В тази статия
dropdown icon
Шаблони за слушалки
    Стандартен шаблон за конфигурация на слушалки по подразбиране
    Системно генериран персонализиран шаблон за слушалки
    Персонализиран шаблон за конфигурация на слушалки
Конфигурирайте шаблон за слушалки

управление на шаблони за слушалки в Cisco Unified Communications Manager

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Научете как да персонализирате и ъпгрейдвате вашия разположен Cisco Headsets в Cisco Unified Communications Manager.

Шаблони за слушалки

Можете да зададете шаблони за слушалки на потребителски профили в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), за да конфигурирате стандартните настройки на слушалките за вашите потребители, когато шлемът им се нулира. Потребителите могат да презапишат индивидуалните си настройки на слушалките от Cisco IP Phone. Unified CM поддържа два типа шаблони за слушалки:

Стандартен шаблон за конфигурация на слушалки по подразбиране

Това е системният шаблон по подразбиране, който съдържа фабричните настройки за всички ваши модели на слушалки. Той съдържа настройките на слушалките, поддържани от най-новия инсталиран фърмуер на вашата система. Не можете да редактирате настройките по подразбиране, но можете да промените конфигурацията на профила.

Шаблонът за стандартна конфигурация на слушалки по подразбиране се създава само когато услугата за слушалки Cisco е активирана в Cisco Unified Serviceability. За повече информация вижте Ръководство за администрация за Cisco Unified Communications Manager.

По подразбиране всички потребителски профили са свързани със стандартния шаблон на слушалките, освен ако не асоциирате профил с персонализиран шаблон за слушалки. За да създадете персонализиран шаблон, копирате стандартен шаблон и променяте параметрите. Можете да направите копия на стандартния шаблон за слушалки по подразбиране, за да създадете персонализиран шаблон с персонализирани стойности на параметрите, включително версията на фърмуера на слушалките.

Системно генериран персонализиран шаблон за слушалки

Преди Unified CM Release 12.5(1)SU1, управлявахте слушалките с defaultheadsetconfig.json файла. Но от Unified CM Release 12.5(1)SU1 или по-нова версия можете да контролирате версиите и параметрите на слушалките чрез шаблона System Generated Custom Headset Template в интерфейса Cisco Unified CM Administration.

Персонализиран шаблон за конфигурация на слушалки

Можете да създадете персонализиран шаблон за слушалки според нуждите на вашето внедряване. Можете да зададете различни параметри на слушалките на различни модели в един и същи шаблон. Можеш също да задаваш различни натоварвания на фърмуера към различни модели слушалки. Персонализираните настройки на слушалките могат да бъдат зададени на конкретни групи потребители чрез свързване на потребителски профил към шаблона за персонализирани слушалки.

За повече информация относно настройките на конфигурацията на шаблона на шлема, вижте описанията на полетата Конфигурация на шаблона на шлема в онлайн помощCisco Unified Communications Manager Administration

Следната таблица описва параметрите във всеки шаблон на шлем.

Таблица 1. Cisco Параметри на Headset 320 Series
ParameterАреалПо подразбиранеЗабележки

Източник на фърмуера

Позволете от UCM или Cisco Cloud (само фърмуера ще ъпгрейдне), Ограничете само до UCM (фърмуерът може да ъпгрейдва или понижава)

Позволете от UCM или Cisco Cloud

Контролира източника за ъпгрейд на фърмуера на слушалките.

По подразбиране потребителите могат да ъпгрейдват слушалките си чрез устройство и софтуер, свързани с Unified CM, или чрез облачно устройство или софтуер. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез източник Unified CM.

Сила на звука на високоговорителя

0 – 15

7

Контролира нивото на звука в слушалките. 0 е много ниско, докато 15 е силно.

Конфигурирайте тази настройка според околния шум в офисната среда.

Усилване на микрофона

По-тихо – по-силно

По подразбиране

Gain контролира колко силно звучи потребителят пред другите по време на разговора. По-тихо означава, че потребителите звучат тихо, докато по-силно означава, че потребителите звучат много по-силно.

