Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Začínáme s centrem uživatelů
Zpětná vazba?Váš web Webex je nyní Centrum uživatelů
Váš web Webex (například company.webex.com) se nyní jmenuje Centrum uživatelů. Uživatelské centrum je jedno místo, které zahrnuje vše dostupné na vašem webu Webex, ale nyní také nastavení účtu a další specifická uživatelská nastavení, která byla dříve spravována na následujících webech:
- settings.webex.com
- Uživatelský portál Calling
Uživatelské centrum se bude v budoucích aktualizacích i nadále aktualizovat a přidávat nové i stávající funkce sady Webex Suite .
Osobní místnost je k dispozici pouze pro weby, které mají službu Schůzky Webex.
V sekci Osobní místnost na vašem řídicím panelu můžete vybrat Zahájit pro zahájení schůzky ve vaší Osobní místnosti. Než zahájíte schůzku, nakonfigurujte si nastavení tak, abyste se ke schůzkám připojovali způsobem, který vám nejlépe vyhovuje.
Klikněte na ikonu podrobností o soukromé místnosti vedle adresy URL vaší soukromé místnosti a zobrazte si další způsoby, jak se připojit ke schůzce ve vaší soukromé místnosti, včetně připojení telefonicky nebo z videozařízení.
Vyberte ikonu Kopírovat vedle adresy URL vaší osobní místnosti a zkopírujte tyto informace, abyste je mohli vložit do e-mailu nebo konverzace.
V textovém poli [ Připojit se ke schůzce, nahrávce nebo přepisu nebo vyhledat můžete zadat číslo nebo ID osobní místnosti pro schůzku, webinář, školení nebo místnost, ke které se chcete připojit. Po zadání čísla schůzky nebo školení, případně ID osobní místnosti do textového pole, vyberte Připojit se.
ID hostitele osobního pokoje hostitele najdeš v odkazu Osobní pokoj. Pokud je například odkaz Osobní místnost company.webex.com/meet/jparker, ID osobní místnosti je jparker.
9místné číslo schůzky najdete v e-mailové pozvánce.
Pokud se připojujete ke schůzce, na kterou nejste pozváni, musíte před připojením zadat heslo schůzky.
Po připojení ke schůzce se podrobnosti o schůzce otevřou na stránce Schůzky v Centru uživatelů. Ke schůzkám se můžete připojit i jinými způsoby podle toho, co vám nejlépe vyhovuje.
Na kartě Schůzky můžete zahájit nebo naplánovat schůzkunebo naplánovat webinář.
Výběrem tlačítka Zahájit se právě teď zahájí schůzka ve vaší soukromé místnosti. Zvolte, jak chcete ke schůzce získat přístup, a to tak, že přejdete myší přes šipku rozevíracího seznamu a vyberete Použít desktopovou aplikaci nebo Použít webovou aplikaci.
Vyberte Naplánovat schůzku nebo Naplánovat webinář a přejděte na stránku plánování, kde můžete zadat informace o schůzce nebo webináři. Poté vyberte datum, čas a dobu trvání schůzky nebo webináře.
V dolní části stránky vyberte Začít a začněte schůzku hned, nebo Naplánujte si schůzku nebo webinář na později.
V sekci Nadcházející na kartě ] Schůzky si můžete prohlédnout až čtyři nadcházející schůzky, webináře nebo školení. Pokud jsi hostitelem, vyber Start , kdykoli budeš připraven zahájit schůzku. Vyberte Připojit se , když je čas připojit se ke schůzce někoho jiného.
Chcete-li zobrazit další nadcházející schůzky, webináře nebo školení, můžete v rozevíracím seznamu vybrat možnost Všechny schůzky a webináře. Seznam můžete seřadit tak, aby se zobrazovaly pouze naplánované schůzky v rámci zadaného rozsahu dat.
Pomocí vyhledávacího pole v horní části stránky můžete vyhledat nadcházející schůzky, nahrávky, které chcete přehrát, nebo přepisy.
