Шаблони за слушалки

Можете да зададете шаблони за слушалки на потребителски профили в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), за да конфигурирате настройките на слушалките по подразбиране за вашите потребители, когато техните слушалки се нулират. Потребителите могат да заменят индивидуалните си настройки на слушалките от своя Cisco IP Phone. Unified CM поддържа два типа шаблони за слушалки:

Стандартен шаблон за конфигурация на слушалки по подразбиране

Това е системният шаблон по подразбиране, който съдържа фабричните настройки по подразбиране за всички модели слушалки. Той съдържа настройките на слушалките, поддържани от най-новия фърмуер на слушалките, инсталиран на вашата система. Не можете да редактирате настройките по подразбиране, но можете да промените настройката за конфигурация на профила.

Стандартният шаблон за конфигурация на слушалки по подразбиране се създава само когато услугата за слушалки Cisco е активирана в Cisco Unified Serviceability. За повече информация вижте Ръководство за администриране за Cisco Unified Communications Manager.

По подразбиране всички потребителски профили са свързани със стандартния шаблон за слушалки, освен ако не свържете профил с персонализиран шаблон за слушалки. За да направите персонализиран шаблон, копирайте шаблон по подразбиране и променяйте параметрите. Можете да направите копия на стандартния шаблон за слушалки по подразбиране, за да създадете персонализиран шаблон с персонализирани стойности на параметрите, включително версията на фърмуера на слушалките.

Генериран от системата персонализиран шаблон за слушалки

Преди Unified CM версия 12.5(1)SU1 сте управлявали слушалки с defaultheadsetconfig.json file. Но от Unified CM Release 12.5(1)SU1 или по-нова версия можете да контролирате версиите и параметрите на слушалките с шаблона за персонализирани слушалки, генерирани от системата в интерфейса на Cisco Unified CM Administration.

Персонализиран шаблон за конфигуриране на слушалки

Можете да създадете персонализиран шаблон за слушалки според вашите нужди за внедряване. Можете да зададете различни параметри на слушалките на различни модели в един и същ шаблон. Можете също така да зададете различни зареждания на фърмуера на различни модели слушалки. Персонализираните настройки на слушалките могат да бъдат присвоени на конкретни набори от потребители чрез свързване на потребителски профил към шаблона за персонализирани слушалки.

За повече информация относно настройките за конфигурация на шаблона на слушалките вижте описанията на полето Конфигурация на шаблон за слушалки в онлайн помощта за Cisco Unified Communications Manager Administration.

Следващата таблица описва параметрите във всеки шаблон за слушалки.

Таблица 1. Параметри на Cisco Headset 320 Series
ParameterДиапазонПо подразбиранеЗабележки

Източник на фърмуера

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud (фърмуерът ще се надстрои само), Ограничаване само до UCM (фърмуерът може да се надстрои или понижи)

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud

Управлява източника на надграждане на фърмуера на наушниците.

По подразбиране потребителите могат да надстроят слушалките си чрез устройства и софтуер, свързани към Unified CM или чрез свързано с облака устройство или софтуер. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез източник на Unified CM.

Сила на звука на високоговорителя

0 – 15

7

Управлява нивата на звук в наушниците. 0 е много нисък звук, докато 15 е силен звук.

Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата.

Усилване на микрофона

По-меко – по-силно

По подразбиране

Усилването управлява колко силно ще звучи потребителят за хората в повикванията. По-меко означава, че потребителите звучат тихо, докато по-силно означава, че потребителите звучат много по-силно.

Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата.

Самочуваемост

Изключено – високо

Нисък

Контролира каква част от собствения глас на потребителя може да чуе през слушалките си.Изключено изключва страничния тон, докато High означава, че потребителите получават много повече обратна връзка от микрофоните на слушалките си.

Еквалайзер

Най-топло – най-ярко

По подразбиране

Контролира настройките на еквалайзера. По-топлите настройки означават, че потребителите чуват повече баси в слушалките си, докато по-ярката настройка означава, че потребителите чуват повече високи честоти.

Таблица 2. Параметри на Cisco Headset 500 Series
ParameterДиапазонПо подразбиранеЗабележки

Сила на звука на високоговорителя

0 – 15

7

Управлява нивата на звук в наушниците. 0 е много нисък звук, докато 15 е силен звук.

Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата.

Усилване на микрофона

По-меко – по-силно

По подразбиране

Усилването управлява колко силно ще звучи потребителят за хората в повикванията. По-меко означава, че потребителите звучат тихо, докато по-силно означава, че потребителите звучат много по-силно.

Конфигурирайте тази настройка въз основа на околния шум в офис средата.

Самочуваемост

Изключено – високо

Нисък

Контролира каква част от собствения глас на потребителя може да чуе през слушалките си.Изключено изключва страничния тон, докато High означава, че потребителите получават много повече обратна връзка от микрофоните на слушалките си.

Еквалайзер

Най-топло – най-ярко

По подразбиране

Контролира настройките на еквалайзера. По-топлите настройки означават, че потребителите чуват повече баси в слушалките си, докато по-ярката настройка означава, че потребителите чуват повече високи честоти.

Аудио лента

Широка лента, тясна лента

Широка лента

Управлява кодека Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) в Cisco Headset 560 Series.

В плътна DECT среда задайте полето на Narrow Band , за да ограничите Cisco Headset 560 Series до кодека G.729.

Bluetooth

Вкл., изкл.

На

Контролира използването на Bluetooth на Cisco Headset 560 Series с Multibase. Когато този параметър е зададен на Off, функцията Bluetooth на докинг станцията е деактивирана.

Конферентен разговор

Вкл., изкл.

На

Управлява използването на конферентната функция при наушници Cisco от серия 560. Конференцията позволява до три госта наушници за едновременно сдвояване с една и съща база.

