Очаквайте скоро Даваме ви кратък поглед върху новите дизайни и функции в Cisco Webex Control Hub.

Подробности за състоянието на обезпечаване

В Състояние на обезпечаване колона в Клиенти Разделът ви казва кои услуги се нуждаят от вашето внимание. Ако абонаментът има няколко услуги, състоянието на услугата, която е най-важна, се показва в колоната.

  • Предоставено —Настройката на услугата е успешна и вече можете да зададете лицензи за услуги на вашите потребители.

  • Предоставяне —Услугата се настройвам за използване от вашата организация.

  • Ръчно осигуряване (Cisco) —Услугата чака Cisco да завърши настройвам на услугата.

  • Ръчно предоставяне (партньор) —Услугата чака вашият доставчик на услуги да завърши настройвам на услугата.

  • Очакват се подробности за обезпечаването —Администраторът на вашата организация трябва да завърши настройвам на услугата в Control Hub, за да започне процеса на предоставяне.

  • Не може да се осигури —Услугата срещна грешка по време на настройвам. Свържете се с поддръжката на Cisco за повече помощ.

Подробности за състоянието на абонамента

В Състояние на абонамента колоната ви казва дали абонаментът на клиента е активен, дали е пробен акаунт, дали е на път да изтече или ако е спрян.

  • Активен —Клиентът има активен абонамент.

  • Суспендиран —Клиентът не е платил или не е подновил абонамента си.

  • Изтича в рамките на 30 дни —Абонаментът на клиента изтича в рамките на 30 дни.

  • Изтича в рамките на 60 дни —Абонаментът на клиента изтича в рамките на 60 дни.

  • Пробно активно — Клиентът има активен пробен период.

  • Пробният период изтича в рамките на 30 дни —Пробният абонамент на клиента изтича в рамките на 30 дни.

  • Пробният период изтича в рамките на 60 дни —Пробният абонамент на клиента изтича в рамките на 60 дни.

  • Пробният период е изтекъл — Пробният период на клиента е изтекъл.

Филтри за предоставяне и състояние на абонамента

Можете да зададете филтри, за да видите статусите на клиентите, които се нуждаят от вашето внимание. Филтрите включват всички клиенти, които имат поне едно състояние на абонамент, което съответства на избраното от вас.
1

От гледна точка на партньора вhttps://admin.webex.com , отидете на Клиенти .

2

Щракнете върху Изберете филтър... .

3

Изберете филтрите, които искате да видите.