Pokud vaše organizace umožňuje upravovat informace o vašem profilu v centru pro uživatele, klikněte na Profil. Na stránce Profil můžete aktualizovat svůj obrázek, upravit své křestní jméno, příjmení a zobrazované jméno a změnit svou adresu.
Vyberte Aktualizovat pro úpravu e-mailové adresy nebo Obnovit pro změnu hesla.
V navigačním panelu vyberte možnost Nahrávky pro přístup k nahrávkám. Na stránce Moje nahrávky jsou uvedeny nahrávky schůzek, webinářů a školení, které jste hostili. V seznamu se zobrazí také nahrávky, které s vámi sdílejí ostatní hostitelé.
Po skončení schůzky nebo webináře začne Webex generovat váš záznam. Vedle záznamu se zobrazí stav Generování , zatímco jej Webex zpracovává.
Pro každý záznam poskytuje Webex následující informace:
-
Název
-
Nastavení zabezpečení
-
Datum a časové razítko
-
Doba trvání
-
Velikost souboru
-
Formát
Na stránce Moje nahrávky můžete provádět následující akce:
V navigačním panelu vyberte možnost Nastavení a upravte své předvolby. Zobrazené možnosti závisí na poskytovaných službách, ale mohou zahrnovat Volání, Schůzkya Zařízení.
Změna výchozího jazyka
Změnou výchozího jazyka se Centrum uživatelů aktualizuje tak, aby se zobrazovalo ve vámi zvoleném jazyce. Váš jazyk a region se také aktualizují v .
| 1 |
Přihlaste se do Uživatelského centra. |
| 2 |
Klikněte na svůj profilový obrázek, poté na Jazyk a vyberte požadovaný jazyk. |
Volání
Na kartě Volání máte k dispozici následující skupiny nastavení:
- Nastavení hovorů— Zapněte odmítnutí anonymních hovorů, čekání hovorů, nastavení předvoleb přesměrování hovorůa další.
- Hlasová schránka— Nastavte, kdy se má hlasová schránka zapnout, umístění a kapacitu úložiště zpráv a nastavte oznámení a pozdravy hlasové schránky.
- Další nastavení— Přiřaďte asistenty do svého seznamu asistentů, filtrujte, které hovory budou vašim asistentům přesměrovány, nastavte, kam chcete dostávat oznámení o hovorech, a nastavte režim upozornění a nastavení pro nepřijaté hovory.
Schůzky
Na kartě Schůzky máte k dispozici následující skupiny nastavení:
- Obecné— Upravte časové pásmo, jazyk, region a propojené účty.
- Moje osobní místnost— Upravte název své osobní místnosti, zobrazte odkaz na svou osobní místnost, upravte PIN hostitele, zvolte automatické uzamčení osobní místnosti, povolte ostatním pořádat schůzky ve vaší osobní místnosti a zvolte nastavení oznámení
Můžete zobrazit schůzky v osobní místnosti, dokonce i schůzky naplánované z kalendářů třetích stran. Schůzky v osobních místnostech se zobrazují stejně jako naplánované schůzky Webex, ať už schůzku naplánujete pomocí kterékoli z následujících možností:
-
Kalendář Google
-
Plánovač Webex pro Outlook
-
Aplikace Webex
Pro výzvy zpětného volání používá Webex vaše nastavení jazyka.
Pokud jste schůzku nastavili tak, aby se automaticky zamkla 0 minut po jejím zahájení, doporučujeme zahájit schůzku z aplikace Schůzky, a ne z videosoustroje. Pokud schůzku zahájíte z videozařízení, nemůžete schůzku odemknout a přijmout účastníky.
-
- Zvuk a video— Upravte nastavení typu zvukového připojení a vstupního a výstupního tónu, upravte čísla pro volání, vyberte, zda chcete účastníkům zobrazit bezplatné číslo a globální číslo pro volání, a přidejte podrobnosti o videosystémech..
