Ismerkedés a Felhasználói központtal

list-menuVisszajelzés?
A Felhasználói központ az Ön irányítópultja Webex-fiókja kezeléséhez. Ütemezzen és csatlakozzon megbeszélésekhez, webináriumokhoz és képzésekhez, valamint kezelje fiókbeállításait a megbeszélésekhez, hívásokhoz és eszközökhöz, és egyebekhez.

A Webex webhelyed mostantól Felhasználói központ

Az eszközbeállítások és a megbeszélések ütemezésének első lépései

A Webex webhelyed (például company.webex.com) mostantól Felhasználói központ. A Felhasználói központ egy olyan hely, amely mindent tartalmaz, ami elérhető a Webex webhelyén, de mostantól fiókbeállításokat és egyéb felhasználói beállításokat is tartalmaz, amelyeket korábban a következő webhelyeken kezeltek:

  • settings.webex.com
  • Felhasználói Hívási Portál

A Felhasználói központ a jövőbeli frissítésekben folyamatosan frissül, hogy új és meglévő Webex Suite funkciókatadjon hozzá.

Amikor Facebook-, Google- vagy Microsoft Office 365-fiókjával jelentkezik be a User Hubba, az lesz az alapértelmezett bejelentkezési módszer. A webhely rendszergazdái letilthatják ezeket a harmadik féltől származó bejelentkezési funkciókat.

A személyes szoba csak olyan webhelyeken érhető el, amelyek rendelkeznek a Webex Meetings szolgáltatással.

Az irányítópult Személyes iroda részében a Indítás lehetőségre kattintva megbeszélést indíthat a Személyes irodájában. Mielőtt megbeszélést kezdene, konfigurálja a beállításokat úgy, hogy az Önnek legmegfelelőbb módon csatlakozhasson a megbeszélésekhez.

hozzáférhet a személyes tárgyaló URL-címéhez

Kattintson a Személyes iroda URL-címe melletti Személyes iroda részletei ikonra, ha további lehetőségeket szeretne megtekinteni a Személyes irodai értekezletekhez való csatlakozásra, beleértve a telefonon vagy videoeszközről történő csatlakozást is.

Válassza a Személyes iroda URL-címe melletti Másolás ikont az információk másolásához, hogy beilleszthesse azokat egy e-mailbe vagy beszélgetésbe.

A Csatlakozás értekezlethez, felvételhez vagy átirathoz, illetve annak keresése szövegmezőbe megadhatja annak az értekezletnek, webináriumnak, képzési foglalkozásnak vagy helyiségnek a számát vagy személyes helyiségazonosítóját, amelyhez csatlakozni szeretne. Miután megadta a megbeszélés vagy a képzés számát vagy a személyes szoba azonosítóját a szövegmezőben, válassza a Csatlakozáslehetőséget.

A házigazda személyes szoba állomásazonosítóját a Személyes szoba hivatkozáson találod. Ha például a Személyes szoba hivatkozása company.webex.com/meet/jparker, a személyes szoba azonosítója jparker.

A 9 jegyű értekezletszámot az e-mailes meghívóban találja.

Amikor olyan értekezlethez csatlakozik, amelyre nem kapott meghívást, meg kell adnia az értekezlet jelszavát a csatlakozás előtt.

Miután csatlakozott a megbeszéléshez, a megbeszélés részletei megnyílnak a Felhasználói központ Megbeszélések oldalán. Más módokon is csatlakozhatsz a megbeszélésekhez, hogy az neked a legmegfelelőbb legyen.

A Értekezletek lapon indíthat vagy ütemezhet be egy értekezletet, vagy ütemezhet be egy webináriumot.

A Indítás lehetőség kiválasztásával azonnal megbeszélés indul a személyes irodájában. Válassza ki, hogyan szeretné elérni az értekezletet: vigye az egérmutatót a legördítő nyíl fölé, és válassza az Asztali alkalmazás használata vagy a Webalkalmazáshasználata lehetőséget .

Válassza a Találkozó ütemezése vagy a Webinárium ütemezése lehetőséget az ütemezési oldalra lépéshez, és adja meg a találkozó vagy webinárium adatait. Ezután válassza ki az értekezlet vagy esemény dátumát, időpontját és időtartamát.

A lap alján válassza az Indítás lehetőséget az értekezlet azonnali megkezdéséhez, vagy az Ütemezés lehetőséget az értekezlet vagy esemény későbbi ütemezéséhez.

A Találkozók fül Közelgő részében legfeljebb négy közelgő értekezletet, webináriumot vagy képzési ülést tekinthet meg. Ha Ön a házigazda, válassza a Kezdés lehetőséget , amikor készen áll az értekezlet megkezdésére. Válassza a Csatlakozás lehetőséget , amikor eljön az ideje, hogy csatlakozzon valaki más értekezletéhez.

a megbeszéléseid megtekintése

Ha további közelgő megbeszélésekről, webináriumokról vagy képzésekről szeretne tájékozódni, válassza az Összes megbeszélés és webinárium lehetőséget a legördülő listából. A listát rendezheti úgy, hogy csak az ütemezett találkozókat jelenítse meg, egy adott dátumtartományon belül.

