Su sitio de Webex ahora es User Hub

Su sitio Webex (por ejemplo, company.webex.com) ahora es User Hub. User Hub es una ubicación única que incluye todo lo disponible en su sitio de Webex, y también incluye la configuración de la cuenta y otras configuraciones de usuario específicas que anteriormente se administraban en los siguientes sitios:
- settings.webex.com
- Llamar al portal de usuario
User Hub continuará actualizándose en futuras versiones para agregar Webex Suite capacidades nuevas y existentes.
Si su organización le permite editar la información de su perfil en User Hub, haga clic en Perfil. En la página Perfil, puede actualizar su foto, editar su nombre, apellido, nombre para mostrar y cambiar su dirección.
Seleccione Actualizar para editar su dirección de correo electrónico o Restablecer para cambiar su contraseña.
Para obtener más opciones disponibles y personalizar su perfil de Reuniones, consulte Editar su Webex Meetings perfil.
Seleccione Configuración en la barra de navegación para editar sus preferencias. Las opciones que aparecen dependen de los servicios que tenga, pero pueden incluir reuniones, llamadas y dispositivos.
Reuniones
En la pestaña Reuniones, tiene los siguientes grupos de configuraciones:
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General: edite su código de seguimiento, ubicación, cuentas de inicio de sesión, restablecimiento de sesiones de Webex e integración de calendario. Vea, establezca sus preferencias Webex Meetings generales.
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Mi habitación personal: edite el nombre de la sala personal y vea el enlace de su habitación personal, bloquee su habitación personal y permita que otros organíen reuniones. Puede elegir su configuración de notificación, habilitar la interpretación simultánea y silenciar o dejar de silenciar a los asistentes. Vea, establezca sus preferencias de habitación personal.
Puede ver las reuniones de la sala personal, incluso las reuniones programadas desde calendarios de terceros. Las reuniones de la sala personal aparecen igual que las reuniones programadas de Webex, ya sea que programe la reunión utilizando alguna de las siguientes opciones:
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Calendario de Google
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Programador de Webex para Outlook
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Aplicación Webex
Para las indicaciones de devolución de llamada, Webex utiliza su configuración de idioma.
Si configura su reunión para que se bloquee automáticamente 0 minutos después de que comience la reunión, le recomendamos que inicie su reunión desde la aplicación Meetings y no desde un dispositivo de video. Si comienza su reunión desde un dispositivo de video, no puede desbloquear la reunión y admitir participantes.
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Audio y video: edite su configuración de conexión de audio y elija sus números de llamada. Ingrese su número de teléfono, PIN de host y detalles de PIN de audio. Puede mostrar un número gratuito y un número de llamada global a los asistentes, y también generar un número de conferencia personal. Finalmente, agregue detalles para sus sistemas de video. Consulte Establecer las preferencias de audio y video de su reunión.
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Programación: para obtener más información sobre las preferencias de programación, consulte Establecer sus preferencias de programación de reuniones. Todas las configuraciones, excepto el tipo de reunión y el permiso de programación, se aplican solo a las reuniones programadas en el Centro de usuarios.
Si habilita Compartir contenido de reunión al programar su reunión, el contenido posterior a la reunión, como el resumen de IA, la grabación, la transcripción y el chat, se compartirá automáticamente en la sección Resumen de reuniones de la aplicación Webex.
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Grabación: para obtener más información sobre las grabaciones, consulte Establecer la configuración de grabación en Webex Meetings.
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Plantillas de correo electrónico: los anfitriones y coanfitriones pueden personalizar la invitación por correo electrónico que se envía. Consulte Personalizar plantillas de correo electrónico en Webex Webinars.
Llamando
En la pestaña Llamadas, tiene los siguientes grupos de configuraciones:
- Configuración de llamadas: active el rechazo de llamadas anónimas, llamadas en espera, configure sus preferencias de desvío de llamadas y más.
