному списку всі зустрічі та вебіна ри. Ви можете сортувати список, щоб відображати лише заплановані зустрічі в межах визначеного діапазону дат.

На вкладці Вебі нари ви можете запланувати вебінар або створити серію вебінарів. Ви також можете переглянути список Мої вебінари та серії вебінарів. Докладніші відомості див. у статті Початок роботи Webex Webinars.

Виберіть Записи на панелі навігації, щоб отримати доступ до ваших записів. На сторінці Мої записи наведено записи для зустрічей, вебінарів та навчальних занять, які ви проводили. Записи, якими інші хости діляться з вами, також відображаються у списку.

Коли нарада або вебінар закінчиться, Webex починає генерувати ваш запис. Пору ч із записом з'являється статус «Генерування» під час обробки Webex.

Для кожного запису Webex надає наступну інформацію:

  • Назва

  • Налаштування безпеки

  • Штамп дати та часу

  • Тривалість

  • Розмір файлу

  • Формат

  • Реєстрація

My Recorded Meetings

На сторінці Мої записи ви можете зробити наступне:

Як ведучий зустрічі, ви можете бачити щотижневий підсумок своїх зустрічей у розділі «Ін сайти» на інформаційній панелі.

Insights page

Виберіть «Ст атистика» зі списку Додат кові функції.

На сторінці Статистика перегля ньте, скільки зустрічей ви проводили, загальну кількість протоколів наради, середню кількість учасників на нараду тощо.

Insights

Коли ви перебуваєте в центрі користувачів, у нижньому правому куті екрана, ви можете натиснути Webex, AI Assistant Cisco AI Assistant icon щоб попросити допомоги щодо будь-яких функцій Центру користувачів.

Ви також можете вибрати Довідка, щоб переглянути рекомендовані статті з довід кового центру Webex. Ви можете шукати довідкові статті, переглядати примітки до випуску, переглядати навчальні посібники та зв'язатися з представником служби підтримки.

Індивідуальна підтримка та контактна інформація може відображатися для сайтів, керованих Контрольним центром, або для сайтів, керованих Адміністрацією сайтів, які пов'язані з Контрольним центром. Зверніться до адміністратора сайту, щоб отримати додаткову інформацію про ваш сайт.

1

Увійдіть у Центр користувачів.

2

Клацніть зображення профілю, а потім виберіть Додаткові функції > Мої звіти.

Залежно від вашого плану Webex, Мої звіти можуть бути недоступні.

3

Виберіть звіт, який потрібно створити.

  • Всі послуги
    • Звіт про використання — перегляд інформації про використання для ваших нарад.

      Учасники, які підключаються до аудіо, з'являються двічі в експортованому звіті. Перший запис містить інформацію про учасника, включаючи його статус запрошеного або зареєстрованого на зустріч. Другий запис включає тип підключення звуку в стовпці Тип зву ку.

      Якщо учасник приєднався з кількома аудіопідключеннями або змінив своє з'єднання, у нього є записи для кожного зі своїх аудіоз'єднань.

  • Access Anywhere
    • Access AnywhereЗвіт про використання. Перегляд інформації про використання для сеансів. Access Anywhere
  • Webex Meetings
    • Звіт про запис нарад. Перегляд списку учасників, які завантажили або переглянули запис на ради.

      Якщо користувач не ввійшов у свій обліковий запис Webex, він відображається у звіті як анонімний. Щоб переконатися, що глядачі не відображаються як анонімні, вимкніть загальнодоступне посилання на запис. Люди, з якими ви ділитесь записом, повинні увійти до свого облікового запису Webex, щоб переглянути його.

    • Інструмент запиту сеансу — звіт про інформацію про сеанс для вибраних черг або ЦСР.

    • КСВ-діяльність - звіт про інформацію про сеанс для вибраних CSR.

  • Webex Webinars(Нове)
    • Зведений звіт про вебінар — перегляньте список вебінарів із резюме відвідуваності.

    • Звіт про історію учасників — перегляньте список вебінарів для учасника.