Ha szervezete engedélyezi a profiladatok szerkesztését a Felhasználói központban, kattintson a Profillehetőségre. A Profil oldalon frissítheted a képedet, szerkesztheted a keresztneved, vezetékneved és megjelenített neved, valamint megváltoztathatod a címedet.

Az e-mail cím szerkesztéséhez válaszd a Frissítés lehetőséget, a jelszó módosításához pedig a Visszaállítás lehetőséget.

Webex-profilom szerkesztése.

A felvételek eléréséhez válassza a navigációs sáv Felvételek elemét. A Saját felvételek oldal felsorolja az Ön által szervezett megbeszélések, webináriumok és képzések felvételeit. A listában megjelennek azok a felvételek is, amelyeket más házigazdák megosztanak veled.

Amikor az értekezlet vagy webinárium véget ér, a Webex elkezdi létrehozni a felvételt. A felvétel mellett megjelenik egy Generáló állapot, miközben a Webex feldolgozza azt.

A Webex minden felvételhez a következő információkat nyújtja:

  • Név

  • Biztonsági beállítások

  • Dátum- és időbélyegző

  • Időtartam

  • Fájlméret

  • Formátum

Saját rögzített értekezletek

A Saját felvételeim oldalon a következőket teheti:

A beállítások szerkesztéséhez válassza a navigációs sáv Beállítások lehetőségét. A megjelenő lehetőségek a meglévő szolgáltatásoktól függenek, de tartalmazhatják a következőket: Hívások, Értekezletekés Eszközök.

Az alapértelmezett nyelv módosítása

Az alapértelmezett nyelv módosításával a Felhasználói központ a kiválasztott nyelven jelenik meg. A nyelved és a régiód a Beállítások menüpontban is frissül. > Találkozók > Tábornok.

1

Jelentkezzen be a Felhasználói központba.

2

Kattints a profilképedre, majd a Nyelv lehetőségre, és válaszd ki a kívánt nyelvet.

Értekezletek

A Találkozók lapon a következő beállításcsoportok találhatók:

Eszközök

Az Eszközök lapon kezelheti a Cisco videoeszközeit. Létrehozhatsz egy kódot az eszközöd aktiválásához, megadhatod az eszköz nevét, és beállíthatod, hogy melyik szoftverkiadási csatornán szeretnéd használni az eszközödet.

A megjelenő beállítások a fiókod típusától és a rendszergazda által megadott engedélyektől függenek.

Amikor a Felhasználói központban van, a képernyő jobb alsó sarkában a Webex AI Assistant Cisco AI Assistant ikon ikonra kattintva segítséget kérhet a Felhasználói központ bármely funkciójával kapcsolatban.

A Súgó lehetőségre kattintva a Webex Súgóközpontajánlott cikkeit is kiválaszthatja. Itt súgócikkeket kereshet, kibocsátási megjegyzéseket tekinthet meg, oktatóanyagokat nézhet, és kapcsolatba léphet egy támogatási képviselővel.

Testreszabott támogatási és kapcsolattartási adatok jelenhetnek meg a Webex Control Hub által felügyelt webhelyeken vagy a Webex Site Administration által felügyelt webhelyeken, amelyek a Control Hubhoz vannak kapcsolva. További információért a webhelyeddel kapcsolatban fordulj a webhely adminisztrátorához.

1

Jelentkezzen be a Felhasználói központba.

2

Kattints a profilképedre, majd válaszd a További funkciók lehetőséget. > Jelentéseim.

A Webex-csomagjától függően előfordulhat, hogy a Saját jelentéseim funkció nem érhető el.

3

Válassza ki a létrehozni kívánt jelentést.

  • Minden szolgáltatás
    • Használati jelentés – Tekintse meg a megbeszélések használati adatait.

      A hanghoz csatlakozó résztvevők kétszer jelennek meg az exportált jelentésben. Az első bejegyzés információkat tartalmaz a résztvevőről, beleértve az értekezletre meghívott vagy regisztrált státuszát. A második bejegyzés tartalmazza a hangkapcsolat típusát az Audio Type oszlopban.

      Ha egy résztvevő több hangkapcsolattal csatlakozott, vagy megváltoztatta a kapcsolatát, akkor minden hangkapcsolatához vannak bejegyzései.

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere használati jelentés – Tekintse meg az Access Anywhere munkamenetek használati adatait.
  • Webex-értekezletek
    • Értekezletfelvétel-jelentés – Megtekintheti azon résztvevők listáját, akik letöltötték vagy megtekintették az értekezletfelvételt.

      Ha egy néző nem jelentkezik be a Webex-fiókjába, névtelenként jelenik meg a jelentésben. Annak érdekében, hogy a nézők ne tűnjenek anonimaknak, kapcsold ki a felvétel nyilvános linkjét. Azoknak, akikkel megosztja a felvételt, be kell jelentkezniük Webex-fiókjukba a megtekintéshez.

    • Munkamenet-lekérdező eszköz – Jelentést készít a kiválasztott várólisták vagy ügyfélszolgálati megbízások munkamenet-információiról.

