- Начало
- /
- Статия
Управление на шаблона за наушници в диспечера на повиквания
Научете как да персонализирате и надстроите своите разгърнати наушници Cisco в диспечера на повиквания.
Шаблони за наушници
Можете да присвоявате шаблони за наушници на потребителски профили в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), за да конфигурирате настройките на наушниците по подразбиране за вашите потребители при нулиране на наушниците. Потребителите могат да заместят индивидуалните си настройки на наушниците от своя Cisco IP телефон. Unified CM поддържа два типа шаблони за наушници:
Стандартен шаблон за конфигурация на наушници по подразбиране
Това е шаблонът по подразбиране за системата, който съдържа фабричните настройки по подразбиране за всички модели наушници. Той съдържа настройките на наушниците, поддържани от най-новия инсталиран фърмуер на наушниците. Не можете да редактирате настройките по подразбиране, но можете да промените настройката за конфигуриране на профила.
Стандартният шаблон за конфигурация на наушници по подразбиране се създава само когато услугата Наушници Cisco е активирана в Cisco Unified Serviceability. За повече информация вижте Ръководство за администриране на Cisco Unified Communications Manager.
По подразбиране всички потребителски профили се асоциират със стандартния шаблон за наушници, освен ако не асоциирате профил с персонализиран шаблон за наушници. За да направите персонализиран шаблон, копирайте шаблон по подразбиране и променете параметрите. Можете да направите копия на стандартния шаблон за наушници по подразбиране, за да създадете персонализиран шаблон с персонализирани стойности на параметрите, включително версията на фърмуера на наушниците.
Генериран от системата персонализиран шаблон за наушници
Преди изданието на Unified CM 12.5(1)SU1 контролирахте наушниците с файла defaultheadsetconfig.json
. Но от версия на Unified CM 12.5(1)SU1 или следващи, можете да управлявате версиите и параметрите на наушниците с шаблона за персонализирани наушници, генерирани от системата в интерфейса за администриране на Cisco Unified CM.
Персонализиран шаблон за конфигурация на наушници
Можете да създадете персонализиран шаблон за наушници според нуждите ви от разполагане. Можете да присвоите различни параметри на наушниците на различни модели в същия шаблон. Освен това можете да присвоите различни зареждания на фърмуера на различни модели наушници. Персонализираните настройки на наушниците могат да бъдат зададени на конкретни набори от потребители чрез свързване на потребителски профил с шаблона за наушници по избор.
За повече информация относно настройките за конфигуриране на шаблона за наушници вижте описанията в полето „Конфигурация на шаблона за наушници“ в онлайн помощта за администриране на Cisco Unified Communications Manager.
Следващата таблица описва параметрите във всеки шаблон за наушници.
Параметър | Диапазон | По подразбиране | Бележки |
---|---|---|---|
Източник на фърмуера |
Позволяване от UCM или облака на Cisco (фърмуерът ще се надстройва само), ограничаване само до UCM (фърмуерът може да се надстройва или понижава) |
Позволяване от UCM или Cisco Cloud |
Управлява източника на надграждане на фърмуера на наушниците. По подразбиране потребителите могат да надстроят наушниците си чрез устройства и софтуер, свързани към Unified CM или чрез свързано към облака устройство или софтуер. Можете да ограничите наушниците си да приемат само промени във фърмуера чрез източник на Unified CM. |
Сила на звука на високоговорителя |
0 – 15 |
7 |
Управлява нивото на звука в наушниците. 0 е много ниско, а 15 е високо. Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата. |
Усилване на микрофона |
По-тихо – по-силно |
По подразбиране |
Усилването управлява колко силно ще звучи потребителят за другите хора в повикването. По-тихо означава, че потребителите звучат тихо, докато По-силно означава, че потребителите звучат много по-силно. Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата. |
Страничен тон |
Изкл. – високо |
Ниско |
Контролира колко от собствения глас на потребителя може да чуе чрез слушалките си.Изключено изключва страничния тон, докато Висок , което означава, че потребителите получават много повече обратна връзка от микрофоните на наушниците. |
Еквилайзер |
Най-топло – най-ярко |
По подразбиране |
Контролира настройките на еквалайзера. По-топлите настройки означават, че потребителите чуват повече бас в слушалките си, докато по-ярката настройка означава, че потребителите чуват повече требъл. |
Параметър | Диапазон | По подразбиране | Бележки |
---|---|---|---|
Сила на звука на високоговорителя |
0 – 15 |
7 |
Управлява нивото на звука в наушниците. 0 е много ниско, а 15 е високо. Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата. |
Усилване на микрофона |
По-тихо – по-силно |
По подразбиране |
Усилването управлява колко силно ще звучи потребителят за другите хора в повикването. По-тихо означава, че потребителите звучат тихо, докато По-силно означава, че потребителите звучат много по-силно. Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата. |
Страничен тон |
Изкл. – високо |
Ниско |
Контролира колко от собствения глас на потребителя може да чуе чрез слушалките си.Изключено изключва страничния тон, докато Висок , което означава, че потребителите получават много повече обратна връзка от микрофоните на наушниците. |
Еквилайзер |
Най-топло – най-ярко |
По подразбиране |
Контролира настройките на еквалайзера. По-топлите настройки означават, че потребителите чуват повече бас в слушалките си, докато по-ярката настройка означава, че потребителите чуват повече требъл. |
Аудио честотна лента |
Широка лента, тясна лента |
