Благодарим вас за обратную связь.
Начните работу с User Hub
Отправить обратную связь?Ваш сайт Webex теперь является центром пользователей
Ваш сайт Webex (например, company.webex.com) теперь является User Hub. User Hub — это единое местоположение, которое включает в себя все, что доступно на вашем сайте Webex, но теперь также включает настройки учетной записи и другие специальные настройки пользователя, которые ранее управлялись на следующих сайтах:
- settings.webex.com
- Портал пользователя вызовов
User Hub продолжит обновляться в будущих обновлениях, добавляя новые и существующие возможности Webex Suite .
Персональная комната доступна только на веб-сайтах, для которых включена служба Webex Meetings.
В разделе «Личная комната» на панели инструментов вы можете выбрать Начать, чтобы начать встречу в своей личной комнате. Прежде чем начать встречу, настройте параметры, чтобы присоединяться к встречам наиболее удобным для вас способом.
Нажмите на значок сведений о личной комнате рядом с URL-адресом вашей личной комнаты, чтобы увидеть другие способы присоединиться к собранию в вашей личной комнате, в том числе как присоединиться по телефону или с помощью видеоустройства.
Нажмите значок Копировать рядом с URL-адресом вашей личной комнаты, чтобы скопировать эту информацию и вставить ее в электронное письмо или беседу.
В текстовом поле Присоединиться или найти встречу, запись или стенограмму вы можете ввести номер или идентификатор персональной комнаты для встречи, вебинара, сеанса обучения или комнаты, к которой вы хотите присоединиться. После ввода номера встречи или сеанса обучения или идентификатора персональной комнаты в текстовое поле выберите Присоединиться.
Идентификатор персональной комнаты организатора является частью ссылки на персональную комнату. Например, если ссылка на персональную комнату – company.webex.com/meet/jparker, идентификатор персональной комнаты – jparker.
9-значный номер совещания указан в электронном приглашении.
Присоединяясь к собранию, на которое вы не приглашены, вам необходимо ввести пароль собрания, прежде чем вы сможете присоединиться.
После присоединения к собранию сведения о собрании открываются на странице Собрания в User Hub. Вы также можете присоединяться к встречам другими способами в зависимости от того, как вам удобнее.
На вкладке Встречи вы можете начать или запланировать встречуили запланировать вебинар.
Выбор Начать начнет собрание в вашей личной комнате прямо сейчас. Чтобы выбрать вариант доступа к совещанию, напишите на стрелку выпадания и выберите Использовать настольное приложение или Использовать веб-приложение.
Выберите Запланировать встречу или Запланировать вебинар, чтобы перейти на страницу планирования и ввести информацию о встрече или вебинаре. Затем выберите дату, время и продолжительность совещания или вебинара.
В нижней части страницы выберите Начать, чтобы сразу начать совещание, или Запланировать, чтобы запланировать совещание или вебинар на более позднее время.
В разделе Предстоящие на вкладке ] Встречи вы можете увидеть до четырех предстоящих встреч, вебинаров или обучающих сеансов. Если вы организатор, выберите Начало , когда будете готовы начать совещание. Когда наступит время присоединения к чьему-либо совещанию, щелкните кнопку Присоединиться.
Чтобы увидеть больше предстоящих встреч, вебинаров или обучающих сессий, вы можете выбрать Все встречи и вебинары из раскрывающегося списка. Вы можете отсортировать список, чтобы отобразить только запланированные вами встречи в указанном диапазоне дат.
Используйте строку поиска в верхней части страницы для поиска предстоящих встреч, записей, которые вы хотите воспроизвести, или стенограмм.
Если ваша организация позволяет вам редактировать информацию вашего профиля в User Hub, нажмите Профиль. На странице Профиль вы можете обновить свою фотографию, отредактировать свое имя, фамилию и отображаемое имя, а также изменить свой адрес.
Выберите Обновить, чтобы изменить свой адрес электронной почты, или Сбросить, чтобы изменить свой пароль.
Выберите Записи на панели навигации, чтобы получить доступ к своим записям. На странице Мои записи представлены записи собраний, вебинаров и обучающих сессий, которые вы организовали. Записи, которыми с вами поделились другие организаторы, также отображаются в списке.
Когда совещание или вебинар завершится, Webex начнет создание записи. Пока Webex выполняет обработку записи, для нее отображается состояние Создание.
Для каждой записи Webex предоставляет указанную ниже информацию.
-
Имя
-
Настройки безопасности
-
Метка даты и времени
-
Продолжительность
-
Размер файла
-
Формат
На странице Мои записи вы можете сделать следующее:
Выберите Настройки на панели навигации, чтобы изменить свои настройки. Отображаемые параметры зависят от того, какие службы у вас есть, но могут включать в себя Вызовы, Встречии Устройства.
Измените язык по умолчанию
При изменении языка по умолчанию User Hub будет отображаться на выбранном вами языке. Ваш язык и регион также обновляются в .
| 1 |
Войдите в User Hub. |
| 2 |
Нажмите на свою фотографию профиля, затем нажмите Язык и выберите нужный язык. |
Вызовы
На вкладке Вызовы имеются следующие группы настроек:
- Настройки вызовов— включите отклонение анонимных вызовов, ожидание вызова, настройте параметры переадресации вызовови многое другое.
- Голосовая почта— Установите время включения голосовой почты, место и объем хранения сообщений, а также настройте уведомления и приветствия голосовой почты.
