開始使用使用者中心

您的 Webex 網站現在是使用者中心

您的 Webex 網站（例如 company.webex.com）現在是使用者中心。使用者中心是一個單一位置，包含 Webex 網站上的所有內容，但現在也包括先前在以下網站管理的帳戶設定和其他特定使用者設定：

settings.webex.com
呼叫使用者入口網站

使用者中心將在未來的更新中繼續更新，以新增新的和現有的 Webex Suite 功能。

當您使用 Facebook、Google 或 Microsoft Office 365 帳戶登入使用者中心時，它將成為您的預設登入方式。網站管理員可以停用這些第三方登入功能。

個人會議室

個人會議室僅適用於具有 Webex Meetings 服務的網站。

從儀表板的個人會議室部分，您可以選擇開始以在您的個人會議室開始會議。在開始會議之前，請配置您的設定以以最適合您的方式加入會議。

造訪您的個人會議室 URL

點擊個人會議室 URL 旁的個人會議室詳細資料圖標，查看加入個人會議室會議的其他方式，包括如何透過電話或視訊設備加入。

選擇個人會議室 URL 旁的複製圖示來複製此訊息，以便將其貼上到電子郵件或對話中。

加入會議

在加入或搜尋會議、錄音或文字記錄文字方塊中，您可以輸入要加入的會議、網路研討會、訓練課程或會議室的號碼或個人會議室 ID。在文字方塊中輸入會議或訓練課程號碼或個人會議室識別碼後，選擇加入。

您可以在個人會議室鏈結中找到主持人的個人會議室主持人 ID。例如，如果個人會議室鏈結是 company.webex.com/meet/jparker，則個人會議室 ID 為 jparker。

您可以在電子郵件邀請中找到 9 位會議號。

當您加入未受邀參加的會議時，必須輸入會議密碼才能加入。

加入會議後，會議詳細資料將在使用者中心的會議頁面中開啟。您也可以透過其他方式加入會議，以最適合您的方式。

排定會議

從會議標籤中，您可以開始或安排會議，或安排網路研討會。

選擇開始立即在您的個人會議室開始會議。按一下下拉箭頭並選取使用桌面應用程式或使用 Web 應用程式，以選擇您想要如何存取會議。

選擇安排會議或安排網路研討會以前往安排頁面並輸入您的會議或網路研討會資訊。然後，選取會議或網路研討會的日期、時間和持續時間。

在頁面底部，選取開始以立即開始會議或排定以排定您的會議或網路研討會在稍後進行。

即將舉行的會議

在會議標籤的即將舉行的 ] 部分中，您最多可以看到四個即將舉行的會議、網路研討會或培訓課程。如果您是主持人，請在準備好開始會議時選取開始。到了加入其他人的會議之時，請選取加入。