- Correo de voz: configure cuándo activar el correo de voz, su ubicación y capacidad de almacenamiento de mensajes, y configure sus notificaciones y saludos de correo de voz.
- Configuración adicional: asigne asistentes a su grupo de asistentes, filtre qué llamadas se envían a sus asistentes, establezca dónde desea que vayan las notificaciones de llamadas y establezca su modo de alerta y la configuración de llamadas sin respuesta.
Dispositivos
En la pestaña Dispositivos, administre sus dispositivos de video Cisco. Puede generar un código para activar su dispositivo, establecer el nombre de su dispositivo y establecer el canal de lanzamiento de software en el que desea que esté su dispositivo.
Habitación personal
La habitación personal está disponible solo para los sitios que tienen el Webex Meetings servicio.
En la sección Sala personal de su panel de control, puede seleccionar Iniciar para iniciar una reunión en su sala personal. Antes de comenzar una reunión, configure sus ajustes para unirse a las reuniones de la manera que mejor se adapte a sus necesidades.
Haga clic en el icono Detalles de la sala personal junto a la URL de su sala personal para ver otras formas de unirse a una reunión en su sala personal, incluyendo cómo unirse por teléfono o desde un dispositivo de video.
Haga clic en Copiar junto a la URL de su sala personal para copiar esta información, de modo que pueda pegarla en un correo electrónico o conversación.
Unirse a una reunión
Desde el cuadro de texto Unirse o buscar una reunión, grabación o transcripción, puede ingresar el número o el ID de sala personal de la reunión, seminario web, sesión de capacitación o sala a la que desea unirse. Después de ingresar el número de reunión o sesión de capacitación, o el ID de sala personal en el cuadro de texto, seleccione Unirse.
Puede encontrar la identificación del anfitrión de la sala personal del anfitrión en el enlace de la sala personal. Por ejemplo, si el enlace de la sala personal es company.webex.com/meet/ jparker, el ID de la sala personal es jparker.
Puede encontrar el número de reunión de 9 dígitos en su invitación por correo electrónico.
Cuando se une a una reunión a la que no está invitado, debe ingresar la contraseña de la reunión antes de poder unirse.
Después de unirse a la reunión, los detalles de la reunión se abren en la página Reuniones de User Hub. También puede unirse a las reuniones de otras maneras que se adapten a lo que mejor le convenga.
Iniciar o programar una reunión
Desde la pestaña Reuniones, puede iniciar o programar una reunión, o programar un seminario web.
Iniciar una reunión
- Seleccione Iniciar para iniciar inmediatamente una reunión en su habitación personal.
- Pasa el ratón sobre la flecha desplegable y selecciona Usar aplicación de escritorio o Usar aplicación web para elegir cómo quiere unirse a la reunión.
- En la parte inferior de la página, seleccione Inicio.
Programe una reunión
- Seleccione Programar una reunión o Programar un seminario web para ir a la página de programación e ingresar la información de su reunión o seminario web.
- seleccione la fecha, hora y duración de su reunión o seminario web.
- En la parte inferior de la página, seleccione Programar para programar su reunión o seminario web.
Próximas reuniones
En la sección Próximas de la pestaña Reuniones, puede ver hasta cuatro próximas reuniones, seminarios web o sesiones de capacitación. Si es el anfitrión, seleccione Iniciar cuando esté listo para comenzar su reunión. Seleccione Unirse cuando sea el momento de unirse a la reunión de otra persona.
Para ver más próximas reuniones, seminarios web o sesiones de capacitación, seleccione Todas las reuniones y seminarios web de la lista desplegable. Puede ordenar la lista para mostrar solo sus reuniones programadas, dentro de un rango específico de fechas.
Búsqueda de reuniones y grabaciones
Utilice la barra de búsqueda en la parte superior de la página para buscar sus próximas reuniones, grabaciones que desea reproducir o transcripciones.