- Plánování— Povolit automatické sdílení nahrávek a umožnit ostatním hostitelům plánovat schůzky vaším jménem. Všechna nastavení kromě Typ schůzky a Oprávnění k plánování platí pouze pro schůzky naplánované v Centru uživatelů.
- Nahrávání— Vyberte rozvržení obrazovky pro nové nahrávky MP4.
- Šablony e-mailů– Zobrazení a úprava šablon e-mailů Webex.
Zařízení
Na kartě ] Zařízení spravujte svá videozařízení Cisco. Můžete vygenerovat kód pro aktivaci zařízení, nastavit název zařízení a zvolit, na kterém kanálu vydání softwaru chcete zařízení používat.
Jako hostitel schůzky můžete zobrazit týdenní souhrn schůzek v oddílu Přehledy řídicího panelu.
Vyberte Přehledy ze seznamu Další funkce.
Na stránce Přehledy si můžete prohlédnout, kolik schůzek jste uspořádali, celkový počet minut ze schůzek, průměrný počet účastníků na schůzku a další.
V Centru uživatelů můžete v pravém dolním rohu obrazovky kliknout na ikonu Webex AI Assistant 
a požádat o pomoc s jakoukoli funkcí Centra uživatelů.
Můžete také vybrat Nápověda a vybrat si doporučené články z Centra nápovědy Webex. Zde můžete vyhledat články nápovědy, podívat se na poznámky k verzi, sledovat výukové lekce a kontaktovat zástupce podpory.
Přizpůsobené informace o podpoře a kontaktních informacích se mohou zobrazit pro weby spravované Centrem řízení Webex nebo pro weby spravované správou webu Webex, které jsou propojeny s Centrem řízení. Pro více informací o vašem webu kontaktujte administrátora webu.
| 1 |
Přihlaste se do Uživatelského centra. |
| 2 |
Klikněte na svůj profilový obrázek a poté vyberte . V závislosti na vašem tarifu Webex nemusí být Moje zprávy k dispozici. |
| 3 |
Vyberte sestavu, kterou chcete vygenerovat.
|
| 4 |
Zadejte kritéria vyhledávání a vyberte Zobrazit sestavu. |
| 5 |
Kliknutím na odkaz zobrazíte podrobnosti přehledu. |
| 6 |
Chcete-li exportovat data sestavy ve formátu hodnot oddělených čárkami (CSV), vyberte možnost Exportovat sestavu nebo Exportovat. |
Úplný seznam funkcí Webex Meetings si můžete prohlédnout v Centru pro uživatele.
Předvolby zvuku a videa
Pokud vyberete typ zvukového připojení, Jiná telekonferenční služba (v ), toto nastavení se nepoužije na schůzky v osobní místnosti, pokud je jako výchozí typ schůzky v .
Plánované aktualizace
Toto jsou omezení a funkce, které je třeba aktualizovat.
-
Nastavení– Změny nastavení provedené na kartě Zvuk a video a na kartě Plánování platí pro moderní i klasické zobrazení. Změny nastavení provedené v klasickém zobrazení se však nevztahují na moderní zobrazení.
Žádné plánované aktualizace
Toto jsou omezení a funkce, které nebudou aktualizovány.
-
Typy zákazníků– Lokality Meetings Server a Cisco Unified MeetingPlace.
-
Přehled– Weby pro schůzky autorizované FedRAMP nepodporují přehledy schůzek, včetně dlaždice Týdenní zpráva o schůzkách a stránky Přehled.
-
Nastavení webu– Weby, které mají webovou aplikaci Webex zakázanou, si toto nastavení již nemohou zachovat. Povolení webové aplikace umožňuje uživatelům moderního zobrazení připojit se ke schůzkám bez ohledu na zařízení, platformu nebo operační systém. Uživatelé moderního zobrazení mají přístup k webové aplikaci bez výjimky.
-
Vlastní odkazy– Vlastní odkazy nebudou k dispozici, ale administrátoři webu si mohou přizpůsobit odkazy Podpora a Ke stažení tak, aby přesměrovávaly na jejich vlastní stránky.