查看您的會議

若要查看更多即將舉行的會議、網路研討會或培訓課程，您可以從下拉清單中選擇所有會議和網路研討會。您可以對清單進行排序，以僅顯示指定日期範圍內的已安排會議。

搜尋會議和錄製檔

使用頁面頂部的搜尋欄搜尋即將召開的會議、您想要播放的錄音或文字記錄。

編輯設定檔

如果您的組織允許您在使用者中心編輯您的個人資料訊息，請點擊個人資料。在個人資料頁面上，您可以更新您的照片，編輯您的名字、姓氏和顯示名稱，以及更改您的地址。

選擇更新來編輯您的電子郵件地址或選擇重設來變更您的密碼。

編輯我的 Webex 設定檔。

錄製檔

從導覽列中選擇錄音來存取您的錄音。我的錄音頁面列出了您主持的會議、網路研討會和培訓課程的錄音。其他主持人與您分享的錄音也會出現在清單中。

當會議或網路研討會結束時，Webex 將開始生成您的錄製。當 Webex 處理錄製檔時，錄製檔旁邊會顯示正在產生狀態。

對於每個錄製檔，Webex 會提供以下資訊：

名稱
安全性設定
日期和時間戳記
持續時間
檔案大小
格式

我錄製的會議

在我的錄音頁面中，您可以執行以下操作：

設定

從導覽列中選擇設定來編輯您的偏好設定。顯示的選項取決於您擁有的服務，但可能包括呼叫、會議和設備。

更改預設語言

變更預設語言會更新使用者中心以顯示您選擇的語言。您的語言和地區也會在設定中更新 > 會議 > 一般的。

1	登入用戶中心。
2	點擊您的個人資料圖片，然後點擊語言並選擇您想要的語言。

Calling

在呼叫標籤中，您有以下幾組設定：

通話設定— 開啟匿名呼叫拒絕、呼叫等待、設定呼叫轉移偏好等。
語音信箱— 設定何時開啟語音信箱、您的訊息儲存位置和容量，以及設定您的語音信箱通知和問候語。
附加設定— 將助理指派到您的助理池，過濾傳送給助理的呼叫，設定您希望呼叫通知傳送到的位置，以及設定您的警報模式和未接來電設定。

Meetings

在會議標籤中，您有以下設定組：

常規— 編輯您的時區、語言、地區和關聯帳戶。
我的個人會議室— 編輯您的個人會議室名稱、查看您的個人會議室連結、編輯您的主持人 PIN、選擇自動鎖定您的個人會議室、允許其他人在您的個人會議室中主持會議以及選擇您的通知設定
即使個人會議室會議是根據第三方行事曆排定的，您也可以檢視這些會議。無論您使用以下任一選項安排會議，個人會議室會議的外觀都與已安排的 Webex 會議相同：

Google 日曆

Outlook 的 Webex 排程程式

Webex 應用程式

對於回撥提示，Webex 使用您的語言設定。

如果您將會議設為在會議開始 0 分鐘後自動鎖定，我們建議您從 Meetings 應用程式而不是從視訊裝置開始會議。如果您是從視訊裝置啟動會議，則無法解除鎖定會議並允許參加者加入。
音訊和視訊— 編輯音訊連接類型和進入和退出音的設置，編輯您的呼叫我號碼，選擇是否要向與會者顯示免費電話號碼和全球呼入號碼，並添加視訊系統的詳細資訊。。
安排— 允許自動分享錄音並允許其他主持人代表您安排會議。除會議類型和安排權限之外的所有設定僅適用於在使用者中心安排的會議。
錄製— 選擇新 MP4 錄製的螢幕佈局。
電子郵件範本— 檢視和編輯 Webex 電子郵件範本。

裝置

在裝置標籤中，管理您的思科視訊設備。您可以產生程式碼來啟動您的設備，設定您的設備名稱，並設定您希望您的設備所在的軟體發佈管道。

您看到的設定取決於您的帳戶類型和管理員允許的權限。

深入解析

作為會議主持人，可以從儀表板的 Insights 區段查看每週會議的摘要。

從更多功能清單中選擇 Insights 。

在「洞察」頁面上，查看您主持了多少次會議、您的會議總分鐘數、每次會議的平均出席人數等等。

支援

當您在使用者中心時，在螢幕的右下角，您可以點擊 Webex AI 助理 Cisco AI Assistant 標示來尋求任何使用者中心功能的協助。

您也可以選擇幫助從 Webex 幫助中心中選擇一些建議的文章。您可以在此處搜尋說明文章、查看發行說明、觀看教學課程以及聯絡支援代表。

對於由 Webex Control Hub 管理的網站或由「Webex 網站管理」管理且鏈結至 Control Hub 的網站，可能會出現自訂的支援和聯絡人資訊。請聯絡您的網站管理員以取得有關您網站的更多資訊。

