В тази статия
dropdown icon
Шаблони за слушалки
    Стандартен шаблон за конфигурация на слушалките
    Системно генериран персонализиран шаблон за слуш
    Персонализиран шаблон за конфигуриране
Конфигурирайте шаблон за слушалки

Управление на шаблони за слушалки в Cisco Unified Communications Manager

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Научете как да персонализирате и надстроите вашия внедрен Cisco Headsets в Cisco Unified Communications Manager.

Шаблони за слушалки

Можете да зададете шаблони за слушалки на потребителски профили в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), за да конфигурирате настройките на слушалките по подразбиране за вашите потребители, когато слушалките им се нулират. Потребителите могат да отменят индивидуалните си настройки на слушалките от своя IP телефон Cisco. Unified CMподдържа два вида шаблони за слушалки:

Стандартен шаблон за конфигурация на слушалките

Това е системният шаблон по подразбиране, който съдържа фабричните настройки по подразбиране за всички ваши модели слушалки. Той съдържа настройките на слушалките, поддържани от най-новия фърмуер на слушалките, инсталиран на вашата система. Не можете да редактирате настройките по подразбиране, но можете да промените настройката за конфигурация на профила.

Шаблонът Стандартна конфигурация на слушалките по подразбиране се създава само когато Cisco Headsetуслу гата е активирана вCisco Unified Serviceability. За повече информация вижте Ръковод ство за администрация за Cisco Unified Communications Manager.

По подразбиране всички потребителски профили са свързани със стандартния шаблон за слушалки, освен ако не свързвате профил с персонализиран шаблон за слушалки. За да направите персонализиран шаблон, копирате шаблон по подразбиране и променяте параметрите. Можете да правите копия на стандартния шаблон за слушалки по подразбиране, за да създадете персонализиран шаблон с персонализирани стойности на параметрите, включително версията на фърмуера на слушалките.

Системно генериран персонализиран шаблон за слуш

Преди Unified CM версия 12.5 (1) SU1 сте контролирали слушалките с файла def aultheadsetconfig.json. Но от Unified CM версия 12.5 (1) SU1 или по-нова версия можете да контролирате версиите и параметрите на слушалките с системно генерирания шаблон за персонализирани слушалки в Cisco Unified CM Administration интерфейса.

Персонализиран шаблон за конфигуриране

Можете да създадете персонализиран шаблон за слушалки според вашите нужди за внедряване. Можете да зададете различни параметри на слушалките на различни модели в един и същ шаблон. Можете също така да зададете различни натоварвания на фърмуера на различни модели слушалки. Персонализираните настройки на слушалките могат да бъдат присвоени на определени набори от потребители чрез свързване на потребителски профил към шаблона за персонализирани слушалки.

За повече информация относно настройките за конфигуриране на шаблона за слушалки вижте описанията на полето Конфигурация на шаблони за слушалки в Cisco Unified Communications Manager AdministrationОнлайн помощ.

Следващата таблица описва параметрите във всеки шаблон за слушалки.

Таблица 1. Cisco HeadsetПараметри на серия 320
параметърОбхватПо подразбиранеБележки

източник на фърмуера

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud (само фърмуерът ще се надстрои), Ограничете само до UCM (фърмуерът може да се надстрои или да се понижи)

Разрешете от UCM или Cisco Cloud

Контролира източника на обновяване на фърмуера на слушалките.

По подразбиране потребителите могат да надграждат слушалките си чрез устройства и софтуер, свързани към Unified CM или чрез устройство или софтуер, свързани с облака. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез Unified CM източник.

Обем на високоговорителя

0 – 15

7

Контролира нивото на звука в слушалките. 0 е много ниско, докато 15 е силно.

Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата.

Усилване на микрофона

По-мек - по-силен

По подразбиране

Gain контролира колко силно звучи потребителят на други хора по време на повикването. По-меко означава, че потребителите звучат тихо, докато по-силно означава, че потребителите звучат много по-силно.

Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата.