    • Історія завантажень звітів. Переглядайте історію завантажень звітів для ваших зустрічей і вебінарів.

  • Події Webex (класичні)
    • Звіт про реєстрацію. Переглядайте інформацію про реєстрацію та надсилайте електронні листи з нагадуванням перед подією. Після заходу ви також можете переглянути, чи був зареєстрований учасник чи був відсутній.

    • Звіт про відвідуваність — перегляд інформації про відвідуваність будь-якої події. Ви можете надсилати подальші електронні листи після події.

    • Звіт про діяльність у заході. Перегляд інформації про діяльність учасників для події.

      Звіт про активність у подіях доступний лише для подій, записаних у хмару.

    • Звіт про історію учасників — перегляд списку подій для учасника.

    • Звіт про запис події — перегляд списку учасників, які завантажили або переглянули запис події.

      Якщо для запису події не потрібна реєстрація, звіт відображає глядачів як анонімні та показує лише кількість людей, які переглянули його. Ніяка інша інформація про глядача не збирається. Якщо користувач не ввійшов у свій обліковий запис Webex, він відображається як анонімний, навіть якщо вам потрібна реєстрація.

    • Звіт про неперелічені програмні зв'язки. Перегляд старих та оновлених посилань програм для програм, що не входять до списку .

  • Підтримка Webex
    • Інструмент запиту сеансу — звіт про інформацію про сеанс для вибраних черг або ЦСР.

    • КСВ-діяльність - звіт про інформацію про сеанс для вибраних CSR.

  • Навчання Webex
    • Звіт про використання тренувань у реальному часі. Переглядайте інформацію про відвідування, запрошення та реєстрацію для ваших тренінгів.

    • Записаний звіт про доступ до навчання. Переглядайте інформацію про доступ та реєстрацію для записаних навчальних занять.

    • Звіт про реєстрацію — перегляньте інформацію про реєстрацію для будь -яких ваших сесій у прямому ефірі .

4

Вкажіть критерії пошуку та виберіть Показати звіт.

5

Натисніть посилання, щоб побачити деталі звіту.

6

Щоб експортувати дані звіту у форматі значень, розділених комами (CSV), виберіть «Експортувати звіт» або « Експортувати».

Повний список функцій можна переглянути в User Hub. Webex Meetings

Параметри аудіо та відео

Якщо ви виберете тип аудіоз'єднання, Інша служба теле конференцій (у меню Пара метри > Зу стрічі > Аудіо та відео), цей параметр не застосовуватиметься до нарад в особистому приміщенні, якщо персональна конференція Webex вибрано як тип зустрічі за замовчуванням у меню Параметри > Зу стрі чі > Планування.

Заплановані оновлення

Це обмеження та функції, які потрібно оновити.

  • Параме три — зміни параметрів, внесені на вклад ці Аудіо та відео та вкладці Планування, застосовуються як до сучасного перегляду, так і до класичного перегляду. Однак зміни параметрів, внесені в класичному режимі перегляду, не застосовуються до сучасного перегляду.

Немає запланованих оновлень

Це обмеження та функції, які не будуть оновлюватися.

  • Типи клієнтів — Сервер зустрічей і Cisco Unified MeetingPlace сайти.

  • Інсайт — авторизовані FedRAMP сайти зустрічей не підтримують статистику нарад. Це включає плитку «Щотижневий звіт про зустрічі» та сторінку «Інсайт».

  • Налаштування сайту — Сайти, у яких вимкнено веб-додаток Webex, більше не можуть зберігати цей параметр. Увімкнення веб-програми дозволяє користувачам Modern View приєднуватися до нарад незалежно від їх пристрою, платформи чи опера ційної системи. Сучасні користувачі View мають доступ до веб-додатка без винятку.

  • Користувальниць кі посилання — користувацькі посилання не будуть доступні, але адміністратори сайту можуть налаштувати посилання Підтрим ка та Заванта ження, щоб перенаправити на власні сторінки.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?