En la pestaña Seminarios web, puede programar un seminario web o crear una serie de seminarios web. También puede ver una lista de Mi seminario web y la serie de seminarios web. Para obtener más información, consulte Comenzar con Webex Webinars.
Seleccione Grabaciones en la barra de navegación para acceder a sus grabaciones. La página Mis grabaciones enumera las grabaciones de reuniones, seminarios web y sesiones de capacitación que organizó. Las grabaciones que otros anfitriones comparten con usted también aparecen en la lista.
Cuando termina la reunión o el seminario web, Webex comienza a generar su grabación. Aparece un estado de generación junto a la grabación mientras Webex la procesa.
Para cada grabación, Webex proporciona la siguiente información:
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Nombre
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Configuración de seguridad
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Sello de fecha y hora
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Duración
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Tamaño del archivo
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Formato
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Registro
Desde la página Mis grabaciones, puede hacer lo siguiente:
Como anfitrión de la reunión, puede ver un resumen semanal de sus reuniones en la sección Información de su panel de control.


Seleccione Insights de la lista Más características.
En la página de Perspectivas, vea cuántas reuniones organizó, su total de actas de reunión, su número promedio de asistentes por reunión y más.


Cuando esté en User Hub, en la parte inferior derecha de la pantalla, puede hacer clic en Webex
AI Assistant
para pedir ayuda sobre cualquier función de User Hub.
También puede seleccionar Ayuda para ver los artículos recomendados del Centro de ayuda de Webex. Puede buscar artículos de ayuda, consultar las notas de la versión, ver tutoriales y comunicarse con un representante de soporte.
El soporte personalizado y la información de contacto pueden aparecer para los sitios administrados por Control Hub o para los sitios administrados por la administración del sitio que están vinculados a Control Hub. Comuníquese con el administrador de su sitio para obtener más información sobre su sitio.
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Inicie sesión en User Hub. |
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Haga clic en su foto de perfil y, a continuación, seleccione . Dependiendo de su plan Webex, es posible que mis informes no estén disponibles. |
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Seleccione el informe que desea generar.
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Especifique sus criterios de búsqueda y seleccione Mostrar informe. |
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Haga clic en un enlace para ver los detalles del informe. |
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Para exportar los datos del informe en formato de valores separados por comas (CSV), seleccione Exportar informe o Exportar. |
Puede revisar una lista completa de Webex Meetingscaracterísticas en User Hub.
Preferencias de audio y video
Si selecciona el tipo de conexión de audio, (en Configuración > Reuniones > Audio y vídeo), la configuración no se aplicará a las reuniones de sala personal si se selecciona Webex Personal Conference como el predeterminado en Configuración > Reuniones > Programación.
Actualizaciones planificadas
Estas son las limitaciones y características que se actualizarán.
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Configuración: los cambios de configuración realizados en la pestaña Audio y Video y la pestaña Programación se aplican tanto a la vista moderna como a la vista clásica. Sin embargo, los cambios de configuración que se realizan en la Vista clásica no se aplican a la Vista moderna.
No hay actualizaciones planificadas
Estas son las limitaciones y características que no se actualizarán.
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Tipos de clientes: servidor de reuniones y Cisco Unified MeetingPlace sitios.
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Insight: los sitios de reuniones autorizados por la FedRAMP no admiten información sobre reuniones, esto incluye el mosaico Informe de reuniones semanales y la página Insight.
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Configuración del sitio: los sitios que tienen la aplicación web Webex deshabilitada ya no pueden mantener esta configuración. Habilitar la aplicación web permite a los usuarios de Modern View unirse a reuniones independientemente de su dispositivo, plataforma o sistema operativo. Los usuarios de Modern View tienen acceso a la aplicación web sin excepción.
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Enlaces personalizados: los enlaces personalizados no estarán disponibles, pero los administradores del sitio pueden personalizar los enlaces de Soporte y Descargas para redirigir a sus propias páginas.