Сидетон

Изключено - Високо

Ниско

Контролира колко от собствения глас на потребителя може да чуе през слуш алките си. Изключването изключ ва страничния тон, докато High означава, че потребителите получават много повече обратна връзка от микрофоните си за слушалки.

Еквалайзер

Най-топло - най-ярко

По подразбиране

Контролира настройките на еквалайзера. По-топлите настройки означават, че потребителите чуват повече басове в слушалките си, докато по-ярката настройка означава, че потребителите чуват повече високи тонове.

Таблица 2. Cisco HeadsetПараметри на серия 500
параметърОбхватПо подразбиранеБележки

Обем на високоговорителя

0 – 15

7

Контролира нивото на звука в слушалките. 0 е много ниско, докато 15 е силно.

Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата.

Усилване на микрофона

По-мек - по-силен

По подразбиране

Gain контролира колко силно звучи потребителят на други хора по време на повикването. По-меко означава, че потребителите звучат тихо, докато по-силно означава, че потребителите звучат много по-силно.

Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата.

Сидетон

Изключено - Високо

Ниско

Контролира колко от собствения глас на потребителя може да чуе през слуш алките си. Изключването изключ ва страничния тон, докато High означава, че потребителите получават много повече обратна връзка от микрофоните си за слушалки.

Еквалайзер

Най-топло - най-ярко

По подразбиране

Контролира настройките на еквалайзера. По-топлите настройки означават, че потребителите чуват повече басове в слушалките си, докато по-ярката настройка означава, че потребителите чуват повече високи тонове.

Аудио честотна лента

Широка лента, тясна лента

Широка лента

Контролира цифровия подобрен безжичен телекомуникационен кодек (DECT) от серията Cisco Headset 560.

В плътна DECT среда задайте полето на тясна лента, за да ограничите серията Cisco Headset 560 до кодека G.729.

Блутут

Включено, изключено

Включен

Контролира използването на Bluetooth на серията Cisco Headset 560 с Multibase. Когато този параметър е настроен на Изключ ено, функцията Bluetooth на докинг станцията е деактивирана.

Конференция

Включено, изключено

Включен

Контролира използването на функцията за конферентна връзка в серията Cisco Headset 560. Конференцията позволява до три слушалки за гости да се сдвоят с една и съща база наведнъж .

Вижте Cisco HeadsetРъководство за потребителя от серия 500 за повече информация относно конферентните връзки.

източник на фърмуера

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud (само фърмуерът ще се надстрои), Ограничете само до UCM (фърмуерът може да се надстрои или да се понижи)

Разрешете от UCM или Cisco Cloud

Контролира източника на обновяване на фърмуера на слушалките.

По подразбиране потребителите могат да надграждат слушалките си чрез устройства и софтуер, свързани към Unified CM или чрез устройство или софтуер, свързани с облака. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез Unified CM източник.

Радио обхват DECT

Автоматичен диапазон, среден обхват, къс обхват

Среден обхват

Контролира максималното разстояние между серия Cisco Headset 560 и нейната основа.

По подразбиране базите имат обхват DECT от над 330 фута (100 метра) при идеални условия. Ако конфигурирате радиобсега DECT на среден обхват или къ с обх ват, основата на слушалките консумира по-малко енергия, но потребителите не могат да се движат толкова далеч от базата, докато са на повикване. Конфигурирайте DECT радиобсега на къс обхват за внед ряване на слушалки с висока плътност.

За по-подробна информация относно внедряването на DECT вижте бялата книга относно в Cisco Headset недряването, Как да разгърнем DECT на работното място за серията Cisco Headset 560.

Край на повикването на док

Включено, изключено

Включен

Завършва свързано повикване, като поставите слушалките на докинг станцията.

Отговаряйте на обаждане извън докинг станциятаВключено, изключено

Включен

Отговаря на входящо повикване, като сваля слушалките от докинг станцията.