Вижте Ръководство за потребителя на наушници от серия 500 на Cico за повече информация относно конференциите.

Източник на фърмуера

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud (фърмуерът ще се надстрои само), Ограничаване само до UCM (фърмуерът може да се надстрои или понижи)

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud

Управлява източника на надграждане на фърмуера на наушниците.

По подразбиране потребителите могат да надстроят слушалките си чрез устройства и софтуер, свързани към Unified CM или чрез свързано с облака устройство или софтуер. Можете да ограничите слушалките си да приемат промени във фърмуера само чрез източник на Unified CM.

DECT радио гама

Автоматичен обхват, среден обхват, къс обхват

Среден обхват

Контролира максималното разстояние между Cisco Headset 560 Series и тяхната основа.

По подразбиране базите имат DECT обхват от над 330 фута (100 метра) при идеални условия. Ако конфигурирате радиообхвата DECT на среден или къс обхват, основата на слушалките консумира по-малко енергия, но потребителите не могат да се движат толкова далеч от базата, докато провеждат разговор. Конфигурирайте радиообхвата на DECT на къс обхват за разполагане на слушалки с висока плътност.

За по-подробна информация относно внедряването на DECT вижте бялата книга за внедряване на слушалки Cisco, Как да внедрите DECT на работа за серията Cisco Headset 560.

Прекратяване на повикването на докинг станция

Вкл., Изкл.

На

Прекратява свързано повикване, като поставя слушалките на докинг станцията.

Отговорете на повикване извън докинг станциятаВкл., изкл.

На

Отговаря на входящо повикване, като сваля слушалките от докинг станцията.

Винаги включен (администратор)

Вкл., Изкл., Следване на потребителската конфигурация

Следване на потребителската конфигурация

Ако Always On (Admin) е:

  • Вкл.: Функцията Always On е активирана.
  • Изкл.: Функцията Always On е деактивирана.
  • Следване на потребителската конфигурация: Функцията Always On може да бъде конфигурирана от потребителя на IP телефони.

Винаги включен (потребител)

Вкл., изкл.

Изключено

Always On (Потребител) определя конфигурацията, която се прилага за слушалките при нулиране на настройките. Стойността по подразбиране е Изключено.

Таблица 3. Параметри на Cisco Headset 730

Parameter

Диапазон

По подразбиране

Забележки

Източник на фърмуера

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud (фърмуерът ще се надстрои само), Ограничаване само до UCM (фърмуерът може да се надстрои или понижи)

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud

Управлява източника на надграждане на фърмуера на наушниците.

По подразбиране потребителите могат да надстроят слушалките си чрез Cisco IP Phone или Cisco Jabber, свързани към Unified Communications Manager, или чрез приложението Cisco Headsets. Можете да ограничите наушниците си да приемат само промени във фърмеура чрез източник на Unified Communications Manager.

Таблица 4. Параметри на Cisco Headset 720

Parameter

Диапазон

По подразбиране

Забележки

Източник на фърмуера

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud (фърмуерът ще се надстрои само), Ограничаване само до UCM (фърмуерът може да се надстрои или понижи)

Разрешаване от UCM или Cisco Cloud

Управлява източника на надграждане на фърмуера на наушниците.

По подразбиране потребителите могат да надстроят слушалките си чрез Cisco IP Phone или Cisco Jabber, свързани към Unified Communications Manager, или чрез приложението Cisco Headsets. Можете да ограничите наушниците си да приемат само промени във фърмеура чрез източник на Unified Communications Manager.

Конфигуриране на шаблон за слушалки

Използвайте тази процедура, за да конфигурирате шаблон за слушалки с персонализирани настройки, които можете да приложите към слушалките Cisco. Можете да създадете персонализиран шаблон или да използвате дефинирания от системата стандартен шаблон за слушалки по подразбиране.

Стандартният шаблон за конфигурация на слушалки по подразбиране е системно дефиниран шаблон. Можете да зададете нови потребителски профили на стандартния шаблон за слушалки по подразбиране, но не можете да редактирате шаблона. По подразбиране всички потребителски профили са присвоени на този шаблон. За да премахнете връзката на потребителски профил с този шаблон, трябва да присвоите профила към нов шаблон.

1

От Cisco Unified CM Administration изберете Устройство > Шаблон за слушалки > слушалки.

2

Направете някое от следните:

  • За да редактирате съществуващ шаблон, изберете шаблона.
  • За да създадете нов шаблон, изберете съществуващ шаблон и щракнете върху Копиране. Съществуващите настройки се прилагат към новия ви шаблон.
3

Добавете име и описание за шаблона.

4

Под Настройки на модела и фърмуера задайте персонализирани настройки на слушалките, които искате да приложите към този шаблон. За да добавите нова настройка, щракнете върху бутона Добавяне и конфигурирайте настройките.

5

Използвайте стрелките нагоре и надолу, за да преместите потребителските профили, които искате да присвоите на този шаблон, в списъчното поле Присвоени потребителски профили . Всички потребители, които са присвоени към тези профили, също ще бъдат присвоени към този шаблон за слушалки.

6

Щракнете върху Запиши.

7

Използвайте бутона Задаване по подразбиране , за да се върнете към настройките на шаблона по подразбиране.

8

Щракнете върху Прилагане на конфигурацията.

За стандартен шаблон за конфигурация на слушалки по подразбиране бутонът Прилагане на конфигурация влиза в сила за следното:

  • Устройства, собственост на потребители, които сте добавили към списъка с присвоени потребителски профили

  • Анонимни устройства

За персонализиран шаблон за конфигуриране на слушалки бутонът Прилагане на конфигурация влиза в сила само за устройства, собственост на потребители, които сте добавили към списъка Присвоени потребителски профили .