Широка лента |
Управлява кодека за цифрова подобрена безжична комуникация (DECT) в наушниците Cisco 560. В гъста DECT среда задайте полето на Тясна лента , за да ограничите наушниците Cisco 560 до кодека G.729. |
Bluetooth |
Вкл, изкл. |
Вкл. |
Управлява използването на Bluetooth на наушници Cisco от серия 560 с мултибаза. Когато този параметър е зададен на Изкл., функцията за Bluetooth на докинг елемента е деактивирана. |
Конференция |
Вкл, изкл. |
Вкл. |
Контролира използването на конферентната функция на Cisco Headset 560 Series. Конферентността позволява на до три слушалки за гости да се сдвоят с една и съща основа наведнъж. Вижте Ръководство за потребителя на наушници Cisco 500 за повече информация относно конференциите. |
Източник на фърмуера |
Позволяване от UCM или облака на Cisco (фърмуерът ще се надстройва само), ограничаване само до UCM (фърмуерът може да се надстройва или понижава) |
Позволяване от UCM или Cisco Cloud |
Управлява източника на надграждане на фърмуера на наушниците. По подразбиране потребителите могат да надстроят наушниците си чрез устройства и софтуер, свързани към Unified CM или чрез свързано към облака устройство или софтуер. Можете да ограничите наушниците си да приемат само промени във фърмуера чрез източник на Unified CM. |
DECT радио диапазон |
Автоматичен диапазон, среден диапазон, кратък диапазон |
Среден диапазон |
Контролира максималното разстояние между Cisco Headset 560 Series и неговата база. По подразбиране базите имат DECT диапазон от над 330 фута (100 метра) при идеални условия. Ако конфигурирате DECT радио диапазона на Среден диапазон или Кратък диапазон, базата на наушниците консумира по-малко енергия, но потребителите не могат да се придвижват далеч от базата по време на разговор. Конфигурирайте DECT радио диапазона на Кратък диапазон за разполагане на наушници с висока плътност. За по-подробна информация относно внедряването на DECT вижте бялата книга за внедряване на наушници Cisco, Как да разположите DECT на работа за наушници Cisco 560. |
Прекратяване на повикването при докинг елемента |
Вкл, изкл. |
Вкл. |
Завършва свързано повикване, като поставите наушниците на докинг елемента. |
Приемане на повикване извън докинг режим | Вкл, изкл. |
Вкл. |
Отговаря на входящо повикване, като извадите наушниците от докинг елемента. |
Винаги включен (администратор) |
Вкл., изкл., следване на конфигурацията на потребителя |
Следване на конфигурацията на потребителя |
Ако „Винаги включено“ (администратор) е:
|
Винаги включен (потребител) |
Вкл, изкл. |
Изкл. |
„Винаги включен“ (Потребител) определя конфигурацията, която се прилага за наушниците при нулиране на настройките. Стойността по подразбиране е изключена. |
Параметър |
Диапазон |
По подразбиране |
Бележки |
---|---|---|---|
Източник на фърмуера |
Позволяване от UCM или облака на Cisco (фърмуерът ще се надстройва само), ограничаване само до UCM (фърмуерът може да се надстройва или понижава) |
Позволяване от UCM или Cisco Cloud |
Управлява източника на надграждане на фърмуера на наушниците. По подразбиране потребителите могат да надградят наушниците си чрез Cisco IP телефон или Cisco Jabber, свързан към Unified Communications Manager, или чрез приложението Наушници Cisco. Можете да ограничите наушниците си да приемат промени във фърмуера само чрез източник на Unified Communications Manager. |
Параметър |
Диапазон |
По подразбиране |
Бележки |
---|---|---|---|
Източник на фърмуера |
Позволяване от UCM или облака на Cisco (фърмуерът ще се надстройва само), ограничаване само до UCM (фърмуерът може да се надстройва или понижава) |
Позволяване от UCM или Cisco Cloud |
Управлява източника на надграждане на фърмуера на наушниците. По подразбиране потребителите могат да надградят наушниците си чрез Cisco IP телефон или Cisco Jabber, свързан към Unified Communications Manager, или чрез приложението Наушници Cisco. Можете да ограничите наушниците си да приемат промени във фърмуера само чрез източник на Unified Communications Manager. |
Конфигуриране на шаблон за наушници
Стандартният шаблон за конфигурация на наушниците по подразбиране е дефиниран от системата шаблон. Можете да зададете нови потребителски профили за стандартния шаблон за наушници по подразбиране, но не можете да го редактирате. По подразбиране всички потребителски профили се задават на този шаблон. За да изключите потребителския профил от този шаблон, трябва да зададете профила към нов шаблон.
1 |
От Cisco Unified CM администрация изберете Устройство > Наушници > Шаблон за наушници. |
2 |
Направете някое от следните неща:
|
3 |
Добавете Име и Описание за шаблона. |
4 |
Под Настройки на модела и фърмуера задайте всички персонализирани настройки на наушниците, които искате да приложите към този шаблон. За да добавите нова настройка, щракнете върху бутона Добавяне и конфигурирайте настройките. |
5 |
Използвайте стрелките нагоре и надолу, за да преместите потребителските профили, които искате да зададете на този шаблон, в списъчното поле Зададени потребителски профили . Всички потребители, които са зададени към тези профили, ще бъдат зададени и към този шаблон за слушалки. |
6 |
Щракнете върху Запиши. |
7 |
Използвайте бутона Задаване на настройка по подразбиране , за да се върнете към настройките на шаблона по подразбиране. |
8 |
Щракнете върху Прилагане на конфигурация. За стандартен шаблон за конфигурация на наушници по подразбиране бутонът Прилагане на конфигурация влиза в сила за следното:
За персонализиран шаблон за конфигуриране на наушници бутонът Прилагане на конфигурация влиза в сила само за устройства, собственост на потребители, които сте добавили към списъка Зададени потребителски профили . |