Конфигурирайте тази настройка според околния шум в офисната среда.

Страничен тон

Off – High

Нисък

Контролира колко от гласа на потребителя може да чуе през шлема си.Изключено изключва страничния тон, докато High означава, че потребителите получават много повече обратна връзка от микрофоните на слушалките си.

Еквалайзер

Най-топло – Най-ярко

По подразбиране

Контролира настройките на Equalizer. По-топлите настройки означават, че потребителите чуват повече бас в шлемите си, докато по-ярката честота означава, че потребителите чуват повече високи честоти.

Таблица 2. Cisco Headset 500 Series Параметри
ParameterАреалПо подразбиранеЗабележки

Сила на звука на високоговорителя

0 – 15

7

Контролира нивото на звука в слушалките. 0 е много ниско, докато 15 е силно.

Конфигурирайте тази настройка според околния шум в офисната среда.

Усилване на микрофона

По-тихо – по-силно

По подразбиране

Gain контролира колко силно звучи потребителят пред другите по време на разговора. По-тихо означава, че потребителите звучат тихо, докато по-силно означава, че потребителите звучат много по-силно.

Конфигурирайте тази настройка според околния шум в офисната среда.

Страничен тон

Off – High

Нисък

Контролира колко от гласа на потребителя може да чуе през шлема си.Изключено изключва страничния тон, докато High означава, че потребителите получават много повече обратна връзка от микрофоните на слушалките си.

Еквалайзер

Най-топло – Най-ярко

По подразбиране

Контролира настройките на Equalizer. По-топлите настройки означават, че потребителите чуват повече бас в шлемите си, докато по-ярката честота означава, че потребителите чуват повече високи честоти.

Аудио честотна лента

Широк лент, тесен обхват

Широка лента

Контролира кодека Digital Enhanced безжични телекомуникации (DECT) в серията Cisco Headset 560.

В плътна DECT среда задайте полето на Тесен лент , за да ограничите Cisco Headset 560 Series до кодека G.729.

Bluetooth

Вкл., изкл.

На

Контролира използването на Bluetooth на Cisco Headset 560 Series с мултибаза. Когато този параметър е настроен на Изключено, функцията Bluetooth на дока се деактивира.

Конферентен разговор

Вкл., изкл.

На

Контролира използването на функцията за конферентна връзка на Cisco Headset 560 Series. Конферентната връзка позволява до три гост слушалки да се сдвоят с една и съща база едновременно.

Вижте Ръководство за потребителя Cisco Headset 500 Series за повече информация относно конферентната връзка.

Източник на фърмуера

Позволете от UCM или Cisco Cloud (само фърмуера ъпгрейдва), Ограничете само до UCM (фърмуерът може да ъпгрейдва или понижава)

Позволете от UCM или Cisco Cloud

Контролира източника за ъпгрейд на фърмуера на слушалките.

По подразбиране потребителите могат да ъпгрейдват слушалките си чрез устройство и софтуер, свързани с Unified CM, или чрез облачно устройство или софтуер. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез източник Unified CM.

DECT Радио обхват

Автообхват, Среден обхват, Къс обхват

Среден обхват

Контролира максималното разстояние между Cisco Headset 560 Series и неговата основа.

По подразбиране основите имат обхват DECT над 330 фута (100 метра) при идеални условия. Ако конфигурирате обхвата DECT на среден обхват или къс обхват, основата на слушалките консумира по-малко енергия, но потребителите не могат да се отдалечат толкова далеч от базата по време на разговор. Конфигурирайте обхвата DECT на Short Range за разгръщане на слушалки с висока плътност.

За по-подробна информация относно разгръщането на DECT, вижте бялата книга за Cisco Разгръщане на слушалки, Как да разположите DECT на работа за серията Cisco Headset 560.

Край на повикването на док

Включено, изключено

На

Завършва свързано обаждане, като поставя слушалките на дока.

Отговори на обаждане извън докаВкл., изкл.

На

Отговаря на входящо обаждане, като сваля слушалката от дока.