Винаги включен (администратор)

Включване, изключване, следване на потребителската конфигурация

Следвайте конфигурацията на потребителя

Ако винаги включен (администратор) е:

  • Включено: Функцията „Винаги включено“ е активирана.
  • Изключено: Функцията „Винаги включено“ е деактивирана.
  • Следвайте конфигурацията на потребителя: Функцията Always On може да бъде конфигурирана от потребителя на IP телефони.

Винаги включен (потребител)

Включено, изключено

Изключен

Always On (User) определя конфигурацията, която се прилага за слушалките при нулиране на настройките. Стойността по подразбиране е Изключено.

Таблица 3. Cisco Headset730 Параметри

параметър

Обхват

По подразбиране

Бележки

източник на фърмуера

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud (само фърмуерът ще се надстрои), Ограничете само до UCM (фърмуерът може да се надстрои или да се понижи)

Разрешете от UCM или Cisco Cloud

Контролира източника на обновяване на фърмуера на слушалките.

По подразбиране потребителите могат да надстроят слушалките си чрез IP телефон на Cisco или Cisco Jabber свързани с Unified Communications Manager или чрез Cisco Headsets приложението. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез източник на Unified Communications Manager.

Таблица 4. Cisco Headset720 Параметри

параметър

Обхват

По подразбиране

Бележки

източник на фърмуера

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud (само фърмуерът ще се надстрои), Ограничете само до UCM (фърмуерът може да се надстрои или да се понижи)

Разрешете от UCM или Cisco Cloud

Контролира източника на обновяване на фърмуера на слушалките.

По подразбиране потребителите могат да надстроят слушалките си чрез IP телефон на Cisco или Cisco Jabber свързани с Unified Communications Manager или чрез Cisco Headsets приложението. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез източник на Unified Communications Manager.

Конфигурирайте шаблон за слушалки

Използвайте тази процедура, за да конфигурирате шаблон за слушалки с персонализирани настройки, които можете да приложите към слушалките на Cisco. Можете да създадете персонализиран шаблон или да използвате дефинирания от системата стандартен шаблон за слушалки по подразбиране.

Стандартният шаблон за конфигурация на слушалките по подразбиране е системно дефиниран шаблон. Можете да зададете нови потребителски профили към стандартния шаблон за слушалки по подразбиране, но не можете да редактирате шаблона. По подразбиране всички потребителски профили са присвоени към този шаблон. За да изключите потребителски профил от този шаблон, трябва да присвоите профила към нов шаблон.

1

ОтCisco Unified CM Administration, изберете Устройство > Слушалки > Шаблон за слушалки.

2

Направете някое от следните неща:

  • За да редактирате съществуващ шаблон, изберете шаблона.
  • За да създадете нов шаблон, изберете всеки съществуващ шаблон и щракнете върху Копиране. Съществуващите настройки се прилагат към новия ви шаблон.
3

Добавете име и описание на шаблона.

4

Под Настройки на модела и фърмуера задайте всички персонализирани настройки за слушалки, които искате да приложите към този шаблон. За да добавите нова настройка, щракнете върху бутона Добав яне и конфигурирайте настройките.

5

Използвайте стрелките нагоре и надолу, за да преместите потребителските профили, които искате да присвоите към този шаблон, в списъчното поле Присвоени потребителски профили. Всички потребители, които са присвоени към тези профили, също ще бъдат присвоени към този шаблон за слушалки.

6

Щракнете върху Запаз ване.

7

Използвайте бутона З адаване на подразбиране, за да се върнете към настройките на шаблона по подразбиране.

8

Щракнете върху Приложи конфигурация.

За стандартен шаблон за конфигуриране на слушалки по подразбиране бу тонът Приложи конфигурация влиза в сила за следното:

  • Устройства, собственост на потребители, които сте добавили към списъка с назначени потребителски профили

  • Анонимни устройства

За персонализиран шаблон за конфигуриране на слушалки бутонът Прилагане на конфигурация влиза в сила само за устройства, собственост на потребители, които сте добавили към списъка Присво ени потребителски профили.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?