我的報告

1	登入用戶中心。
2	點擊您的個人資料圖片，然後選擇更多功能 > 我的報告。根據您的 Webex 計劃，我的報告可能無法使用。
3	選取您要生成的報告。所有服務使用情況報告－查看會議的使用資訊。連接至音訊的參加者在匯出的報告中出現兩次。第一個項目包含參加者的資訊，包括他們是受邀請還是註冊了會議。第二個項目包含「音訊類型」欄中的音訊連線類型。如果參與者使用多個音訊連接加入或變更了其連接，則他們具有每個音訊連接專案。 Access Anywhere Access Anywhere 使用情況報表 — 查看 Access Anywhere 會話的使用資訊。 Webex Meetings 會議記錄報告－查看已下載或檢視會議記錄的與會者清單。如果查看者未登入其 Webex 帳戶，則他們在報告中將顯示為匿名。為了確保觀看者不會顯示為匿名，請關閉錄音的公開連結。與您共享錄音的人必須登入他們的 Webex 帳戶才能查看。會話查詢工具－報告所選佇列或 CSR 的會話資訊。 CSR 活動－報告選定 CSR 的會話資訊。 Webex 網路研討會（新）網路研討會摘要報告－查看網路研討會清單及出席摘要。與會者歷史報告－查看與會者的網路研討會清單。報告下載歷史記錄－查看會議和網路研討會的報告下載歷史記錄。 Webex Events（傳統）註冊報告－查看註冊訊息，並在活動前發送提醒郵件。活動結束後，您還可以檢視註冊者是否出席或缺席。出勤報告－查看任何活動的出勤資訊。您可以在活動結束後傳送跟進電子郵件。活動期間活動報告－查看活動的參與者活動資訊。事件活動報告僅適用於記錄到雲端的事件。與會者歷史報告－查看與會者的活動清單。活動錄製報告－查看已下載或查看活動錄製的與會者名單。如果您不需要註冊活動錄製，報告會將觀看者顯示為匿名，並且僅顯示觀看人數。不會收集其他觀眾資訊。如果觀眾沒有登入他們的 Webex 帳戶，他們就會顯示為匿名，即使您要求註冊。未列出的程序連結報告－查看未列出的程序的舊的和更新的程序連結。 Webex Support 會話查詢工具－報告所選佇列或 CSR 的會話資訊。 CSR 活動－報告選定 CSR 的會話資訊。 Webex Training 現場培訓使用報告－查看培訓課程的出席、邀請和註冊資訊。錄製的培訓訪問報告－查看錄製的培訓課程的存取和註冊資訊。註冊報告－查看任何現場會議的註冊資訊。
4	指定搜尋條件並選取顯示報告。
5	按一下鏈結來查看報告詳細資料。
6	若要以逗點分隔值（CSV）格式匯出報告資料，請選取匯出報告或匯出。

使用者中心的已知限制

您可以在使用者中心查看 Webex Meetings 功能的完整清單。

音訊和視訊喜好設定

如果選擇音訊連線類型，其他電話會議服務（在設定中 > 會議 > 音訊和視訊 )，如果在 [] 設定 [] 中選擇 Webex 個人會議作為預設會議類型 ]，則該設定將不適用於個人會議室會議 > 會議 > 調度。

計劃的更新

這些是需要更新的限制和功能。

設定– 在音訊和視訊標籤以及計劃標籤中所做的設定變更適用於現代視圖和經典視圖。但是，在傳統視圖中進行之設定變更不適用於新式視圖。

無計劃更新

這些是不會更新的限制和功能。

客戶類型– 會議伺服器和 Cisco Unified MeetingPlace 網站。
洞察– FedRAMP 授權的會議網站不支援會議洞察，其中包括每週會議報告圖塊和洞察頁面。
網站設定– 停用 Webex Web 應用程式的網站將無法再保留此設定。啟用 Web 應用程式可允許現代檢視的使用者加入會議，而不論其裝置、平台或作業系統是什麼。新式檢視使用者有權無例外地存取 Web 應用程式。
自訂連結– 自訂連結將不可用，但網站管理員可以自訂支援和下載連結以重定向到他們自己的頁面。

感謝您的意見回饋。