- Дополнительные настройки— Назначьте помощников в свой пул помощников, отфильтруйте вызовы, которые будут отправлены вашим помощникам, укажите, куда вы хотите отправлять уведомления о вызовах, а также задайте режим оповещения и настройки неотвеченных вызовов.
Совещания
На вкладке Встречи имеются следующие группы настроек:
- Общие— Измените свой часовой пояс, язык, регион и связанные учетные записи.
- Моя личная комната— Отредактируйте название своей личной комнаты, просмотрите ссылку на свою личную комнату, отредактируйте свой PIN-код организатора, выберите автоматическую блокировку своей личной комнаты, разрешите другим проводить встречи в вашей личной комнате и выберите настройки уведомлений
Совещания в персональной комнате отображаются даже в том случае, если они были запланированы в сторонних календарях. Встречи в персональной комнате отображаются так же, как запланированные встречи Webex, независимо от того, планируете ли вы встречу с помощью любого из следующих вариантов:
-
Календарь Google
-
Планировщик Webex для Outlook
-
Приложение Webex
Для запросов обратного вызова Webex использует ваши языковые настройки.
Если настроена автоматическая блокировка совещания через 0 минут после его начала, рекомендуется начинать совещание в приложении Meetings, а не на видеоустройстве. Если совещание будет начато на видеоустройстве, вы не сможете разблокировать совещание и допустить участников.
-
- Аудио и видео— Измените настройки типа аудиоподключения, а также тона входа и выхода, отредактируйте номера «Перезвони мне», выберите, хотите ли вы отображать бесплатный номер и глобальный номер для участников, а также добавьте сведения о ваших видеосистемах..
- Планирование— Разрешите автоматический обмен записями и разрешите другим организаторам планировать встречи от вашего имени. Все настройки, за исключением Типа встречи и Разрешения на планирование, применяются только к встречам, запланированным в User Hub.
- Запись— Выберите макет экрана для новых записей MP4.
- Шаблоны электронной почты— просмотр и редактирование шаблонов электронной почты Webex.
Устройства
На вкладке Устройства управляйте видеоустройствами Cisco. Вы можете сгенерировать код для активации вашего устройства, задать имя устройства и указать, на какой версии программного обеспечения вы хотите разместить свое устройство.
Как организатор совещания, вы можете видеть сводную информацию о совещаниях по неделям в разделе "Сведения" на инструментской панели.
Выберите Insights из списка More features.
На странице «Статистика» можно посмотреть, сколько собраний вы провели, общее количество минут собраний, среднее количество участников на собрании и многое другое.
Находясь в User Hub, в правом нижнем углу экрана можно нажать значок Webex AI Assistant 
, чтобы обратиться за помощью по любым функциям User Hub.
Вы также можете нажать Справка, чтобы выбрать некоторые рекомендуемые статьи из Центра справки Webex. Здесь можно выполнить поиск статей справки, ознакомиться с примечаниями к выпуску, просмотреть учебники и связаться с представителем службы поддержки.
Настраиваемая информация о поддержке и контактная информация может отображаться для веб-сайтов под управлением Webex Control Hub или службы администрирования веб-сайта Webex, которые связаны с Control Hub. Обратитесь к администратору вашего сайта для получения дополнительной информации о вашем сайте.
| 1 |
Войдите в User Hub. |
| 2 |
Нажмите на свою фотографию профиля, а затем выберите . В зависимости от вашего плана Webex Мои отчеты могут быть недоступны. |
| 3 |
Выберите отчет, который необходимо создать.
|
| 4 |
Укажите критерии поиска и нажмите Отобразить отчет. |
| 5 |
Щелкните ссылку, чтобы просмотреть сведения отчета. |
| 6 |
Чтобы экспортировать данные отчета в файл CSV с разделителями запятым (CSV), нажмите Экспорт отчета или Экспорт. |
Полный список функций Webex Meetings можно просмотреть в User Hub.
Предпочтительные параметры аудио и видео
Если выбран тип аудиоподключения, Другая служба телеконференций (в ), этот параметр не будет применяться к совещаниям в персональной комнате, если в Настройках > Встречи > Планирование.
Запланированные обновления
Это ограничения и функции, которые необходимо обновить.
-
Настройки– изменения настроек, сделанные на вкладках Аудио и видео и Планирование, применяются как к современному, так и к классическому виду. Однако изменения настроек, внесенные в классический просмотр, не применяются к современному просмотру.
Обновления не запланированы
Для этих ограничений и функций обновление не предусмотрено.
-
Типы клиентов– Сайты Meetings Server и Cisco Unified MeetingPlace.
-
Аналитика– Сайты собраний, авторизованные FedRAMP, не поддерживают аналитику собраний, в том числе плитку «Отчет о еженедельном собрании» и страницу «Аналитика».
-
Настройки сайта– Сайты, на которых отключено веб-приложение Webex, больше не смогут сохранять эту настройку. При включении веб-приложения пользователи, использующие современный просмотр, могут присоединяться к совещаниям на любом устройстве, платформе или операционной системе. В современном просмотре у пользователей есть доступ к веб-приложению без исключений.
-
Пользовательские ссылки— Пользовательские ссылки будут недоступны, но администраторы сайта могут настроить ссылки Поддержка и Загрузки для перенаправления на свои собственные страницы.