Винаги включен (Admin)

Включено, изключено, следване на потребителска конфигурация

Следвай потребителската конфигурация

Ако Always On (Admin) е:

  • Включено: Функцията Always On е активирана.
  • Изключено: Функцията Always On е изключена.
  • Следвайте потребителска конфигурация: Функцията Always On може да бъде конфигурирана от потребителя на IP телефони.

Винаги включен (потребител)

Вкл., изкл.

Изключено

Always On (User) дефинира конфигурацията, която важи за слушалките при нулиране на настройките. По подразбиране стойността е Изключено.

Таблица 3. Cisco Параметри на слушалки 730

Parameter

Ареал

По подразбиране

Забележки

Източник на фърмуера

Позволете от UCM или Cisco Cloud (само фърмуера ъпгрейдва), Ограничете само UCM (фърмуерът може да ъпгрейдва или понижава)

Позволете от UCM или Cisco Cloud

Контролира източника за ъпгрейд на фърмуера на слушалките.

По подразбиране потребителите могат да ъпгрейдват слушалките си чрез Cisco IP Phone или Cisco Jabber, свързани с Unified Communications Manager, или чрез приложението Cisco Headsets. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез източник Unified Communications Manager.

Таблица 4. Cisco Параметри на слушалки 720

Parameter

Ареал

По подразбиране

Забележки

Източник на фърмуера

Позволете от UCM или Cisco Cloud (само фърмуера ъпгрейдва), Ограничете само UCM (фърмуерът може да ъпгрейдва или понижава)

Позволете от UCM или Cisco Cloud

Контролира източника за ъпгрейд на фърмуера на слушалките.

По подразбиране потребителите могат да ъпгрейдват слушалките си чрез Cisco IP Phone или Cisco Jabber, свързани с Unified Communications Manager, или чрез приложението Cisco Headsets. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез източник Unified Communications Manager.

Конфигурирайте шаблон за слушалки

Използвайте тази процедура, за да конфигурирате шаблон за слушалки с персонализирани настройки, които можете да приложите към Cisco Headsets. Можете да създадете персонализиран шаблон или да използвате системно дефинирания стандартен шаблон за слушалки по подразбиране.

Стандартният шаблон за конфигурация на слушалки по подразбиране е системно дефиниран шаблон. Можете да зададете нови потребителски профили към стандартния шаблон за слушалки, но не можете да редактирате шаблона. По подразбиране всички потребителски профили са присвоени на този шаблон. За да отделите потребителски профил от този шаблон, трябва да го присвоите на нов шаблон.

1

От Cisco Unified CM Administration изберете Устройство > Headset > Headset Template.

2

Направете някое от следните:

  • За да редактирате съществуващ шаблон, изберете шаблона.
  • За да създадете нов шаблон, изберете който и да е съществуващ шаблон и кликнете на Копирай. Съществуващите настройки се прилагат към новия ви шаблон.
3

Добавете име и описание за шаблона.

4

В Настройки на модела и фърмуера, задайте персонализирани настройки наслушалките, които искате да приложите към този шаблон. За да добавите нова настройка, натиснете бутона Add и конфигурирайте настройките.

5

Използвайте стрелките нагоре и надолу, за да преместите потребителските профили, които искате да присвоите на този шаблон, в списъка с профили на назначени потребители . Всички потребители, които са назначени към тези профили, също ще бъдат назначени към този шаблон за слушалки.

6

Щракнете върху Запиши.

7

Използвайте бутона Set to Default , за да се върнете към стандартните настройки на шаблона.

8

Кликнете на Apply Config.

За стандартен шаблон за конфигуриране на слушалки по подразбиране, бутонът Apply Config влиза в сила за следното:

  • Устройства, собственост на потребители, които сте добавили към списъка с назначени потребителски профили

  • Анонимни устройства

За Персонализиран шаблон за конфигуриране на слушалки, бутонът Apply Config действа само за устройства, собственост на потребители, които сте добавили в списъка с назначени потребителски профили .

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?