    • CSR-tevékenység – Jelentés a kiválasztott CSR-ek munkamenet-információiról.

  • Webex webináriumok (új)
    • Webinárium-összefoglaló jelentés – Megtekintheti a webináriumok listáját a részvételi összefoglalóval.

    • Résztvevői előzmények jelentése – Megtekintheti egy résztvevő webináriumainak listáját.

    • Jelentésletöltési előzmények – Megtekintheti a megbeszélésekhez és webináriumokhoz tartozó jelentésletöltési előzményeket.

  • Webex Events (klasszikus)
    • Regisztrációs jelentés – Tekintse meg a regisztrációs információkat, és küldjön emlékeztető e-maileket az esemény előtt. Az esemény után azt is megtekintheti, hogy egy regisztráló részt vett-e vagy távol volt-e.

    • Jelenléti jelentés – Tekintse meg bármely esemény részvételi adatait. Az esemény után nyomonkövetési e-maileket küldhet.

    • Eseményen belüli aktivitási jelentés – Megtekintheti egy esemény résztvevőinek aktivitási adatait.

      Az eseményen belüli tevékenységjelentés csak a felhőbe rögzített eseményekhez érhető el.

    • Résztvevői előzmények jelentése – Megtekintheti egy résztvevő eseményeinek listáját.

    • Eseményfelvétel-jelentés – Megtekintheti azon résztvevők listáját, akik letöltötték vagy megtekintették az eseményfelvételt.

      Ha egy esemény felvételéhez nem szükséges regisztráció, a jelentés névtelenként jeleníti meg a nézőket, és csak azt mutatja, hogy hányan tekintették meg. Semmilyen más nézői információt nem gyűjtünk. Ha egy néző nem jelentkezik be a Webex-fiókjába, névtelenként jelenik meg, még akkor is, ha regisztrációra volt szükség.

    • Nem listázott programlinkek jelentése – Tekintse meg a nem listázott programjai régi és frissített programlinkjeit.

  • Webex Support
    • Munkamenet-lekérdező eszköz – Jelentést készít a kiválasztott várólisták vagy ügyfélszolgálati megbízások munkamenet-információiról.

    • CSR-tevékenység – Jelentés a kiválasztott CSR-ek munkamenet-információiról.

  • Webex Training
    • Élő edzéshasználati jelentés – Tekintse meg az edzések részvételi, meghívási és regisztrációs adatait.

    • Rögzített edzések hozzáférési jelentése – Tekintse meg a rögzített edzések hozzáférési és regisztrációs adatait.

    • Regisztrációs jelentés – Tekintse meg bármelyik élő közvetítésének regisztrációs adatait.

4

Adja meg a keresési feltételeket, és válassza a Jelentésmegjelenítése lehetőséget .

5

Kattintson egy hivatkozásra a jelentés részleteinek megtekintéséhez.

6

Ha a jelentés adatait vesszővel elválasztott értékek (CSV) formátumban szeretné exportálni, válassza a Jelentés exportálása vagy az Exportáláslehetőséget .

A Webex Meetings funkcióinak teljes listáját a Felhasználói központbantekintheti meg.

Hang- és videóbeállítások

Ha a hangkapcsolat típusát választja, Egyéb telekonferencia-szolgáltatás (a Beállítások menüpontban) > Találkozók > Hang és videó ), a beállítás nem vonatkozik a Személyes irodai értekezletekre, ha a Webex Személyes Konferencia van kiválasztva alapértelmezett Értekezlettípus a Beállítások menüpontban > Találkozók > Ütemezés.

Tervezett frissítések

Ezek a korlátozások és a frissítendő funkciók.

  • Beállítások– A Hang és videó lapon és az Ütemezés lapon végrehajtott beállításmódosítások a Modern nézetre és a Klasszikus nézetre is érvényesek. A klasszikus nézetben végrehajtott beállításmódosítások azonban nem vonatkoznak a Modern nézetre.

Nincsenek tervezett frissítések

Ezek azok a korlátok és funkciók, amelyek nem lesznek frissítve.

  • Ügyféltípusok– Meetings Server és Cisco Unified MeetingPlace webhelyek.

  • Elemzés– A FedRAMP által engedélyezett Meetings webhelyek nem támogatják az értekezletekkel kapcsolatos elemzéseket, ide tartozik a Heti értekezletjelentés csempéje és az Elemzés oldal.

  • Webhelybeállítások– Azok a webhelyek, amelyeken le van tiltva a Webex webes alkalmazás, már nem tudják megtartani ezt a beállítást. A beállítás engedélyezésével lehetővé teszi a Modern nézet felhasználók számára, hogy az általuk használt eszköztől, platformtól, vagy operációsrendszertől függetlenül csatlakozhassanak az értekezletekhez. Kivétel nélkül minden Modern nézet felhasználó hozzáférhet a webalkalmazáshoz.

  • Egyéni linkek– Az egyéni linkek nem lesznek elérhetők, de a webhely adminisztrátorai testreszabhatják a Támogatás és Letöltések linkeket, hogy a felhasználók a saját oldalaikra irányítsanak át.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?